Крымская война и цикл Деминга / Блоги на HRM.RU
 сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


 

Облако тегов
agile альфастрахование альфастрахования аналитика для hr apple ассессмент-центр автоматизация hr-бизнес процессов автоматизация бенчмаркинг бизнес-процессы бизнес симуляция бизнес тренинги для руководителей бизнес тренинги онлайн бизнес дистанционное обучение персонала дистанционное обучение e-learning e learning электронное обучение электронные курсы hr-аналитика hr-бренд hr-конференции hr-метрики hr-видео hr инновации исследования it josh bersin кадровый резерв карьера клиентоориентированность клиентский сервис для развития продаж клиентский сервис тренинг клиентский сервис компетенции корпоративная культура корпоративное обучение корпоративные бизнес тренинги коучинг kpi лидерство лидеры linkedin менеджмент модель компетенций мотивация персонала мотивация неформальное обучение обучение персонала обучение сотрудников предприятия обучение сотрудников обучение оценка эффективности обучения оценка персонала организационная культура персонал подбор персонала поиск работы продажи психология разработка речевых модулей для работы с претензиями рекрутеры рекрутинг рекрутмент roi рынок труда собеседование социальное обучение социальные сети стандарты клиентского сервиса стандарты обслуживания клиентов стив джобс таланты текучесть персонала тестирование тренинги по клиентскому сервису тренинги по сервису тренинги тренинг угловое преобразование фишера управление качеством обслуживая клиентов управление персоналом управление талантами управление текучестью персонала управление знаниями управление вебинары вовлеченность персонала websoft знания

все теги


События

полный список

Последние обсуждения

  07.02.2019 16:17:10
Компания 3М – трансформация бизнеса и развитие электронной коммерции
  06.02.2019 18:48:31
3М увеличивает инвестиции в локализацию в России
  06.02.2019 15:35:01
требуется человек для приглашения на собеседования
  05.02.2019 10:48:28
Компания 3М объявила финансовые результаты 2018 года
  29.01.2019 17:28:50
Больше половины пассажиров общественного транспорта в Москве заглядывают в телефоны соседей


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы

HR-Блоги
УчКом.рф 29.07.2011 11:40:40 (Изменен 29.07.2011 13:25:02)

Крымская война и цикл Деминга

Был недавно в Севастополе... Город, который непременно останется в сердце каждого, кто его посетит. Город-герой, перенесший две героические обороны и героически взятый штурмом в 1944 году, дважды разрушенный полностью и дважды восстановленный из руин, – он сохранил в себе множество памятных мест, сохранивших для нас историю Крымской и Великой Отечественной войн. Одним из основных таких памятников, безусловно, можно назвать панораму «Оборона Севастополя», где изображён бой на Малаховом кургане 6 июня 1855 года. В этот день 75-тысячная русская армия успешно отразила натиск 173-тысячного англо- французского войска.

Рассматривая грандиозное полотно, мало кто обращает внимание на то, в каких условиях приходилось сражаться защитникам города. Мало кто догадывается сравнить хотя бы униформу и снаряжение двух противоборствующих сторон. А зря... Вот, например, наши российские солдаты, защищавшие город – во что они были одеты? В тёплые шинели! Напомню, что это июнь, и, причём, не где-нибудь, а в Крыму! Крымский июнь, подогретый пожарами и взрывами ядер. Сразу начинаешь понимать, насколько тяжело было сдерживать натиск превосходящей в несколько раз армии под постоянной бомбардировкой вражеских пушек без еды, воды и квалифицированной медпомощи, да ещё в неимоверно жарких шинелях! В этом обмундировании нужно было бегать, стрелять, драться в рукопашной. Шинель, согласно уставу, всегда должна была быть на русском солдате, в любое время года.

Более того, обратим внимание на штаны. Штаны в армии Николая I по уставу были белыми. Они застёгивались высоко на поясе, и у них не было ширинки. Причём, каждый солдат был обязан следить за вверенным ему казённым имуществом, посему штаны его и на параде, и в бою не должны были быть испачканы. За порчу или загрязнение униформы полагалось определённое количество палочных ударов.

Плюс ко всему, сапоги. Сапоги в русской армии шились на одну ногу. Не было тогда ни левых, ни правых сапог. Солдат сам во время носки должен был растоптать себе обувь под свой размер и форму стопы...

Вот и представим себе простого русского солдата, защитника Севастополя, под пулями и осколками, среди пожаров и взрывов, жарким крымским летом, в душной серой шинели, в неудобных, сложно расстёгивающихся белых штанах, которые нельзя пачкать, в жмущих до боли сапогах, с тяжёлым гладкоствольным ружьём за спиной (когда у неприятеля преобладали уже нарезные), катящего тяжеленное орудие... И эти люди продержались 349 дней против превосходящих сил четырёх государств!

В конце концов, Севастополь пал. Россия потерпела поражение в Крымской войне...

А ведь если подойти к вопросу с точки зрения менеджмента качества, то, возможно, война бы и не была проиграна! Достаточно лишь было внедрить цикл Деминга в армии... Планируй-делай-измеряй-действуй! Всё просто, как дважды два! Написал устав, внедрил, измерил контрольные точки, получил обратную связь, проанализировал, внёс поправки в устав... и так постоянно!

И, если бы император Николай I просто хотя бы иногда внимал обратной связи, исходящей от рядовых солдат (не говоря уже о регулярном измерении процессов), если бы вносились постоянные изменения в документы, и если бы за пачканье белых брюк не наказывали солдат, а разбирались бы в причинах этого маразма, то, возможно, силы наши увеличились бы в несколько раз. Но, к сожалению, поддержки руководства в этом вопросе не наблюдалось...

Я вышел из здания панорамы. Стоял солнечный июньский день. Я был в футболке, шортах и сандалиях на босу ногу, но всё равно было жарко и очень хотелось пить. А навстречу мне шёл взвод украинских морских пехотинцев в камуфляжной униформе, чёрных беретах и тяжеленных сапогах...

«Ну хоть от шинелей летом отказались»- подумал я. Прогресс в армии за 156 лет был очевиден...

Автор - Михаил Кузнецов, Директор по развитию УчКом.рф


Метки данной записи: крымская война цикл деминга

Комментарии
Ишуткин Александр Михайлович 01.08.2011 11:14:32

да, к дресс-коду начинаешь относиться лояльнее.

Для того, чтобы размещать статьи в Блоге, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться или

Share |

 


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM