Когда не стоит выступать публично / Блоги на HRM.RU
 сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


 

Облако тегов
agile альфастрахование альфастрахования аналитика для hr apple ассессмент-центр автоматизация hr-бизнес процессов автоматизация бенчмаркинг бизнес-процессы бизнес симуляция бизнес тренинги для руководителей бизнес тренинги онлайн бизнес дистанционное обучение персонала дистанционное обучение e-learning e learning электронное обучение электронные курсы hr-аналитика hr-бренд hr-конференции hr-метрики hr-видео hr инновации исследования it josh bersin кадровый резерв карьера клиентоориентированность клиентский сервис для развития продаж клиентский сервис тренинг клиентский сервис компетенции корпоративная культура корпоративное обучение корпоративные бизнес тренинги коучинг kpi лидерство лидеры linkedin менеджмент модель компетенций мотивация персонала мотивация неформальное обучение обучение персонала обучение сотрудников предприятия обучение сотрудников обучение оценка эффективности обучения оценка персонала организационная культура персонал подбор персонала поиск работы продажи психология разработка речевых модулей для работы с претензиями рекрутеры рекрутинг рекрутмент roi рынок труда собеседование социальное обучение социальные сети стандарты клиентского сервиса стандарты обслуживания клиентов стив джобс таланты текучесть персонала тестирование тренинги по клиентскому сервису тренинги по сервису тренинги тренинг угловое преобразование фишера управление качеством обслуживая клиентов управление персоналом управление талантами управление текучестью персонала управление знаниями управление вебинары вовлеченность персонала websoft знания

все теги


События

полный список

Последние обсуждения

  26.09.2019 16:41:06
Новый уровень безопасности дыхания
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы

HR-Блоги
Родченко Игорь Григорьевич 17.01.2014 2:28:14

Когда не стоит выступать публично

Каждый знает, что есть вещи в жизни, которые лучше не делать. Например, не стоит в Индии пить воду из-под крана или брать в долг, когда не уверен, что отдашь. Однако пьют и берут. Не на всякого производят впечатление общественные запреты, и не всякий живет согласно здравому смыслу.  
Поэтому, не питая особых надежд, лишь напомню о пяти ситуациях, в которых лучше не стоит выступать публично. 


1. Я не знаю, что хочу сказать.  Представить себе ситуацию, когда оратор вообще не знает своей темы и попал на сцену случайно, я не могу. Это какой-то чеховский случай. Речь идет о том, что нам не совсем ясен тезис нашей речи – её главная, коронная мысль. Наверное, приходилось наблюдать, как выступающий то одно доказывает, то вдруг перескакивает к другому, путается, останавливается, начинает заново… Так происходит чаще всего в том случае, когда оратор не сформулировал четко ту мысль, которую он хочет донести до аудитории. Мой совет: прежде чем начать говорить, напишите на листочке бумаги тезис. Он должен быть кратким (5-7 слов), он должен вас волновать, и в ответ на него будущая аудитория может вас спросить «А чем докажешь?». Например, тезис «Это презентация о нашей компании» не работает. Что будет сказано, не ясно никому, а вот тезис «Наша компания предоставляет лучший сервис в городе» работает, потому что сам по себе создает необходимость аргументации – а чем докажешь? 


2. Я не знаю, зачем говорить. Вопрос «зачем?» - это не только требование точного целеполагания (нельзя говорить ради произнесения самого текста, нужно – ради изменения аудитории), это и вопрос, обращенный к самому себе. Есть у меня мотивация к выступлению? Как говорили мои учителя, если тебя мысль в сердце не торкает, отношение не рождает, то лучше промолчать. Говорить без желания и без чувства, то же самое, что есть куриный бульон без соли. 


3. Я не знаю, перед кем буду выступать.  Когда я анализирую свои неудачи, а они случаются и у опытных ораторов, то понимаю, что в 90% случаев «что-то пошло не так» только потому, что я не вполне понимал своих слушателей. Что им на самом деле интересно? Как они привыкли получать информацию? На что они могут реагировать отрицательно и, наоборот, что вызывает их восхищение. Американцы молодцы: разделу подготовки к выступлению, связанному с оценкой будущих слушателей, они уделяют огромное значение. 


4. Я сегодня не в духе. Хорошо уметь управлять своим эмоциональным состоянием, но иногда неприятное известие, какая- то обида так сильны, что эмоции выходят из-под контроля. И тогда лучше отложить выступление, чем позволить раздражению выползти наружу. 


5. Я понимаю, что меня просто используют.  Когда я был студентом, то в практике воспитания из нас будущих строителей коммунизма был так называемый «Ленинский зачет». Раз в году, в конце апреля, собирали всю нашу группу и устраивали общественную стирку рядов. Так как я не отличался примерным поведением, то пару раз попадал под раздачу. С обвинительными речами обязательно выступали один-два однокурсника, которых попросили «сказать несколько слов». Ничего страшного, мы и пиво потом вместе пили, но как-то осталось в памяти.  

Конечно, часто мы не вольны делать только то, что хочется. Кому-то приходится выступать и без подготовки, и без желания, и без знания аудитории. Но если есть хоть одна возможность избежать подобных ситуаций, лучше сделать это. Репутация дороже денег.



Комментарии

Для того, чтобы размещать статьи в Блоге, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться или

Share |

 


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM