сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?



Форумы на нашем сайте

Форумы Управление персоналом Re: Re: Корпоративная социальная сеть МТС: теория и практика 27.03.2012

Опции:
Ответить Открытие новой темы
Бабушкин Эдуард
Корпоративная социальная сеть МТС: теория и практика 27.03.2012

Корпоративная социальная сеть МТС: теория и практика


Ведущий вебинара

Лежнева Екатерина, розничная сеть МТС, руководитель группы интернет- коммуникаций.
В 2006 году закончила Государственный университет управления с красным дипломом. Несколько лет работала аналитиком в разных розничных сетях. В 2009 году начала работать в компании МТС. Самостоятельно освоила SharePoint и стала заниматься развитием корпоративного портала. Реализовала на портале мотивационную программу Люди Х, которая принесла РС МТС 1-е место на конкурсе Best Intranet Russia 2010 в номинации Лучшее новаторское решение, а так же 1-е место на конкурсе Intercomm 2011. С 2011 года ведет проект внедрения внутренней социальной сети МТС Лайф.

План вебинара:

  • Цели и причины внедрения корпоративной социальной сети
  • Коммуникации до и после внедрения
  • Сложности внедрения
  • Продвижение социальной сети и вовлечение сотрудников
  • Социальная сеть как социальная база знаний
  • Поощрение сотрудников при помощи социальной сети

http://hrm.ru/db/hrm/3C6C85380BFCE22344257995004C039B/webinar.html

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Анастасия Игоревна Редченко
Re: Корпоративная социальная сеть МТС: теория и практика 27.03.2012
Ответ на сообщение Бабушкин Эдуард от 30.01.2012 16:56:

Корпоративная социальная сеть МТС: теория и практика


Ведущий вебинара

Лежнева Екатерина, розничная сеть МТС, руководитель группы интернет- коммуникаций.
В 2006 году закончила Государственный университет управления с красным дипломом. Несколько лет работала аналитиком в разных розничных сетях. В 2009 году начала работать в компании МТС. Самостоятельно освоила SharePoint и стала заниматься развитием корпоративного портала. Реализовала на портале мотивационную программу Люди Х, которая принесла РС МТС 1-е место на конкурсе Best Intranet Russia 2010 в номинации Лучшее новаторское решение, а так же 1-е место на конкурсе Intercomm 2011. С 2011 года ведет проект внедрения внутренней социальной сети МТС Лайф.

План вебинара:

  • Цели и причины внедрения корпоративной социальной сети
  • Коммуникации до и после внедрения
  • Сложности внедрения
  • Продвижение социальной сети и вовлечение сотрудников
  • Социальная сеть как социальная база знаний
  • Поощрение сотрудников при помощи социальной сети

http://hrm.ru/db/hrm/3C6C85380BFCE22344257995004C039B/webinar.html

Екатерина, главный вопрос, который хотелось бы задать по проекту: каким образом компания МТС решает проблему информационной безопасности? Существует ли какая- то стратегия (глобальная политика) и какие технические средства для этого используются? Спасибо!
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Екатерина
Re: Re: Корпоративная социальная сеть МТС: теория и практика 27.03.2012
Ответ на сообщение Анастасия Игоревна Редченко от 26.03.2012 15:02:
Екатерина, главный вопрос, который хотелось бы задать по проекту: каким образом компания МТС решает проблему информационной безопасности? Существует ли какая- то стратегия (глобальная политика) и какие технические средства для этого используются? Спасибо!

Добрый день, Анастасия! в целях безопастности можно размещать соц. сеть на собственных серверах. Если хотите еще бОльшей безопасноти- доступ только с рабочего компьютера. Мы размещаемся на серверах компании Даофис, т.к. не хотели закупать для этого доп. мощности. Да и это намного удобнее с точки зрения обновления программы. 90% наших сотрудников - это продавцы, и в рабочее время у них крайне мало возможности проводить в соц. сети. Поэтому для нас особенно важен доступ из дома.

Еще в целях безопасности можно внести в договор с компанией-подрядчиком условия по штрафам в случае утечки данных.

И синхронизировать соц. сеть с внутренней программой, чтобы автоматически отсекать доступ уволившимся сотрудникам.

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Анастасия Игоревна Редченко
Re: Re: Re: Корпоративная социальная сеть МТС: теория и практика 27.03.2012
Ответ на сообщение Екатерина от 26.03.2012 15:12:

Добрый день, Анастасия! в целях безопастности можно размещать соц. сеть на собственных серверах. Если хотите еще бОльшей безопасноти- доступ только с рабочего компьютера. Мы размещаемся на серверах компании Даофис, т.к. не хотели закупать для этого доп. мощности. Да и это намного удобнее с точки зрения обновления программы. 90% наших сотрудников - это продавцы, и в рабочее время у них крайне мало возможности проводить в соц. сети. Поэтому для нас особенно важен доступ из дома.

Еще в целях безопасности можно внести в договор с компанией-подрядчиком условия по штрафам в случае утечки данных.

И синхронизировать соц. сеть с внутренней программой, чтобы автоматически отсекать доступ уволившимся сотрудникам.

Спасибо большое! Предвосхищая завтрашний вебинар, хотела еще узнать, способствует ли сеть выполнению еще каких-нибудь управленческих функций помимо коммуникационной? если да, то каких?
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Бабушкин Эдуард
Re: Re: Re: Re: Корпоративная социальная сеть МТС: теория и практика 27.03.2012
Ответ на сообщение Анастасия Игоревна Редченко от 26.03.2012 17:07:
Спасибо большое! Предвосхищая завтрашний вебинар, хотела еще узнать, способствует ли сеть выполнению еще каких-нибудь управленческих функций помимо коммуникационной? если да, то каких?

а у меня тоже вопрос) философский

Екатерина, как первоначально формулировалась цель внедрения социальных сетей в компании, и как эта цель выглядит сейчас....

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Иванова Юлия
Re: Корпоративная социальная сеть МТС: теория и практика 27.03.2012
Ответ на сообщение Бабушкин Эдуард от 30.01.2012 16:56:

Корпоративная социальная сеть МТС: теория и практика


Ведущий вебинара

Лежнева Екатерина, розничная сеть МТС, руководитель группы интернет- коммуникаций.
В 2006 году закончила Государственный университет управления с красным дипломом. Несколько лет работала аналитиком в разных розничных сетях. В 2009 году начала работать в компании МТС. Самостоятельно освоила SharePoint и стала заниматься развитием корпоративного портала. Реализовала на портале мотивационную программу Люди Х, которая принесла РС МТС 1-е место на конкурсе Best Intranet Russia 2010 в номинации Лучшее новаторское решение, а так же 1-е место на конкурсе Intercomm 2011. С 2011 года ведет проект внедрения внутренней социальной сети МТС Лайф.

План вебинара:

  • Цели и причины внедрения корпоративной социальной сети
  • Коммуникации до и после внедрения
  • Сложности внедрения
  • Продвижение социальной сети и вовлечение сотрудников
  • Социальная сеть как социальная база знаний
  • Поощрение сотрудников при помощи социальной сети

http://hrm.ru/db/hrm/3C6C85380BFCE22344257995004C039B/webinar.html

К сожалению не удалось посмотреть вебинар в записи, т.к. совсем нет звука  :(

Будем надеется на повтор или развитие  темы

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Бабушкин Эдуард
Re: Re: Корпоративная социальная сеть МТС: теория и практика 27.03.2012
Ответ на сообщение Иванова Юлия от 09.04.2012 15:07:

К сожалению не удалось посмотреть вебинар в записи, т.к. совсем нет звука  :(

Будем надеется на повтор или развитие  темы

как нет звука? звук есть.

попросите систадмина - пусть решают вопрос

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Екатерина
Re: Re: Re: Re: Re: Корпоративная социальная сеть МТС: теория и практика 27.03.2012
Ответ на сообщение Бабушкин Эдуард от 27.03.2012 09:00:

а у меня тоже вопрос) философский

Екатерина, как первоначально формулировалась цель внедрения социальных сетей в компании, и как эта цель выглядит сейчас....

Анастасия, помимо коммуникаций СС это платформа для сотрудничества- совместной работы в группах над проектами. так же там собираются и обсуждаются идеи сотрудников, т.е. внутрикорпоративный краудсорсинг.

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Екатерина
Re: Re: Re: Re: Re: Корпоративная социальная сеть МТС: теория и практика 27.03.2012
Ответ на сообщение Бабушкин Эдуард от 27.03.2012 09:00:

а у меня тоже вопрос) философский

Екатерина, как первоначально формулировалась цель внедрения социальных сетей в компании, и как эта цель выглядит сейчас....

Эдуард, вы всегда задаете прекрасные вопросы) Цели такие:

-дать доступ каждому сотруднику к информации в любое удобное для них время и из любого места

-повысить эффективность коммуникаций.

Итог: Сокращена должность человека, который занимался публикованием новостей и ведением рубрики вопрос-ответ на портале, сокращены должности региональных координаторов, которые тоже принимали участие в ведении региональных страничек. Отдел коммуникаци больше не отвечает по 100 раз на 1 и те же вопросы по почте, т.к. все ответы можно увидеть в группе этого отдела в соц. сети.

Хотели еще учесть NPS, но посмотрев результаты, поняли, что отследить взаимосвязь не получается, т.к. нужно разделять тех, кто в СС зарегистрирован и тех, кто не зарегистрирован. Постараемся учесть в следующем квартале.

Сами люди, когда их спрашиваем о пользе лично для них соц. сети, отмечают 2 вещи:

1. Вопросы и проблемы в соц. сети решаются гораздо быстрее, чем вне ее

2. Стало возникать общее понимание, чем живет компания, что и почему происходит.

 

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Бабушкин Эдуард
Корпоративная социальная сеть МТС: теория и практика 27.03.2012
Ответ на сообщение Екатерина от 10.04.2012 10:52:

Эдуард, вы всегда задаете прекрасные вопросы) Цели такие:

-дать доступ каждому сотруднику к информации в любое удобное для них время и из любого места

-повысить эффективность коммуникаций.

Итог: Сокращена должность человека, который занимался публикованием новостей и ведением рубрики вопрос-ответ на портале, сокращены должности региональных координаторов, которые тоже принимали участие в ведении региональных страничек. Отдел коммуникаци больше не отвечает по 100 раз на 1 и те же вопросы по почте, т.к. все ответы можно увидеть в группе этого отдела в соц. сети.

Хотели еще учесть NPS, но посмотрев результаты, поняли, что отследить взаимосвязь не получается, т.к. нужно разделять тех, кто в СС зарегистрирован и тех, кто не зарегистрирован. Постараемся учесть в следующем квартале.

Сами люди, когда их спрашиваем о пользе лично для них соц. сети, отмечают 2 вещи:

1. Вопросы и проблемы в соц. сети решаются гораздо быстрее, чем вне ее

2. Стало возникать общее понимание, чем живет компания, что и почему происходит.

 

я почему задал вопрос о связи между внешними социальными и корпоративной социальной сетью: мне кажется, внедрение корпоративной социальной сети позитивно отражается на корпоративной культуре, сотрудники чувствуют себя более свободными, могут нести информацию во вне, причем позитивную. И в этом смысле это "побочный" результат внедрения корпоративной социальной сети: сотрудники есть носители бренда компании, и этот бренд получает мощную поддержку в результате внедрения корп соц сети

как то коряво написал, но мысль надеюсь ясна)

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Ответить Открытие новой темы

Тема закрыта для добавления сообщений!

Поиск:

Все вакансии
ВакансияСпециализацияГородЗарплата

Поиск в форумах
Примеры запросов: "уход за ребенком", "аттестация персонала", "ассессмент OR assessment"

О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM