сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз эффективности кандидатов на основе тестов
Начало 26.05.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

  19.10.2017
Семинар - практикум "Аналитика для HR", 19-20 октября 2017 г., г Москва
полный список

Последние обсуждения

  08.08.2017 15:16:01
Условия труда как конкурентное преимущество работодателя
  25.07.2017 14:18:32
А есть ли бенчмарки по воронке подбора?
  25.07.2017 14:06:05
крупнейшее мероприятие отрасли управления персоналом в России
  20.07.2017 12:02:40
Тесты при приеме на работу
  19.07.2017 13:01:38
Экспресс-массаж для сотрудников в офисе


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы



Опросы HRM: Модель компетенций специалиста C&B

Опрос завершен, с результатами опроса можно познакомиться в модель комммпетенций специалиста C&B
Приглашаем принять участие в опросе, посвященном исследованию модели компетенций специалиста C&B. К опросу приглашаются как сами специалистs C&B, так и все, кто взаимодействуют с ними.

В качестве "шаблона" для опроса используем универсальную модель компетенций компании SHL уровня специалистов Customer Contact. Команда Портала выражает признательность компании SHL за разрешение использовать данную модель в исследованиях.


    1. Решение проблем
    2. Поиск фактов
    3. Знание бизнеса
    4. Специальные знания
    5. Ориентация на качество
    6. Организованность
    7. Надежность
    8. Отношения к клиентам
    9. Убеждение
    10. Устное общение
    11. Письменное общение
    12. Работа в команде
    13. Устойчивость
    14. Нацеленность на клиента
    15. Нацеленность на результат
    16. Инициативность

Вы можете ознакомиться с поведенческими индикаторами компетенций данной модели

В самом опросе предлагаем вам выбрать семь (точнее - не более семи) компетенций, которые определяют специалиста C&B. Если вы выберете восемь или более компетенций, такие ответы приниматься к обработке не будут.

Спасибо за участие в опросе!

Свои комментарии можно высказать в теме Модель компетенций специалиста C&B

Проведение опроса завершено

Share |

 

Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   KPI для рекрутера (продолжение)
   Эксперты определили профессии будущего
   Средняя зарплата в Белгородской области выросла до 28 тысяч рублей
   Минтруд назвал некомпетентным заявившего о зарплатах врачей Турчака
   «Большая проблема» занятости: почему снижаются теневые зарплаты россиян

Семинар
"HR-Аналитика в R"

Москва, открытая дата, по мере набора группы


______________________________

ВНИМАНИЕ
Желаете узнать свою стоимость на рынке?

Сколько я стою на рынке
______________________________
 
Подпишитесь на
рассылку
Вебинары HRM

*Подписка на НОВОСТИ HRM
Пожалуйста, укажите ваш e-mail адрес:
  


Последние комментарии

   вы можете оставлять активную ссылку на источник 
   У меня медицинское образование :-))), привыкали видеть из дня в день совсем другое. поэтому мне не понятно...
   Екатерина, Антал не хотел бы вебинар у нас провести про результаты исследования рынка труда? 
   каким себя чувствуешь?)
   удалил анкорные ссылки
Все статьи


Интервью




Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
все интервью


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM