Удаленные сотрудники: риски и способы их устранения на примере продуктов SearchInform / Блоги на HRM.RU
 сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


 

Облако тегов
agile альфастрахование альфастрахования аналитика для hr apple ассессмент-центр автоматизация hr-бизнес процессов автоматизация бенчмаркинг бизнес-процессы бизнес симуляция бизнес тренинги для руководителей бизнес тренинги онлайн бизнес дистанционное обучение персонала дистанционное обучение e-learning e learning электронное обучение электронные курсы hr-аналитика hr-бренд hr-конференции hr-метрики hr-видео hr инновации исследования it josh bersin кадровый резерв карьера клиентоориентированность клиентский сервис для развития продаж клиентский сервис тренинг клиентский сервис компетенции корпоративная культура корпоративное обучение корпоративные бизнес тренинги коучинг kpi лидерство лидеры linkedin менеджмент модель компетенций мотивация персонала мотивация неформальное обучение обучение персонала обучение сотрудников предприятия обучение сотрудников обучение оценка эффективности обучения оценка персонала организационная культура персонал подбор персонала поиск работы продажи психология разработка речевых модулей для работы с претензиями рекрутеры рекрутинг рекрутмент roi рынок труда собеседование социальное обучение социальные сети стандарты клиентского сервиса стандарты обслуживания клиентов стив джобс таланты текучесть персонала тестирование тренинги по клиентскому сервису тренинги по сервису тренинги тренинг угловое преобразование фишера управление качеством обслуживая клиентов управление персоналом управление талантами управление текучестью персонала управление знаниями управление вебинары вовлеченность персонала websoft знания

все теги


События

полный список

Последние обсуждения

  23.09.2019 16:33:54
Почему работодатели и HR-специалисты отказывают после собеседования?
  19.09.2019 12:57:28
Доступ к личному кабинету
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы

HR-Блоги
Идов Роман Валерьевич 04.12.2015 14:45:09 (Изменен 14.12.2015 14:46:00)

Удаленные сотрудники: риски и способы их устранения на примере продуктов SearchInform

Сегодня огромное количество компаний практикуют привлечение удаленного персонала. Благодаря развитию технологий в процессе взаимодействия с сотрудником на расстоянии, как правило, трудностей не возникает. Общение ведется с помощью обычной телефонной связи или IP-телефонии, в формате переписки, звонков и видео-конференций при помощи всевозможных мессенджеров, таких как Skype, Viber, MS Lync и других.

Результат выполнения задач принимается посредством электронной почты и иных Интернет-ресурсов. Для работы удаленно подходят практически все специальности, выполняющие свои функции с помощью компьютера, это программисты, аналитики, пиарщики, редакторы, верстальщики, дизайнеры, маркетологи, журналисты и многие другие специальности.

В то время как удаленная работа имеет свои несомненные преимущества для обеих сторон, работодатель при этом может столкнуться с некоторыми трудностями и рисками.

Например:

  • осуществление контроля и координации рабочего процесса на расстоянии;
  • контроль соблюдения сроков выполнения работы или, в зависимости от специфики работы, присутствие сотрудника в установленное время на своем рабочем месте;
  • учет количества трудозатрат на выполнение поставленных задач;
  • риски, связанные с нарушением информационной безопасности и многие другие.

Проблемы удаленной работы становятся актуальны и для офисных сотрудников, когда те уезжают в длительные командировки.

Для решения перечисленных задач и превращения сотрудничества удаленного формата в плодотворное, созданы специальные технические решения: системы постановки задач, инструменты для удаленной работы, программы для контроля времени и обеспечения информационной безопасности.

Разработки SearchInform – «Контур информационной безопасности» и «Worktime Monitor» – позволяют контролировать работников вне зависимости от физического расположения их рабочих мест.

КИБ SearchInform выполняет комплексный контроль и анализ всех потоков информации, а также производит мониторинг активности пользователей. Продукт SearchInform «WorkTime Monitor» специализируется на учете рабочего времени. По сути, используя эти или подобные им инструменты, сможет получать информацию обо всем, что происходит на ПК работников, находящихся в корпоративной сети или за ее пределами.

Работодателю необходимо видеть эффективность труда персонала и оградить компанию от рисков, связанных с утечкой конфиденциальной информации. Если сотрудников в офисе можно в некоторой степени контролировать лично – проводить разъяснительные беседы, налаживать личные доверительные отношения, с целью профилактики появления инсайдеров, то с удаленными сотрудниками такая работа не возможна. Здесь необходим жесткий контроль. К примеру, можно делать скриншоты с экрана ПК сотрудника, выполнять запись ведущихся разговоров или подключение к ним в режиме реального времени, отслеживать передачу информации и все используемые приложения и т.д. Важно, осуществлять контроль незаметно для пользователя, не отвлекая и не демотивируя его.

В продуктах SearchInform есть скрытый режим агента, который дает возможность осуществлять контроль, не отвлекая работника. При этом, все модули систем SearchInform способны работать удаленно без каких-либо потерь в функциональности. В таком случае агент используемой системы собирает информацию на ПК или ноутбуке и сохраняет ее на локальном диске. Собранные данные передаются на сервер с помощью защищенного соединения. Если же связь отсутствует, информация станет доступной, как только компьютер будет подключен к сети.

Для контроля работы удаленных сотрудников важна возможность гибких настроек выбранного ПО. К примеру, агентов перехвата SearchInform можно заранее настроить на определенные условия: запись только разговоров сотрудника или конкретных каналов обмена информацией, задать график контроля, выполнять мониторинг при работе в определенных приложениях или только при активности рабочей локальной записи пользователя и мн. др. Создание уникальных условий для каждого отдельно взятого сотрудника существенно повышает эффективность контроля.

Благодаря современным технологиям, удаленная работа на сегодняшний день может быть практически приравнена к офисной. Это позволяет работодателю полноценно использовать все плюсы данного формата сотрудничества, не переживать за информационную безопасность компании и своевременный положительный результат. Учитывая все вышеперечисленные факторы, можно предположить, что в будущем рассматриваемый формат трудовых отношений может превратиться из «опции» в основную их форму.



Комментарии

Для того, чтобы размещать статьи в Блоге, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться или

Share |

 


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM