Вы любите задавать вопросы, так как это люблю я? / Блоги на HRM.RU
 сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


 

Облако тегов
agile альфастрахование альфастрахования аналитика для hr apple ассессмент-центр автоматизация hr-бизнес процессов автоматизация бенчмаркинг бизнес-процессы бизнес симуляция бизнес тренинги для руководителей бизнес тренинги онлайн бизнес дистанционное обучение персонала дистанционное обучение e-learning e learning электронное обучение электронные курсы hr-аналитика hr-бренд hr-конференции hr-метрики hr-видео hr инновации исследования it josh bersin кадровый резерв карьера клиентоориентированность клиентский сервис для развития продаж клиентский сервис тренинг клиентский сервис компетенции корпоративная культура корпоративное обучение корпоративные бизнес тренинги коучинг kpi лидерство лидеры linkedin менеджмент модель компетенций мотивация персонала мотивация неформальное обучение обучение персонала обучение сотрудников предприятия обучение сотрудников обучение оценка эффективности обучения оценка персонала организационная культура персонал подбор персонала поиск работы продажи психология разработка речевых модулей для работы с претензиями рекрутеры рекрутинг рекрутмент roi рынок труда собеседование социальное обучение социальные сети стандарты клиентского сервиса стандарты обслуживания клиентов стив джобс таланты текучесть персонала тестирование тренинги по клиентскому сервису тренинги по сервису тренинги тренинг угловое преобразование фишера управление качеством обслуживая клиентов управление персоналом управление талантами управление текучестью персонала управление знаниями управление вебинары вовлеченность персонала websoft знания

все теги


События

полный список

Последние обсуждения

  19.04.2019 19:13:42
Большинство людей опасается растущей роли искусственного интеллекта
  18.04.2019 19:14:18
Компания 3М представляет деловую программу и новинки на ВНОТ-2019
  17.04.2019 16:48:48
Аренда Виллы на Берегу Моря
  21.03.2019 13:12:00
Неделя сметчика на Урале
  21.03.2019 13:11:35
Неделя сметчика на Урале


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы

HR-Блоги
Денисова Елена 22.01.2013 19:17:53

Вы любите задавать вопросы, так как это люблю я?

 

 

Вы любите задавать вопросы, так как это люблю я?

 

Если и существует профессиональная деформация, то у меня это выражается в умении задавать вопросы! 

 

Вы никогда не задумывались, что основа успеха любого дела - в умении задавать правильные вопросы и делать выводы из полученных ответов?

 

А я только этим и занимаюсь, что задаю вопросы. Хотя есть и обратная сторона сего процесса - умение отвечать на вопросы - на ВСЕ, даже на абсурдные. И знаете почему?

 

Дело в том, что когда ты чего-то не знаешь, то ты постоянно рискуешь задать глупый вопрос, ведь ты же не эксперт, поэтому и не знаешь, что очевидно, а что нет. Именно поэтому я, когда хочу задать вопрос, всегда предупреждаю, что возможно я задам сейчас один (а то и несколько) глупых вопросов, на которые хочу получить абсолютно умные ответы. Тем же я плачу и тем, кто спрашивает меня.

 

Вопросы позволяют нам получить желаемую обратную связь - опять же любую! Главное, правильно выстроить логическую цепочку вопросов, ну, и конечно, выслушать и сделать выводы.

 

Любопытно то, что люди отвечая на вопросы, иногда говорят больше, чем того желали. Но вам в этом случае необходимо уметь не только задавать вопросы, но и получать обратную связь, т.е. ответы.

 

Многие боятся задавать вопросы, потому что боятся получить неудобные ответы, а зря! Ведь так вы можете выявить проблему, а значит и найти решение!

 

С помощью вопросов строятся процессы, ускоряются работы и выполняются задачи, а порой и уничтожаются проблемы.

 

А как вы относитесь к вопросам?

 

С уважением,

Денисова Елена,

eloka@yandex.ru

 

 


Метки данной записи: обратная связь вопросы информация

Комментарии

Для того, чтобы размещать статьи в Блоге, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться или

Share |

 


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM