Самая эффективная тренинговая компания в России 2012–2013 / Блоги на HRM.RU
 сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


 

Облако тегов
agile альфастрахование альфастрахования аналитика для hr apple ассессмент-центр автоматизация hr-бизнес процессов автоматизация бенчмаркинг бизнес-процессы бизнес симуляция бизнес тренинги для руководителей бизнес тренинги онлайн бизнес дистанционное обучение персонала дистанционное обучение e-learning e learning электронное обучение электронные курсы hr-аналитика hr-бренд hr-конференции hr-метрики hr-видео hr инновации исследования it josh bersin кадровый резерв карьера клиентоориентированность клиентский сервис для развития продаж клиентский сервис тренинг клиентский сервис компетенции корпоративная культура корпоративное обучение корпоративные бизнес тренинги коучинг kpi лидерство лидеры linkedin менеджмент модель компетенций мотивация персонала мотивация неформальное обучение обучение персонала обучение сотрудников предприятия обучение сотрудников обучение оценка эффективности обучения оценка персонала организационная культура персонал подбор персонала поиск работы продажи психология разработка речевых модулей для работы с претензиями рекрутеры рекрутинг рекрутмент roi рынок труда собеседование социальное обучение социальные сети стандарты клиентского сервиса стандарты обслуживания клиентов стив джобс таланты текучесть персонала тестирование тренинги по клиентскому сервису тренинги по сервису тренинги тренинг угловое преобразование фишера управление качеством обслуживая клиентов управление персоналом управление талантами управление текучестью персонала управление знаниями управление вебинары вовлеченность персонала websoft знания

все теги


События

полный список

Последние обсуждения

  26.09.2019 16:41:06
Новый уровень безопасности дыхания
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту


Опросы
Все опросы

HR-Блоги
Хачатрян Виктор 07.11.2013 21:25:09

Самая эффективная тренинговая компания в России 2012–2013

Конец лета принес миру коучинга неожиданную новость: непубличная компания Tailored оказалась во главе рейтинга самых эффективных тренинговых компаний России 2012–2013 по версии журнала Coach magazine.

Давно вынашиваемая идея создания собственного независимого рейтинга тренинговых компаний наконец обрела реальные очертания. Итоги рейтинга, который редакция журнала готовила несколько месяцев, на номинацию «САМАЯ ЭФФЕКТИВНАЯ ТРЕНИНГОВАЯ КОМПАНИЯ В РОССИИ 2012–2013» опубликованы в сентябрьском номере Coach magazine.

Несмотря на значительный рост рынка тренинговых услуг в России за последние 10–15 лет, последовательной независимой работы по оценке эффективности тренинговых компаний практически не проводилось. В основном, появляющиеся в глобальной сети Интернет рейтинги были связаны с  количеством обращений на сайты компаний. А это говорит не столько об эффективности работы тех или иных игроков рынка, сколько о грамотной политике продвижения компании в интернете.

Наиболее последовательное исследование эффективности Трениговых компаний было проведено в 2011 году КЦ «ШАГ», который составил рейтинг Тренинговых компаний на основе показателей их TP- Index-ов. Основной фактор, влияющий на место в рейтинге — размер годовой выручки в перерасчете на одного работающего сотрудника. Такие данные предоставляют далеко не все организации, поэтому в топ вошли лишь те, информацию о  которых можно найти в открытых источниках. Этот рейтинг и вошел в матрицу рейтингов, опубликованных РБК.

В основу рейтинга Coach magazine легли другие критерии, а именно удовлетворенность крупнейших российских и международных компаний, постоянных и самых требовательных заказчиков тренинговых услуг на российском рынке.

Одним из самых первых к  проблеме объективной оценки тренинговых продуктов обратился Дональд Килпатрик в конце 1950-х годов, он сформулировал ныне известные 4 уровня.

Уровень 1: Реакция  — какова реакция обучаемого на самообучение? 

Уровень 2: Обучение  — что обучаемый усвоил в процессе тренинга? 

Уровень 3: Поведение — как сильно изменилось поведение обучаемого после прохождения обучения? Применение полученных навыков и знаний на рабочем месте. 

Уровень 4: Результаты — насколько увеличилась эффективность компании как следствие прохождения обучения?

Именно этот подход и сегодня является одним из самых применяемых в  мире по оценке тренинговых программ и был взят за основу при оценке эффективности тренинговых компаний в России. На основе консультаций с рядом своих постоянных экспертов Coach magazine сформировал 15 критериев, на основе которых провел опрос крупнейших российских заказчиков тренинговых услуг.

В числе основных критериев оценки были названы следующие:

1. Первая реакция участников тренинга, наличие так называемых wow-эффектов

2. Профессиональный опыт тренеров и  «свежесть» этого опыта

3. Глубина методологии и проработки темы тренинга при подготовке программ

4. Яркость, вовлечение и разнообразность инструментов, используемых тренерами

5. Доля и качество практических упражнений и  примеров в ходе тренинга

6. Доступность и усвояемость поданного материала

7. Наличие и качество контроля остаточных знаний, которые предлагает компания

8. Применение знаний и навыков, полученных на тренинге, через 3, 6, 9 месяцев

9. Работа с внутренним заказчиком в компании до и после проведенных тренингов

10. Согласование с заказчиком необходимых бизнес- результатов от тренинга

11. Фокус на бизнес-результаты при подготовке и  проведении тренинговых программ

12. Наличие и качество пост-тренингового сопровождения

13. Четкость выполнения взятых на себя обязательств

14. Разумная гибкость компании при изменяющихся обстоятельствах

15. Комфортность работы с компанией на всех этапах сотрудничеств

По результатам дифференцированного рейтинга победителем конкурса в  номинации «САМАЯ ЭФФЕКТИВНАЯ ТРЕНИНГОВАЯ КОМПАНИЯ В РОССИИ 2012–2013» стала компания Tailored.

Показанный результат отражает мировой тренд в том, что самыми эффективными компаниями на тренинговом рынке являются компании отнюдь не широкого профиля и публичной направленности, а напротив, компании, нацеленные на практические решения, сфокусированные на потребностях клиента и обладающие высококлассными тренерами-практиками.

Именно на основе таких показателей вперед вырвалась компания, которая практически не рекламирует себя на рынке и фокусируется на четко ограниченном количестве областей тренинга, при этом успешно сотрудничая со  многими известными российскими и международными брендами на постоянной основе.

 



Дополнительная информация:

Виктор Хачатрян

PR менеджер

Журнал Coach magazine

моб. тел. 7921-335-34-48

podpiska@coachmag.ru
www.coachmag.ru





Прикрепленный файл: _logo_Coach.jpg



Комментарии
Бабушкин Эдуард 08.11.2013 0:05:25

и что, 4-й уровень тоже померяли????

Для того, чтобы размещать статьи в Блоге, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться или

Share |

 


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM