Типы сознания и управленческие решения. Часть-1 / Блоги на HRM.RU
 сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


 

Облако тегов
agile альфастрахование альфастрахования аналитика для hr apple ассессмент-центр автоматизация hr-бизнес процессов автоматизация бенчмаркинг бизнес-процессы бизнес симуляция бизнес тренинги для руководителей бизнес тренинги онлайн бизнес дистанционное обучение персонала дистанционное обучение e-learning e learning электронное обучение электронные курсы hr-аналитика hr-бренд hr-конференции hr-метрики hr-видео hr инновации исследования it josh bersin кадровый резерв карьера клиентоориентированность клиентский сервис для развития продаж клиентский сервис тренинг клиентский сервис компетенции корпоративная культура корпоративное обучение корпоративные бизнес тренинги коучинг kpi лидерство лидеры linkedin менеджмент модель компетенций мотивация персонала мотивация неформальное обучение обучение персонала обучение сотрудников предприятия обучение сотрудников обучение оценка эффективности обучения оценка персонала организационная культура персонал подбор персонала поиск работы продажи психология разработка речевых модулей для работы с претензиями рекрутеры рекрутинг рекрутмент roi рынок труда собеседование социальное обучение социальные сети стандарты клиентского сервиса стандарты обслуживания клиентов стив джобс таланты текучесть персонала тестирование тренинги по клиентскому сервису тренинги по сервису тренинги тренинг угловое преобразование фишера управление качеством обслуживая клиентов управление персоналом управление талантами управление текучестью персонала управление знаниями управление вебинары вовлеченность персонала websoft знания

все теги


События

полный список

Последние обсуждения

  17.09.2018 15:44:41
Компания 3М включена в Индекс устойчивого развития Доу Джонса 19-й год подряд
  16.08.2018 23:54:41
HR журналы
  09.08.2018 13:21:32
Вакансия - Менеджер в сфере B2B (Промопродукция)
  29.07.2018 6:08:11
Самоукиной Натальи Настольная книга менеджера по персоналу: полное практическое руководство
  20.07.2018 14:45:45
Обязаны ли вы создавать архив для хранения кадровых документов?


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы

HR-Блоги
Константин Федотов 27.11.2012 14:57:18

Типы сознания и управленческие решения. Часть-1

В свое время, работая консультантом по организационному развитию и занимаясь разработкой стратегий развития предприятий, мне приходилось сталкиваться в компаниях клиентов со следующими жалобами руководителей: «Запланировали одно, а получили на выходе совсем другое», «На западе эти модели работают, а в нашей действительности – нет!».

Думаю, что ситуация за последнее время мало в чем изменилась: по-прежнему существуют руководители, у которых ожидаемые результаты сильно отличаются от полученных. Так же планируют, так же реализуют намеченное, так же переживают, что не вышло, как хотели.

Чаще всего ситуация, когда «то, что планировали, не реализовали», происходит с молодыми руководителями (кто недавно начал карьеру). Эти руководители предпочитают действовать в рамках  тех знаний, которыми обладают.

Они планируют, внедряют, контролируют исполнение и ожидают нужный им результат. Все вроде бы логично… Вот именно – ЛОГИЧНО!

Итак, давайте разбираться, когда же при планировании нужна логика, а когда диалектика. Именно из-за путаницы использования инструментов на выходе можно получить не тот результат: не ту стратегию, не тот план, не тот список задач, которые потом трудно реализовать в действительности.

   Я думаю, что каждый, читающих сейчас эти строки, согласится с тем, что при разных подходах (видах мышления) получаются разные стратегии и планы.

А теперь давайте поближе познакомимся с особенностями мышления (при формальной логике и при материалистической диалектике) и постараемся определить ситуации, где и какое мышление применяется для оценки событий и составления планов.

 

Материалистическая диалектика представляет собой философский метод исследования. Только с этой позиции можно понять сложный, полный противоречий путь становления объективной истины, связать элементы абсолютного и относительного, устойчивого и изменчивого, перейти от одних форм обобщения к другим, более глубоким.

Этот тип мышления применяется там, где наблюдается нестабильность среды и развитие «формы» (это то, что постоянно меняется, причем в разных режимах – то быстро, то медленно).

 Ситуации имеют предполагаемые начало, развитие и завершение. Но при этом следующий этап развития может продолжаться очень долго или вообще не наступить.

Вероятность риска «застрять» на шаге/этапе – высокая, вероятность наступления следующего шага (появление новой возможности, реализация возможности) непредсказуема (все может быть: событие может наступить, а может и не наступить). Причинно-следственные связи условны или отсутствуют. Т. е. одно не рождает другое. Зато первое может родить и второе, и третье, и четвертое (одно прямо не вытекает из другого, зато одно событие может стать причиной сразу нескольких других событий, как вместе, так и по отдельности).

Использовать диалектику рекомендуется на развивающихся рынках и в развивающихся отраслях, при развитии бизнеса (численность филиалов, освоение новых территорий) или при антикризисном управлении. Преобладает  данный тип мышления у предпринимателей (построение взаимосвязей и коммуникаций, определение места чему-то новому в уже имеющейся системе знаний и понятий).

Данный тип мышления подходит для среды, где идут преобразования или развиваются тренды. Он используется там, где разработать конкретный план очень сложно, и скорее нужен список конкретных действий для конкретных ситуаций (способы поведения и реагирования).

Данное мышление преобладает в хаотичном мире, где сами возможности (с учетом стихийных изменений в самой среде) появляются и пропадают достаточно быстро.

 

Можете проверить на себе, как это работает.

Попробуйте адаптироваться к новым условиям (другой город и другая деятельность). А именно – попробуйте какое-то время жить, планируя свои действия. А затем попробуйте какое-то время жить, «обыгрывая» ситуации (реагировать с учетом обстоятельств). Сверьте свои результаты.

Иногда думать (подбирать наиболее удачный вариант поведения для конкретной ситуации) вредно. В агрессивной и новой среде нужно действовать спонтанно и интуитивно, с учетом ранее полученных навыков и знаний, плюс имеющихся инструкций для конкретных ситуаций.

Эксперименты (в которых автор статьи  принимал участие) в рамках научной экспедиции в 2010-2011 гг. («выявление эффективных способов адаптации сознания к разным культурам и обществам») показали, что планирование деятельности во время необходимости быстрого приспособления к условиям среды может дорогого стоить (потери: времени, здоровья, ресурсов).

 

Формальная логика отвлекается от содержания понятий и имеет дело только с их формой (схемы, модели). Группы понятий, определенным образом связанные между собой по определенным законам, замещают реальные объекты (т. е. реальные люди и события заменяются на абстракции).

Современное общество и образовательные учреждения развивают мышление по стандартам формальной логики. Человек, прошедший через такое обучение и воспитание, чаще всего мыслит на основе «причинно-следственных цепочек». А то, что в самих цепочках могут происходить изменения в содержании (изменение взаимосвязей элементов в системе, изменение самих элементов), вот это уже не учитывается.

Такой логический тип мышления подходит для планирования в стабильной среде (те же рынки, тот же спрос, те же условия организации бизнес-процессов, та же конкурентная среда, те же расходы), где существует высокая вероятность повторения ситуаций (цикличность). Восход – зенит – закат. Ночь – день – ночь. Весна – лето – осень – зима.

Схема этого типа мышления: «нам понятны условия, где возникают возможности, реализуя которые можно получить определенный результат».

Данный тип мышления подходит для тех случаев, когда можно поддерживать определенные условия внутренней и внешней среды организации (влиять на появление возможностей или угроз).

Правила этого мышления (его еще иногда называют системным):

  • возможности появляются при целенаправленном влиянии на среду;
  • изменяя условия среды, создаем предпосылки для появления возможностей.

Рекомендуется использовать этот тип мышления в условиях сложившихся «правил игры» и в стабильных ситуациях (устойчивые положения экономики и политики). А так же при стабильном положении на рынке самого бизнеса.

Преобладает данный тип мышления у наемного менеджера, работающего в рамках знакомых ему технологий. При таком мышлении стратегическое планирование возможно и реализуемо.

Данный тип мышления эффективен в ситуациях, когда нетрудно с высокой точностью предсказать возможности и угрозы среды и, зная свой потенциал организации, выстроить эффективную модель поведения – разработать стратегию, ориентированную на возможности для развития или на ликвидацию угроз, чтобы выжить.

Использование одновременно одного (диалектика) и другого (логика) типа мышления может наблюдаться при планировании деятельности предприятия, когда при общей стабильной ситуации (политика и экономика) может существовать нестабильность на локальном рынке или в отдельной отрасли (идет становление). Такое интегрированное мышление (совмещающее разные подходы) возможно при Философском типе сознания.

Сразу же хочется внести уточнение, что про типы сознания (философский, религиозный, бытовой, научный, художественный) в этой статье будет упомянуто чуть позже. Пока же вернемся к типам мышления.

На разных стадиях жизни организации (выживание – приспособление – целенаправленность) применяют разные типы мышления для разработки планов.

Выживание – диалектика должна преобладать над логикой (главное – среда, исходим от ее условий). Преобладает интуиция. «Плывем по течению, главное плыть и не утонуть». Нужно уметь быстро реагировать.

Приспособление – диалектика и логика (главное грамотно использовать имеющиеся ресурсы – ориентация на развитие или удержание позиций). Преобладает здравый смысл, и учитывается интуиция. Ресурсы сравниваются с условиями среды. «Учитываем направление течения и время его изменения, используем это при заплыве по течению или против него».

Целенаправленность – логика преобладает над диалектикой. Ресурсы используются для изменения условий среды. «Меняем течение в зависимости от желания плыть в конкретном направлении».

Теперь предлагаю сопоставить вышеизложенное со «Спиральной динамикой» Кена Уилбера и классификацией «Типов сознания», чтобы проследить, какой тип сознания и в каких условиях среды подходит для планирования деятельности предприятия. При этом важно помнить, что доминирование определенного типа сознания влияет на поддержание определенного типа мышления (начинает преобладать логическое или диалектическое мышление).

 

Тип общества

(Спиральная динамика)

 

Красный

Выживает сильнейший главное – вооружение (технологии)

(Россия с 1994 по 2000 г.)

Синий

Работа по правилам;

главное – соблюдать закон (Россия с 2003 по 2008 г.)

Среда

агрессивная, нестабильная;   становление экономики

присутствует стабильность;              &n bsp;            &nbs p;                         экономика уже существует

Тип мышления

преобладает диалектика

начинает преобладать логика

Тип сознания

преобладает бытовое   (ситуация – действие),

присутствует философское

преобладает научное

(ситуация – метод), присутствует философское

 

Глядя на таблицу, становится понятно, почему в первую очередь стоит отталкиваться от условий среды, где находится бизнес, и где (при планировании) стоит применять формальную логику, а где делать упор на диалектику.

 

Теперь давайте более подробно коснемся темы «Типы сознания».

 

Тип сознания – это набор определенных шаблонов восприятия и обработки информации.

От доминирования определенного типа сознания (большей активности определенной нейронной сети мозга по отношению к другим) зависит качество работы с полученной и имеющейся информацией. Информация, воспринятая через разные интерфейсы (типы сознания), по-разному обрабатывается личностью.

Изменения среды и деятельности влекут за собой изменения в доминировании определенного типа сознания.

Планирование деятельности, произведенное личностью с использованием определенного типа сознания, может оцениваться со временем той же личностью, как неправильное. Происходит такая переоценка в результате появления новой доминанты в нейронных сетях – нового типа сознания.

Итак, какие же типы сознания бывают и что для них характерно?



Комментарии

Для того, чтобы размещать статьи в Блоге, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться или

Share |

 


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM