сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз эффективности кандидатов на основе тестов
Начало 26.05.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

полный список

Последние обсуждения

  19.09.2019 12:57:28
Доступ к личному кабинету
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы


Читаем! «Золотые страницы: лучшие примеры внедрения сбалансированной системы показателей»

    Издание представляет собой собрание примеров эффективного применения ССП компаниями, действующими в государственном и частном секторах экономики, а также некоммерческими организациями. На его страницах вы найдете очень много стратегических карт, схем, диаграмм и наглядных презентаций, который помогут проследить конкретные шаги по внедрению ССП и получению от нее выгоды
      Тематические разделы:
      Книги
      Оценка персонала : Система сбалансированных показателей
      Книги : Олимп-Бизнес

      Автор: Павел Горбачев

      Дата публикации: 17.07.2008



      Многие главы книги насыщены вопросами и ответами. Такая диалоговая форма помогает быстрее усвоить такую непростую тему, как KPI&BSC.

      Вопрос: Каковы преимущества ССП?

      Ответ: Это может показаться забавным, но ССП при всей своей фундаментальности и точности обеспечила в первую очередь преимущества решений «мягких», «околоуправленческих» вопросов, которые, приносят больше всего хлопот. Мы всегда были «вежливой» компанией, где люди не спешат ввязываться в творческий конфликт. Одно из преимуществ ССП состоит в том, что она обеспечивает открытое детальное обсуждение того или иного вопроса, аргументированное показателями. Система дает возможность получить поддержку внутри организации тем проектам и программам, которые соответствуют нашим стратегическим целям.

      Вопрос: Что вы посоветуете тем, кто планирует внедрить ССП?

      Ответ: Нужно четко осознавать, к чему вы должны прийти в итоге. ССП как инструмент невозможно использовать без твердого понимания двух вещей: какой организацией вы хотите стать, и какова роль данного инструмента в реализации видения.

      На четырехстах страницах сборника представлены примеры таких компаний, как Volvo, Hilton Hotels, Crysler Group, Mobil, UPS, AT&T и других признанных лидеров в своих отраслях. Сборник примеров того, как надо делать. Надеемся, через какое-то время мы сможем прочитать обобщенный анализ того, как не надо делать, на примере неудачного и неумелого внедрения ССП. Это тоже будет полезно знать.

      Вопрос: Самые большие выгоды от внедрения ССП?

      Ответ: Теперь у нас есть стратегия, суть которой умещается на одной странице, и которую понимает каждый работник. Мы разрабатываем набор каскадированных измеримых индикаторов, которые продвигают нашу организацию вперед.

      С самого начала процесс создания сбалансированной системы показателей был обусловлен принципом «сделать стратегию работой каждого». Например, команда проекта ССП предложила программу семинаров для менеджеров и сотрудников разных подразделений и уровней, которую за один цикл посетила треть работников компании, а это необычайно много.

      Внедрение ключевых показателей эффективности и сбалансированной системы показателей необходимо производственным предприятиям. Торговля и сервис в меньшей степени нуждаются в механистическом управлении качеством, хотя такие сервисные корпорации, как гостиничная Hilton и фастфудовый Mc’Donalds с успехом применяют ССП.

      Книга будет интересна менеджерам среднего и высшего звена, менеджерам и директорам по персоналу производственных компаний, студентам факультетов управления.

      Заказать книгу на ОZON>>

      Павел Горбачев, HRM.ru

      Share |

       

      Версия для печати

      Читайте также


      Управленческая мудрость, рожденная из ошибок топ-менеджеров

      Пфеффер Дж. / Управленческая мудрость, рожденная из ошибок топ-менеджеров
      ООО "Издательство "Эксмо"

      Краудсорсинг: Коллективный разум как инструмент развития бизнеса

      Краудсорсинг. Коллективный разум как инструмент развития бизнеса

      Краудсорсинг основан на одной простой идее: коллективный разум более продуктивен, чем отдельный, даже самый гениальный человек


      Уходим в отрыв. Построение эффективной компании

      Эта книга о росте – о том, как его добиться и как управлять растущей компанией
      Виктор Майер-Шенбергер и Кеннет Кукьер. Большие данные

      Анонс книги издательства "Манн, Иванов и Фербер" "Большие данные"
      Крыштановский. Анализ социологических данных. Глава 4. Модели регрессионного анализа 4.2 Особенности использования регрессионных моделей при анализе данных выборочных исследований
      Имя 
      Пароль  забыли?
      Присоединяйтесь!

      Новые материалы

         Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
         Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
         Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
         Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
         Сколько в среднем получают владимирские врачи?


      Последние комментарии

        
         мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
         Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
         Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
         вы можете оставлять активную ссылку на источник 
      Все статьи


      Интервью




      Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
      все интервью


      О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM