сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз эффективности кандидатов на основе тестов
Начало 26.05.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

  01.07.2017
Тренинг «Оценка кандидата по компетенциям», Москва, 1 июля
  27.07.2017
Тренинг «Рекрутинг в IT. Практика», Москва, 27 июля
  29.07.2017
Тренинг «Экстремальный подбор или с бюджетом каждый сможет», Москва, 29 июля
полный список

Последние обсуждения

  21.06.2017 10:36:55
Скажите честно, вы уже автоматизировали свой рекрутмент?
  30.05.2017 14:44:13
Помощник HR менеджера
  30.05.2017 9:20:41
Отрицательные отзывы от бывших сотрудников
  29.05.2017 18:22:42
Видеорезюме на позицию начальник отдела корпоративного кредитования в банке
  16.05.2017 23:21:01
Доступ к кабинетам на hh.ru и суперджоба


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы




Тренинги
Лого
Название Управление конфликтами в компании
Тип Открытый/Профессиональный
Тип обучающей программы Тренинги/Семинары
Направление Коммуникации, Конфликты, Психология, Стресс-менеджмент, Управление персоналом
Целевая аудитория HR-директора, HR-менеджеры, HR-специалисты, PR-менеджеры, Внутренние тренеры, Менеджеры, Специалисты по обучению персонала, Топ-менеджеры, Управленцы
Продолжительность 2 дня
Стоимость 17700
Льготы 10 % скидка подавшим заявку через сайт HRM
Документы, выдаваемые по окончании Сертификат
Преподаватель

 

 

 

 

Олег Заболотный

 

 

 


Описание

 

 

 

 

Данный тренинг предназначен всем тем, кто стремится к эффективному поведению в самых разных конфликтных ситуациях. Участники тренинга научатся анализировать причины конфликтов, успешно их разрешать и предупреждать.

Программа  тренинга:

1. Организационная конфликтология.

  • Системный анализ конфликтов в компании.
  • Виды конфликтов. Элементы конфликтов.
  • Причины возникновения конфликтов.
  • Классификация причин конфликтов (противоречий).

2. Внутриличностный конфликт.

  • Психологически устойчивая личность.
  • Психологически неустойчивая личность.
  • Последствия внутриличностных конфликтов.
  • Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов.

3. Межличностный конфликт.

  • Вертикальный межличностный конфликт (руководитель – подчиненный).
  • Предупреждение вертикального конфликта.
  • Разрешение вертикального конфликта.
  • Конфликты на управленческом уровне.

4. Особенности конфликта между человеком и группой.

  • Причины данного рода конфликтов.
  • «Руководитель-группа» - проблемы соответствия.
  • Личностные характеристики.
  • Модель И. Адизеса.

5. Межгрупповой конфликт в компании.

  • Механизмы разрешения межгрупповых конфликтов.
  • Результаты межгрупповых конфликтов.

6. Разрешение конфликтов.

  • Методы разрешения по Грейнеру.
  • Методика С. Кови.
  • Процесс разрешения конфликтов: поведенческий подход.

7. Стандартная программа действий в конфликте.

  • Поведение в конфликте.
  • Приемы работы с агрессией.
  • Способы работы со стрессами.

8. Коммуникационный фактор в развитии и разрешении конфликта.

  • Эмпатия.
  • Техники активного слушания.
  • Навыки понимания позиции другой стороны.

9. Переговорный процесс в конфликтах.

  • Тактики переговоров в конфликтах.
  • Эффективные способы давления в конфликтах.

 

 

 


Ближайшие даты тренинга

Подать заявку
Ваше имя:
E-mail:
Телефон:
Компания:
Количество участников:
Share |

 


Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Чем живет украинский HR-рынок. Главные тренды 2017 года
   Силуанов: индексация пенсий работающим пенсионерам может вернуться в 2020 году
   Cтруктура процесса аттестации персонала
   Как расторгнуть срочный трудовой договор на «декретной ставке»?
   Рейтинг 100 лучших вузов россии

Семинар
"HR-Аналитика в R"

Москва,20-21 июня


______________________________

ВНИМАНИЕ
Желаете узнать свою стоимость на рынке?

Сколько я стою на рынке
______________________________
 
Подпишитесь на
рассылку
Вебинары HRM

*Подписка на НОВОСТИ HRM
Пожалуйста, укажите ваш e-mail адрес:
  


Последние комментарии

   Дарья, прислылайте мне на почту ваши обзоры   я буду сам публиковать
   вы ее в комментах разместили)  я могу поправить запомнили, как сейчас? я исправлю и увидите разницу
   Спасибо, статья размещена. Все ли в порядке ?
   спасибо, Дарья!   разобрались, как статьи размещать?) или помощь нужна?
   Розничный рынок – является одним из ключевых секторов бизнеса, как России, так и мира. И, несмотря...
Все статьи


Интервью




Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
все интервью


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM