сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз эффективности кандидатов на основе тестов
Начало 26.05.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

полный список

Последние обсуждения

  17.09.2018 15:44:41
Компания 3М включена в Индекс устойчивого развития Доу Джонса 19-й год подряд
  16.08.2018 23:54:41
HR журналы
  09.08.2018 13:21:32
Вакансия - Менеджер в сфере B2B (Промопродукция)
  29.07.2018 6:08:11
Самоукиной Натальи Настольная книга менеджера по персоналу: полное практическое руководство
  20.07.2018 14:45:45
Обязаны ли вы создавать архив для хранения кадровых документов?


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы


Должностная инструкция специалиста по связям с общественностью (PR-специалиста)

      Тематические разделы:
      Трудовое право и делопроизводство
      Трудовое право и делопроизводство : Нормативные документы
      Трудовое право и делопроизводство : Нормативные документы : Должностные инструкции
      Нормативные документы
      Нормативные документы : Должностные инструкции

      Дата публикации: 13.08.2017


      Репутация предприятия, доходность и даже само существование предприятия порой могут зависеть от степени поддержки общественностью (в частности — потребителями). PR-специалисты служат защитой интересам бизнеса от негативного общественного мнения, воплощают в жизнь политику поддержания положительного отношения общественности к деятельности предприятия и к его продукции.

      Признание возрастающей важности хороших связей с общественностью для успешной деятельности предприятия служит основанием для создания целого отдела по связям с общественностью, возглавляемого PR-менеджером. PR-специалисты являются сотрудниками такого отдела и проводниками PR-политики предприятия. Именно они доводят до средств массовой информации и общественности сведения, позволяющие сформировать благоприятный имидж предприятия в глазах широких масс населения. Эти сотрудники непосредственно общаются со СМИ, потребителями, иными представителями общественности, разъясняют политику компании, улаживают спорные вопросы при конфликтных ситуациях с инвесторами. Под связями с общественностью понимается не только доведение до аудитории информации об истории и деятельности предприятия, целевая пропаганда, информационное отстаивание интересов организации, но и обратная связь. Налаживая обратную связь с общественностью, PR-специалисты улучшают сформированный имидж предприятия в глазах определенной аудитории. В задачи PR-специалистов входит также реализация программы информационной поддержки продвижения товаров (услуг) на рынок. На основе анализа настроений общественности многие товары были «рождены» в стенах PR-отдела, т.е. еще до самого производства.

      Хотя не имеется никаких определенных стандартов оценки годности человека для работы в должности PR-специалиста, желательно все же наличие гуманитарного образования. Поэтому PR-специалисты — это, как правило, бывшие журналисты, социологи, психологи и т.д. Иногда — это бывшие работники рекламных агентств. Основные требования, предъявляемые к кандидату, — это способность ясно и четко выражать мысли как в устной, так и в письменной форме, коммуникабельность, энергичность, наличие творческого потенциала и энтузиазма, уверенность в себе, умение работать в команде. Также могут потребоваться знания в той конкретной области предпринимательства, в которой специализируется предприятие. Новички обычно начинают работу в качестве помощника PR-специалиста. Они ведут PR-архив предприятия, собирают информацию для текстов речей и брошюр. Накопив опыт, они могут уже самостоятельно писать тексты выпусков новостей, речей и статьи для публикации, оказывать помощь PR-специалисту в реализации PR-программ, разработанных PR-менеджером. Специалисты же должны иметь по крайней мере трехлетний опыт работы в данной области и пройти внутреннюю аттестацию.

      В настоящее время около двух третей PR-специалистов работают в области торговли и рекламы. Наиболее высокий спрос на PR-специалистов в больших городах, где развиты средства массовой информации и другие средства коммуникации. Однако просматривается тенденция к равномерному распространению этой должности во всех сферах и регионах предпринимательства.

      ИНСТРУКЦИЯ

      PR-СПЕЦИАЛИСТА

      наименование учреждения,

      организации

      ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

      УТВЕРЖДАЮ

      (директор; иное должностное лицо,

      00.00.0000 № 00

      уполномоченное утверждать

      PR-специалисту

      должностную инструкцию)

      (подпись)

      (фамилия, инициалы)

      00.00.0000

      I. Общие положения

      1. На должность PR-специалиста назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (гуманитарное), дополнительную подготовку в области менеджмента, опыт работы в рекламной сфере, по связям с общественностью и средствами массовой информации не менее

      , опыт проведения PR-мероприятий.

      (1 года; 2 лет; 3 лет; др.)

      2. PR-специалист должен знать:

      2.1. Основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса.

      2.2. Основы маркетинга.

      2.3. Общую методологию PR.

      2.4. Место PR-подразделения в структуре предприятия.

      2.5. Методы определения целевых аудиторий.

      2.6. Основные PR-средства (средства массовой информации, корпоративный бюллетень, ассоциации, антураж, информация и т.д.).

      2.7. Принципы планирования PR, PR-кампаний.

      2.8. Методы организации и проведения PR-кампаний.

      2.9. Структуру и функции средств массовой информации.

      2.10. Методику работы со средствами массовой информации.

      2.11. Порядок организации и подготовки пресс-релизов, информационных сообщений, проведения брифингов, пресс-конференций, медиа-китов, бэкграундов.

      2.12. Основные принципы клиентского PR, внутрикорпоративного PR, кризисного PR, иных видов PR.

      2.13. Основные принципы работы с конкурентной средой.

      2.14. Основы журналистики.

      2.15. Законодательство о рекламе, о средствах массовой информации.

      2.16. Компьютерные технологии и программное обеспечение по автоматизированной обработке информации (текстов, базы данных и т.д.).

      2.17. Основы этики, социологии, психологии, филологии.

      2.18. Правила ведения деловой переписки.

      2.19. Состав информации, являющейся государственной, служебной и коммерческой тайной, порядок ее защиты и использования.

      2.20.

      .

      3. Назначение на должность PR-специалиста и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия по представлению _____________________________.

      4. PR-специалист подчиняется непосредственно

      (PR-менеджеру; иному должностному лицу)

      .

      II. Должностные обязанности

      PR-специалист:

      1. Реализует PR-стратегию, разработанную PR-менеджером.

      2. Собирает информацию о внешнем имидже предприятия.

      3. Проводит опросы целевых аудиторий в соответствии с принятыми планами.

      4. Тестирует потребительское отношение к продукции (услугам) в фокус-группах.

      5. Собирает статистические данные о потенциальных потребителях и конкурентах.

      6. Классифицирует потребителей по целевым направлениям, систематизирует информацию о потребителях.

      7. Готовит материалы официальных сообщений для печати.

      8. Устанавливает контакты с представителями средств массовой информации, размещает необходимую информацию в СМИ.

      9. Участвует в выставках, презентациях устраиваемых предприятием, или в акциях, организуемых совместно с иными предприятиями.

      10. Готовит тексты выступлений, материалы (в т.ч. слайды, фильмы) для пресс-конференций, пресс-релизов и т.д.

      11. Изучает публикации о предприятии, его товарах и услугах в средствах массовой информации, готовит обзоры и представляет их PR-менеджеру.

      12. Готовит доклады и предложения по различным проектам.

      13. Контактирует с рекламными агентствами.

      .

      15. Выполняет служебные поручения PR-менеджера.

      III. Права

      PR-специалист имеет право:

      1. На информацию о всех показателях работы предприятия.

      2. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности, критерии оценки качества исполнения обязанностей.

      3. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

      4. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения обязанностей.

      IV. Ответственность

      PR-специалист несет ответственность:

      1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

      2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

      3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.



      Share |

       

      Версия для печати

      Читайте также
      Вопросы организации дистанционной работы

      Дистанционная занятость представляет собой рабочий процесс, осуществляемый вне традиционного места работы и предполагающий взаимодействие с работодателем посредством телекоммуникационных и информационных технологий. На первый взгляд, для многих людей такой характер работы — просто мечта. Давайте рассмотрим плюсы и минусы данного вида занятости, а также некоторые особенности оформления.

      Кадровое делопроизводство: способы организации и важные документы

      Все, что вы хотели бы знать о MS Word
      Все, что вы хотели бы знать о MS Word

      В статье собраны ответы на самые популярные вопросы, которые возникают в ходе повседневной работы с Microsoft Word. Они даны в форме рецептов решения некоторых задач и маленьких хитростей, которые могут значительно упростить жизнь пользователя.



      Новый информационный портал «Библиотека показателей»

      Миссия портала - предоставить открытую и независимую библиотеку ключевых показателей эффективности (KPI), которая формируется силами Сообщества специалистов, работающих в различных отраслях и выполняющих разные функции.
      Имя 
      Пароль  забыли?
      Присоединяйтесь!

      Новые материалы

         Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
         Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
         Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
         Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
         Сколько в среднем получают владимирские врачи?


      Последние комментарии

        
         мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
         Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
         Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
         вы можете оставлять активную ссылку на источник 
      Все статьи


      Интервью




      Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
      все интервью


      О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM