Какие навыки развивать у собственников, желающих открыть бизнес, а какие - у руководителей / Блоги на HRM.RU
 сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


 

Облако тегов
agile альфастрахование альфастрахования аналитика для hr apple ассессмент-центр автоматизация hr-бизнес процессов автоматизация бенчмаркинг бизнес-процессы бизнес симуляция бизнес тренинги для руководителей бизнес тренинги онлайн бизнес дистанционное обучение персонала дистанционное обучение e-learning e learning электронное обучение электронные курсы hr-аналитика hr-бренд hr-конференции hr-метрики hr-видео hr инновации исследования it josh bersin кадровый резерв карьера клиентоориентированность клиентский сервис для развития продаж клиентский сервис тренинг клиентский сервис компетенции корпоративная культура корпоративное обучение корпоративные бизнес тренинги коучинг kpi лидерство лидеры linkedin менеджмент модель компетенций мотивация персонала мотивация неформальное обучение обучение персонала обучение сотрудников предприятия обучение сотрудников обучение оценка эффективности обучения оценка персонала организационная культура персонал подбор персонала поиск работы продажи психология разработка речевых модулей для работы с претензиями рекрутеры рекрутинг рекрутмент roi рынок труда собеседование социальное обучение социальные сети стандарты клиентского сервиса стандарты обслуживания клиентов стив джобс таланты текучесть персонала тестирование тренинги по клиентскому сервису тренинги по сервису тренинги тренинг угловое преобразование фишера управление качеством обслуживая клиентов управление персоналом управление талантами управление текучестью персонала управление знаниями управление вебинары вовлеченность персонала websoft знания

все теги


События

полный список

Последние обсуждения

  17.05.2019 12:29:44
Визуализация и демаркация опасных зон – эффективный и некапиталоемкий способ повышения безопасности человека на производстве
  15.05.2019 18:30:19
3М выпускает пленки для защиты информации для всех моделей линейки Apple iPhone Х в России
  13.05.2019 13:47:54
Технологии геймификации в обучении по охране труда
  08.05.2019 13:02:25
Компания 3М опубликовала финансовые результаты 1 квартала 2019 года
  06.05.2019 17:15:30
На ВНОТ представлены методические рекомендации по подбору и применению средств защиты слуха


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы

HR-Блоги
Димитриева Зифа 13.06.2013 23:55:25 (Изменен 13.06.2013 23:56:51)

Какие навыки развивать у собственников, желающих открыть бизнес, а какие - у руководителей

Уникальные компетенции или везение?  

Являясь бизнес- тренером по управленческим навыкам, я внимательно изучала биографии российских миллиардеров, пытаясь обнаружить уникальные качества в личности, чтобы знать, что развивать у участников своих тренингов, стремящихся создать свой бизнес или уже имеющих его. И действительно, есть ряд положительных, действительно, важных качеств, без которых... Бла-бла... 

Я уважаю каждого и понимаю, каким трудом все дается... Но участники моих тренингов, желающие создать собственный бизнес, хотят знать не о том, какими качествами богатые люди обладают, а о том, как сделать свой первый миллион? Как сказал, уже будучи богатым, господин Рокфеллер: "Я могу отчитаться за каждый свой миллион, кроме первого".  
Может, поэтому люди ни во что не верят? Репутация богача в России страдает на корню. 

Но мне удалось... Внимание российских руководителей я бы обратила не на русские, а на зарубежные примеры, хотя и там можно загадать желание и в следующей жизни возродиться Принцем Альсаудом Альвалид бен Талал Абдулазиз - членом королевской семьи Саудовской Аравии и быть частным предпринимателем, инвестором. 

 
И все же... мне удалось. Пример, который изменит отношение русских к миллиардерам, к богатым успешным людям - это удивительная жизнь единственного выжившего из всей своей семьи (10 братьев и сестер умерли от голода и болезней) - японского миллиардера, основателя премии Японии (аналог Нобелевской премии с премиальным фондом лишь на 200 000 меньше), автора 39 книг по менеджменту и управлению, по бизнесу и промышленным технологиям, основателя и генерального директора собственной компании Matsushita Electric Industrial) - японская электротехническая и радиоэлектронная компания - господина Коносуке Моцусита.

Мне скажут, "О, куда она забралась! В какую древность! В какую страну! Когда жил этот Моцусита и кто он такой для нас? Каким примером он может быть для российских граждан?!"

Ну во-первых, он прожил не просто долгую жизнь - 94 года (!) - он активно управлял бизнесом все эти годы, причем, в 85-ти летнем возрасте, совершенно не думая о покое, основал Институт проблем государственного управления и менеджмента, а в 94 еще продолжал там преподавать время от времени и основал Премию Японии. Ни одна история жизни, ни одного миллиардера, не показывает столь длительного активного участия в деловой жизни - до глубокой старости, и это несмотря на то, что он не отличался отменным здоровьем. И время от времени его валила с ног разновидность туберкулеза. В такие месяцы он лежал в больнице в отдельной палате и продолжал вести рабочие совещания.

Во-вторых, он изобрел особое состояние ума, при котором, человек не стареет с годами, молодость - это открытость к новому, умение слушать других людей, использовать коллективный разум, но принимать решения самому, избавляться от предубеждений и "все знайства", никогда не почивать на лаврах, не подводить итогов.... Пример, точно характеризующий его внутренний мир и настрой ума: во время празднования крупной годовщины огромной корпорации (68 заводов по всему миру, популярная торговая марка Philips - совместное предприятие с Голландией и миллионные прибыли, позволяющие компании устроить грандиозное празднование юбилея) - все ждали Моцуситу с докладом о том, чего добилась компания. Любой из миллиардеров явился бы на этот званый вечер (да что греха таить, и многие бизнес-тренеры, ведущие тренинги около 15 лет, уже спешат объявить себя "гуру тренингового рынка" и отмечают юбилеи)... 

Так вот пример в стиле жизни по Моцусита: Он вошел в зал, где его ожидали 7000 ТОП-менеджеров его личной корпорации и сказал что-то вроде этого (вроде того, чего никто и никогда не ждет от людей, достигших всего): "Спасибо, я ценю вашу работу. Страна нуждается в полном освобождении от нищеты. Мы должны увеличить производство и продажи в 4 раза в ближайшие 5 лет, а цену сделать более доступной."
 

Эти речи шокировали бы всех, кто... никогда не знал и не работал с Моцусита. Компания, как пишется в отчетах, не выполнила эту цель... Она ее перевыполнила: через 4 года, а не через 5, компания достигла 4-х кратного роста объемов продаж.

В-третьих, именно Моцусита - живой ответ на вопрос всех россиян, жаждущих найти тот самый первый миллион, и тогда, мол, я открою любой бизнес, разбогатею и стану миллиардером.... Моцусита никогда не пользовался банковскими кредитами, даже достигнув солидного возраста, он справлялся силами внутренних финансов корпорации. Откуда он их взял? Ниоткуда. Негде было взять. Он такой же мальчишка, как любой россиянин, только без детства. С 9 лет его отлучили от семьи (тогда уже умерли от голода два старших брата) и отдали в магазин велосипедов учеником. Вот, скажет тут российский человек: вот там он и начал сначала продавать велосипеды, потом стал старшим в магазине, потом сменил хозяина... Потом купил еще один магазин... 
Нет. Он просто взял и ушел оттуда через 7 лет работы, когда мог бы сделать все, что вы сказали, - ушел, что не типично для Японии (действуй он как настоящий японец, который никогда не уволится и будет работать на одном месте всю жизнь). Но он никогда не поступал так, как "должны делать все". 

Поступил на работу в электротехническую компанию, где в его обязанности входило собирать патроны... Уже через несколько месяцев он решил, что придумал, как сделать эти патроны лучше, пошел к начальству и просил принять его вариант в разработку. Ему отказали. Он уволился. В своей сьемной квартире, в которой они жили с молодой женой (арендовали каморку на обычную зарплату с того же завода, как любой приезжий в Москве или в любом другом городе России)... он с женой и другом делали новые электрические патроны и попробовали их продавать... На первом же предприятии, в чью сбытовую структуру они обратились, их послали... Русские знают, куда посылают начинающих миллионеров. Им сказали, что патроны хорошие, но у вас только 1 товар в ассортименте. Если мы будем работать с такими горе-поставщиками, как вы, нам придется заключать 1000 договоров с поставщиками на каждый товар. Когда у вас будет 200 наименований продукции, приходите. 

В этой же квартире - он создал свой первый завод, на котором работали... он сам, его жена (упаковка), его друг, который впоследствии основал собственную компанию, название которой сейчас вас удивит - Sony... 

И ни копейки инвестиций. Никакого "первого миллиона", за который многие не могли бы отчитаться... Так что, мы в России просто не имеем перед собой таких вдохновляющих примеров... Нам не к чему стремиться. Мы не читаем таких книг... У нас многие успокаиваются за 60 лет на том, чего достигли, уходят на пенсию и часто считают свою жизнь "проигранной" с точки зрения, достижения финансового процветания... Мол, поздно уже открывать бизнес..

 

Каково было разочарование японского миллиардера, когда после войны правительство союзников отстранило его от управления созданной им с полного (повторяю - с полного) "нуля" компании, и отобрали у него 17 предприятий, созданных им за рубежом. 90% рабочих профсоюза подписали петицию в правительство с просьбой вернуть им их начальника... В истории деятельности профсоюзов мира история не знала ни одного другого такого случая. Но его все равно не пустили... Около 60 лет он опять остался ни с чем.  

Да, запил, как сделал бы у нас любой русский человек... 
Но не долго, вскоре он уже обивал пороги власти, требуя своего возвращения на свои же заводы и добился своего...И добился. И вы думаете, он на этом остановился? В этом возрасте у нас сходят с дистанции... Но Моцусита с тем же здоровьем, что у любого российского пенсионера, а то и хуже, отправился в США... изучать международный бизнес... С тех пор его было не остановить. С этого периода он стал применять зарубежные, а не только японские технологии. Создал совместное предприятие с Philips на очень выгодных для себя условиях...

Этот рассказ может быть бесконечным. Сколько лет может вместить история жизни одного миллиардера?! Ну, 20, ну 30, ну 40 хотя бы. Но чтобы в 70 летнем возрасте не провести ни одного юбилея, не прочесть ни одной "завершающей" речи, а ставить и ставить новые амбициозные задачи... и не в погоне за деньгами - к большим деньгам он так и не привык... Как отмечали современники, лишь в первые пять лет жизни он пытался выбраться из нищеты и спасти кого-то из своих родственников, но когда все умерли, он потерял интерес к деньгам и испытывал чувство вины каждый раз, когда его компания вытесняла с рынка очередного конкурента... В такие моменты он начинал делать инвестиции в технологии и развитие экономики Японии, считая, что помогает развитию своей страны... 

В конце его жизни он пожертвовал миллиард долларов только Стенфордскому институту, не говоря о Гарвардской школе, об учреждении нескольких Фондов содействия научному прогрессу, технологиям, исследованиям... Так и не окончив даже 4 классов начальной школы, он всю жизнь учился... Но даже получив все почести и награды, какие только возможны, он продолжал развивать и поддерживать в себе молодость ума. 

Сам Моцусита говорил, что жизнь состоит из взлетов и падений. Жизнь — это череда взлетов и падений, так что не окунайтесь с головой в радости и огорчения, а встречайте их со смирением. В жизни белые и черные полосы сменяют друг друга, шлифуя ваш характер и углубляя опыт. Нам не следует предаваться самодовольству, когда мы находимся на вершине успеха, и впадать в уныние, когда нас постигают неудачи. Вместо этого надо постоянно стремиться к развитию с усердием и смирением.

Сосредоточьтесь на том, что вы можете сделать. Если вы считаете, что причин для того, чтобы сделать что то, больше, чем причин этого не делать, ваша работа будет успешной. Люди стремятся найти больше причин для того, чтобы не делать что-то, чем для того, чтобы делать. Но если никто ничего не делает, а только извиняется за отсутствие результата, то итог будет плачевным. Возьмите за правило искать как можно больше причин для того, чтобы делать дело. Это вымостит дорогу к впечатляющим достижениям и приведет ваше предприятие к успеху. 

Если вы слишком гордитесь одним успешным результатом, вы никогда не дождетесь второго.

Открытое сознание — кратчайший чуть к успеху. Сохраняя открытое, незашоренное сознание, вы сможете быстрее расти и набираться мудрости. Открытое, незашоренное сознание может оставаться свободным от корысти, злобы и соблазнов, чтобы видеть вещи такими, какие они есть на самом деле, и делать благодаря этому верные суждения. Постоянно сохранять сознание в таком состоянии — непростая задача, для нее нужно время, но это—кратчайший путь к жизненному успеху.

Расширяйте взгляд на мир. Если вы хотите прожить долгую и наполненную жизнь, расширяйте свой взгляд на мир. Жить долгую жизнь с узкой перспективой мучительно и трудно. Человек с ограниченным взглядом на мир, не только не понимают, куда идет, но испытывает трудности и во всем остальном. Часто он ввязывается в бессмысленную борьбу. В стремлении к общему миру, счастью и процветанию даже 360° перспективы не вполне достаточно.

Мало, стать счастливым руководителем, важно прожить долгую плодотворную жизнь, и никогда не говорить "Я все знаю. Я умнее всех. Я всего добился. Мне не надо учиться". 
Рассуждая таким образом, мы теряем бесценный дар, которым обладает человек: способность развиваться и достигать желаемого на протяжении всей своей жизни, независимо ни от обстоятельств.

В свои 94 года личный врач Моцусита застал его за планированием будущего проекта... и зная его состояние, грустно пожал плечами. На что тот уверенно ответил: "Чтобы планировать новые проекты, мне обязательно нужно верить, что впереди у меня много лет".

Управляй собой и своей жизнью сам... Живи как Моцусита, но стань лучшим из того, кем ты способен стать.

В основе этой статьи - книга профессора США Коттера "Лидерство Мацуситы", которую я рекомендовала бы прочесть всем руководителям.



Метки данной записи: лидерство тренинги лидерства тренинги управленческих навыков тренинги управления бизнес-тренинги для руководителей тренинги руководителя лидерские качества зифа димитриева лучшие тренинги книги по менеджменту

Комментарии

Для того, чтобы размещать статьи в Блоге, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться или

Share |

 


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM