Провокация как инструмент вовлечения / Блоги на HRM.RU
 сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Работники 14+. Как новые правила трудоустройства подростков скажутся на работодателях
   Больничные листы с 2017 года: изменения, оплата, размер стажа, средний заработок, примеры расчёта
   Как понять, что пора менять работу?
   Какие ВУЗы заканчивали топ-менеджеры 370 крупнейших российских компаний
   Подбор персонала. Глава 6. методы оценки кандидатов Тестирование


 

Облако тегов
agile альфастрахование альфастрахования аналитика для hr apple ассессмент-центр автоматизация hr-бизнес процессов автоматизация бенчмаркинг бизнес-процессы бизнес симуляция бизнес тренинги для руководителей бизнес тренинги онлайн бизнес дистанционное обучение персонала дистанционное обучение e-learning e learning электронное обучение электронные курсы hr-аналитика hr-бренд hr-конференции hr-метрики hr-видео hr инновации исследования it josh bersin кадровый резерв карьера клиентоориентированность клиентский сервис для развития продаж клиентский сервис тренинг клиентский сервис компетенции корпоративная культура корпоративное обучение корпоративные бизнес тренинги коучинг kpi лидерство лидеры linkedin менеджмент модель компетенций мотивация персонала мотивация неформальное обучение обучение персонала обучение сотрудников предприятия обучение сотрудников обучение оценка эффективности обучения оценка персонала организационная культура персонал подбор персонала поиск работы продажи психология разработка речевых модулей для работы с претензиями рекрутеры рекрутинг рекрутмент roi рынок труда собеседование социальное обучение социальные сети стандарты клиентского сервиса стандарты обслуживания клиентов стив джобс таланты текучесть персонала тестирование тренинги по клиентскому сервису тренинги по сервису тренинги тренинг угловое преобразование фишера управление качеством обслуживая клиентов управление персоналом управление талантами управление текучестью персонала управление знаниями управление вебинары вовлеченность персонала websoft знания

все теги


События

полный список

Последние обсуждения

  15.03.2016 12:41:30
Специалист по сопровождению электронных курсов
  13.03.2016 16:59:29
Оператор сканирования, Москва
  12.03.2016 15:03:34
НЮАНСЫ ОБУЧЕНИЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
  06.03.2016 14:03:20
Конфликт интересов. АБОНЕНТСКИЙ VS ПРОДАЖНИКИ
  06.03.2016 13:55:29
ОБУЧЕНИЕ ПРОДАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА: МОЖЕТ ЛИ ОНО БЫТЬ НЕДОРОГИМ?


Опросы
Все опросы

HR-Блоги
Бабушкин Эдуард 28.09.2012 10:24:07 (Изменен 28.09.2012 10:26:24)

Провокация как инструмент вовлечения

Провокативный пост про провокацию. Пост родился в продолжение вчерашнего моего мастер класса Эффективное использование social media в HR в Санкт Петербурге

Термин

Важно понимать, что обсуждение провокации применительно к вовлеченности имеет смысл только при понимании вовлеченности, завязанной на бизнес показатели. В данном смысле, нет единого показателя вовлеченности персонала. есть показатель вовлеченности в различные процессы, проекты и т.п.. См например Приведи друга и измерь лояльность

Вовлеченность

Сами методы и примеры вовлеченности и вовлечения мы обсуждали на мастер классе управление талантами в стиле agile в Киеве и по этому поводу я сделал пост Два подхода к вовлеченности персонала

Провокация

Под провокацией я понимаю прием манипуляции, где существенным является скрытость цели того, кто провоцирует от рецепиента

Пример 1

Я говорю: эту задачу решить никто не может. Моя цель не доказать это, а найти тех, кто решит задачу

Пример 2

Я пишу: HR не умеют пользоваться excel. Задача не доказать это, а выявить, кто, как из HR применяет excel
ну  и т.п..

Вопрос

Вчера на мастер классе мы более подробно рассматривали такой прием как провокация. Прошу вас посмотреть видео с мастер класса и ответить на вопросы:

  • как вы считаете, насколько этично использовать провокации? (если вообще имеет место быть вопрос про этику)
  • насколько эффективен прием (инструмент) провокации среди других инструментов вовлечения?
  • решали ли вы проблему вовлечения с помощью провокаций? поделитесь примерами
Сам я провокацию использую часто и охотно. В первую очередь, в целях самообучения, вовлечения в дискуссию и получения обратной связи, вовлечения в проект и т.п... Конкретных способов провокации много, стоило бы составить классификацию, но пока не готов


Метки данной записи: вовлечение персонала вовлеченность персонала провокация в social media

Комментарии

Для того, чтобы размещать статьи в Блоге, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться или

Share |

 


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM