Из дневника HR менеджера. Про зайцев. / Блоги на HRM.RU
 сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Центр принятия кадровых решений
   «Профессии будущего»: что станет кошмаром родителей?
   Один день из жизни Илона Маска
   Рейтинг работодателей россии 2017
   Договор ГПХ без ошибок: правила оформления, налоги и взносы


 

Облако тегов
agile альфастрахование альфастрахования аналитика для hr apple ассессмент-центр автоматизация hr-бизнес процессов автоматизация бенчмаркинг бизнес-процессы бизнес симуляция бизнес тренинги для руководителей бизнес тренинги онлайн бизнес дистанционное обучение персонала дистанционное обучение e-learning e learning электронное обучение электронные курсы hr-аналитика hr-бренд hr-конференции hr-метрики hr-видео hr инновации исследования it josh bersin кадровый резерв карьера клиентоориентированность клиентский сервис для развития продаж клиентский сервис тренинг клиентский сервис компетенции корпоративная культура корпоративное обучение корпоративные бизнес тренинги коучинг kpi лидерство лидеры linkedin менеджмент модель компетенций мотивация персонала мотивация неформальное обучение обучение персонала обучение сотрудников предприятия обучение сотрудников обучение оценка эффективности обучения оценка персонала организационная культура персонал подбор персонала поиск работы продажи психология разработка речевых модулей для работы с претензиями рекрутеры рекрутинг рекрутмент roi рынок труда собеседование социальное обучение социальные сети стандарты клиентского сервиса стандарты обслуживания клиентов стив джобс таланты текучесть персонала тестирование тренинги по клиентскому сервису тренинги по сервису тренинги тренинг угловое преобразование фишера управление качеством обслуживая клиентов управление персоналом управление талантами управление текучестью персонала управление знаниями управление вебинары вовлеченность персонала websoft знания

все теги


События

полный список

Последние обсуждения

  26.09.2019 16:41:06
Новый уровень безопасности дыхания
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту


Опросы
Все опросы

HR-Блоги
Мищерикова Мария 03.10.2012 9:30:08

Из дневника HR менеджера. Про зайцев.

Погоня за двумя зайцами или о том, как мы внедрили JomPortal в предновогодней суматохе.

Сентябрь

Вот и наступила осень. Про что думают HR-менеджеры, пока все остальные еще живут воспоминаниями о лете? Конечно, про Новый год! Позитива от предыдущего праздника нам хватило на несколько месяцев. Причина такого успеха, скорее всего, в том, что в прошлом году мы собрали пожелания сотрудников и все основные идеи для праздника взяли именно оттуда. На рассылку анкет и обработку результатов ушла целая неделя, вся остальная работа в нашем отделе практически остановилась, но игра стоила свеч. В этот раз мы решили не изменять традиции, но есть одна существенная трудность: недавно мы объединились с компанией-партнером, и наш коллектив увеличился почти в два раза, к тому же теперь мы располагаемся в нескольких зданиях на разных концах города. Чтобы всех опросить, нам придется закрыть отдел на месяц, и начальство это вряд ли одобрит. Необходимо срочно что-то придумать!

Октябрь

Помощь неожиданно пришла со стороны компьютерного отдела. Зайдя к нам в комнату за сломавшимся принтером и случайно попав в самый центр мозгового штурма, наш IT-гуру сообщил, что единственное средство, которое наверняка нам поможет, - это сайт для сотрудников. Но как мы в условиях предновогоднего цейтнота справимся с дополнительным объемом работы, ведь сайт – это не только инструмент для анкетирования, его необходимо наполнять и поддерживать? Да и незапланированные расходы на его создание будут совсем некстати. Однако неделю спустя, когда мы уже размещали на сайте первую предновогоднюю анкету, от наших сомнений не осталось и следа: программное обеспечение для портала оказалось бесплатным, решение технических вопросов заняло всего один день, а информационное наполнение взяла на себя PR-служба, которая активно поддержала идею создания внутрикорпоративного ресурса. Гораздо сложнее было преодолеть скепсис со стороны некоторых сотрудников, которые критически отнеслись к нашему нововведению, но интерес к новогоднему празднику, видимо оказался сильнее, и количество пользователей сайта стало потихоньку расти.

Ноябрь

Подготовка к новогоднему празднику идет полным ходом. В течение недели мы провели на сайте несколько коротких опросов, и на основании их результатов были выбраны и дата, и место проведения праздника, и даже меню. Пришло время подумать и о программе. В нашей компании есть еще одна новогодняя традиция: сотрудники каждого отдела выступают на празднике с поздравлением-розыгрышем для своих новичков-коллег, пришедших на предприятие в уходящем году. Формат выступления полностью зависит от фантазии самих сотрудников, а у менеджера по персоналу в этом процессе небольшая, но очень важная роль – вовремя напомнить начальникам отделов, где есть новички, что пора готовить поздравления. Для этого нужно выбрать из списка сотрудников тех, кто работает в организации меньше года, рассортировать их по отделам и связаться с их руководителями. В нашей значительно выросшей компании даже такая простая задача отняла бы массу времени, если бы не наш портал. Мы попросили всех сотрудников зайти туда и заполнить личные карточки. Все остальное было делом техники: буквально одним нажатием кнопки был сформирован список новичков и их руководителей, которым прямо с портала были разосланы соответствующие уведомления. Сам процесс подготовки поздравлений обычно был окутан тайной, но в этом году все пошло по-другому: через пару недель по просьбе коллег на форуме была открыта соответствующая тема, в которой обменивались идеями едва ли не до самого праздника. Разумеется, новые сотрудники не могли видеть эту тему со своих компьютеров.

Декабрь

Объем «предпраздничной» информации на портале увеличился настолько, что для удобства пользователей пришлось открыть там временный раздел под названием «Новый год». В нем было все о предстоящем празднике – когда и где состоится, как доехать, как найти, какими будут меню и программа. Новогодний вечер прошел, как обычно, на большом эмоциональном подъеме, и уже на следующий день на сайте стали появляться отзывы, фотографии и видеоролики, которые продлили хорошее настроение до последнего рабочего дня. Здесь же было опубликовано новогоднее обращение генерального директора, на которое желающие смогли ответить. Очень жаль, что такой позитивный раздел после каникул придется переносить в архив!

Январь

Мы продолжаем открывать новые возможности портала. Форум работает вовсю, уже накоплен солидный банк фотографий, которым все пользуются при подготовке презентаций и докладов. График отпусков на наступивший год и дежурств во время зимних каникул мы также составили на сайте. В ближайшее время мы организуем дистанционное обучение сотрудников. Для начала им будут предложены курсы по эффективным переговорам и тайм-менеджменту, ссылки на которые мы уже разместили в специальном разделе сайта.

Недавно наш директор дал интервью одному из деловых изданий. Когда его попросили назвать самый успешный проект компании в прошедшем году, он неожиданно для всех начал рассказывать о JomPortale. «Когда говорят о технологиях будущего, обычно имеют в виду производство. Но мы убедились, что компании, которые по-новому организуют общение в коллективе, смотрят в будущее не менее уверенно»...

 

М.

 

 

 



Комментарии

Для того, чтобы размещать статьи в Блоге, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться или

Share |

 


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM