Легко быть добрым за чужой счет или HR богатых и известных компаний посвящается / Блоги на HRM.RU
 сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


 

Облако тегов
agile альфастрахование альфастрахования аналитика для hr apple ассессмент-центр автоматизация hr-бизнес процессов автоматизация бенчмаркинг бизнес-процессы бизнес симуляция бизнес тренинги для руководителей бизнес тренинги онлайн бизнес дистанционное обучение персонала дистанционное обучение e-learning e learning электронное обучение электронные курсы hr-аналитика hr-бренд hr-конференции hr-метрики hr-видео hr инновации исследования it josh bersin кадровый резерв карьера клиентоориентированность клиентский сервис для развития продаж клиентский сервис тренинг клиентский сервис компетенции корпоративная культура корпоративное обучение корпоративные бизнес тренинги коучинг kpi лидерство лидеры linkedin менеджмент модель компетенций мотивация персонала мотивация неформальное обучение обучение персонала обучение сотрудников предприятия обучение сотрудников обучение оценка эффективности обучения оценка персонала организационная культура персонал подбор персонала поиск работы продажи психология разработка речевых модулей для работы с претензиями рекрутеры рекрутинг рекрутмент roi рынок труда собеседование социальное обучение социальные сети стандарты клиентского сервиса стандарты обслуживания клиентов стив джобс таланты текучесть персонала тестирование тренинги по клиентскому сервису тренинги по сервису тренинги тренинг угловое преобразование фишера управление качеством обслуживая клиентов управление персоналом управление талантами управление текучестью персонала управление знаниями управление вебинары вовлеченность персонала websoft знания

все теги


События

полный список

Последние обсуждения

  07.02.2019 16:17:10
Компания 3М – трансформация бизнеса и развитие электронной коммерции
  06.02.2019 18:48:31
3М увеличивает инвестиции в локализацию в России
  06.02.2019 15:35:01
требуется человек для приглашения на собеседования
  05.02.2019 10:48:28
Компания 3М объявила финансовые результаты 2018 года
  29.01.2019 17:28:50
Больше половины пассажиров общественного транспорта в Москве заглядывают в телефоны соседей


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы

HR-Блоги
Олег Барыш 19.11.2012 19:46:10

Легко быть добрым за чужой счет или HR богатых и известных компаний посвящается

Что можно в HR купить за деньги? Всё! Скажут некоторые и окажутся правы, ничего скажут другие и … тоже окажутся правы. Так не бывает,  скажет кто-то. Вот на тему того, бывает или не бывает  я и хочу поговорить. А также я хочу поговорить о том, почему за деньги в HR  можно купить всё и не купить ничего и всё это одновременно. Такова жизнь, таков HR, к сожалению.

Фразу «легко быть добрым за чужой счет» я услышал давно, еще на заре своей профессиональной карьеры. Мне эта фраза тогда понравилась, а позже эта фраза нашла своё отражение в рациональном и разумном HR, моей системе взглядов на HR.  И не только с привязкой к мотивации персонала, но об этом  чуть позже.

А почему сегодня я решил поговорить именно на эту тему. Этому есть простое объяснение. Буквально вчера, посещая сайт одной очень известной и вероятно богатой компании, учитывая фамилию её собственника, в разделе стратегия персонала, я прочитал буквально следующее «Стать компанией, которая платит своему персоналу больше всех». Ладно, то что не было указано какому персоналу и лучше на каком рынке, то бог с ним, но сама формулировка для компании, которая несёт себя так высоко и всем рассказывает о своём великом будущем как-то глупо выглядит, непрофессионально.

Оговорюсь, что это лично моё мнение, ваше мнение может быть абсолютно другим. Я вам своё мнение не навязываю, я хочу лишь изложить свою точку зрения о том, почему я уверен, что такая фраза – утопия, а чаще попытка потратить деньги собственника впустую, бесцельно. Иногда надо сказать с очень даже неплохой выгодой лично для HR (но не будем совсем уж о грустном). Нет собственнику  покажут (если вдруг ему интересно) иллюзию того, что эти деньги потрачены не впустую, ему покажут как сотрудники любят компанию и прочее (таблицы, графики и т.п. мишура), но… ему не покажут главного – результата. И этого результата не будет по двум причинам, во- первых, результат в большинстве богатых и знаменитых компаний  никак не зависит от усилий персонала, он часто уже гарантирован монопольным положением, договоренностями во властных кабинетах и прочими околобизнесовыми составляющими, а во-вторых, результат нельзя просто купить за деньги, нужно еще что-то. Не верите, посмотрите например, на тот же футбол. История знает множество случаев, когда покупая в команду сплошь лишь звёзд и очень дорого, владельцы команд не получали того результата на который надеялись и за который их убедили заплатить.

Ладно, не будем считать чужие деньги, верят их топ-менеджеры в эту иллюзию, пусть продолжают верить и пусть им будут рассказывать за что они платят много и очень много. Но эту статью, я хочу посвятить тем компаниям и тем HR, которые с завистью смотрят на своих коллег и мечтают о том, что было бы, если бы они могли тратить на HR столько, сколько бы им хотелось. А ничего бы не было…

Почему, а потому что главное в любом деле – идея. А в том, чтобы просто потратить много, просто заплатить много и т. п. идеи очень часто нет вообще. А раз нет идеи, то нет и результата. Причем ни в одной из функций HR. Чтобы не тратить ваше время впустую, давайте рассмотрим немного примеров того, что я понимаю под термином легко быть добрым за чужой счет.

Начнём конечно же с мотивации персонала. Здесь можно развернуться на полную катушку. Платить незаслуженное и тратить не заработанное. Еще можно платить одинаково много всем просто так. Раздавать деньги по поводу и без повода. А в обмен на это брать с работников честное слово (или клятву на крови -шутка), что ваш сотрудник будет предан компании долго-долго. Многие конечно же будут преданы, даже так, что их из компании не выгонишь никогда, даже если у компании появится желание обновить кровь или избавиться от  кого-либо из работников. Но рано или поздно компания превратится в болото, новые идеи перестанут поступать вовсе. Зачем ведь и так всё хорошо, новых сотрудников в компанию будет привлекать только возможность получать много денег. Ну как известно много денег не бывает, а потому периодически компанию изнутри будут раздирать слухи и сплетни сколько денег получает тот или иной сотрудник и что он за эти деньги делает или не делает. Я думаю, кто-то уже узнал какую-то компанию, я тоже могу назвать несколько таких, но оставлю эту тайну при себе. А то вдруг кто-то обидится. Идём дальше.

Есть много компаний любящих раздавать деньги на различные льготы сотрудникам компании. Что я имею в виду бассейны, иностранный язык, страховка, кружки кройки и шитья (я думаю такие тоже имеются), фитнес и т. д. Не суть важно куда они тратят, важно как. А они компенсируют своим сотрудникам 100% стоимости, как правило всем. А сотрудники в благодарность... этим всем не пользуются, т.е. компания расходы несёт, а сотрудники об этом не вспоминают. Этими благами цивилизации пользуются единицы, на халяву почему бы и нет думают они. Остальные недовольно шипят, зачем нам всё это, лучше дали бы деньгами или у них просто не остается на это времени. И по правде сказать недовольство сотрудников это не просто неблагодарность, сотрудников забыли спросить, что им нужно и что им интересно. А часто встречается, что набор льгот это перечень увлечений HR директора или кого-то из топ менеджеров. Так и получается, что из года в год компания просто раздаёт деньги, без какой-либо пользы.

Продолжим дальше, следующая функция – обучение персонала. Общаясь как-то с одним своим знакомым, он похвастался, что счет его сертификатов приближается уже к 50 или к 60 и все (!) за счет компании, и надо сказать, что многие мероприятия проводились отнюдь не на территории компании, а прибавьте сюда проезд, проживание, командировочные и прочее. И что, а снова ничего большинство мероприятий оказалось бесполезными не только для сотрудника (по его же словам), но и для компании. А потом вот такие собиратели сертификатов, дипломов отправятся дальше… в другую компанию. И может быть иногда с любовью вспомнит прежнюю компанию, а скорее всего примет это как должное или даже посмеется над тем как неправильно расходовались деньги компании (если компания продолжит свою жизнь).

Еще одна статья расходов из разряда – легко быть добрым за чужой счет – оснащение офиса. Как это может выглядеть - дизайнерская мебель (дорого и неудобно), все мысленные и немыслимые гаджеты, навороченные ноутбуки и смартфоны, и прочее и прочее и всё это лишь для того, чтобы часами просиживать в Internet, играть в игры или общаться в соцсетях. Нет я не против создания комфортных условий для работы сотрудников, я только за, но подчеркну для работы. А если всё это, чтобы произвести впечатление или чтобы рынок заговорил, то снова привет HR службе, большой привет за бесполезность.

Продолжать можно долго и безумные корпоративы (чтобы всем вокруг было завидно), и корпоративные университеты с сотней тренеров или приглашенных звёзд и прочее и прочее, идею я думаю вы поняли, захотите, сможете продолжить и без меня.

Нет я не считаю чужие деньги, и даже не завидую. Я просто думаю о том, что сотрудники прошедшие такие компании (а если они ушли из неё не по своей воле - двойной удар) скорее всего уже никогда не смогут быть нормальными, результативными и эффективными сотрудниками. Они не смогут приспособиться к условиям, где нужно будет работать и потребуется их вклад в результаты компании. Даже, если они и начнут работать, то будут постоянно сравнивать свои усилия со своим вознаграждением, держа в голове модель вот той безумной и расточительной жизни. И боюсь, что некоторые из них навсегда останутся в своём прошлом. Вот эта проблема беспокоит меня больше, чем просто раздача денег. Но…

К счастью есть одно но. Кризис, его последствия и ожидание нового кризиса заставил некоторые из богатых и известных компаний поумнеть что-ли или задуматься о том, что коммунизм всё-таки не победил, а лишь разрушил некогда большую страну. Идея иждивенчества и проедания не сыграла какой-либо положительной роли, ни в истории компаний, ни в истории стран.  Да, остались компании, которые гордо пишут - наша цель платить больше всех, но будем надеяться и к ним придёт просветление и они перестанут вести себя как иждивенцы и плодить новых и новых иждивенцев внутри себя. HR может на это повлиять, в этом я абсолютно уверен.

Вот такая тема. Кто-то со мной согласиться, кто- то мечтательно подумает о том, как хорошо бы оказаться в такой компании, ну а кто-то просто задумается об этом. Я же уверен в том, что в рациональном и разумном управлении персоналом не будет места даже самой идее – быть добрым за чужой счет, потому что как и у любой медали, у неё две стороны, но в этом случае они обе с каким-то ущербом как для компаний, так и для сотрудников, которые в них работают.  Предлагаю вам, когда будет возможность, подумать об этом, может быть я и не прав.

Олег Барыш

www.hrrationalis.com


Метки данной записи: управление персоналом hr мотивация персонала обучение персонала эффективность hr

Комментарии

Для того, чтобы размещать статьи в Блоге, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться или

Share |

 


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM