сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?



Форумы на нашем сайте

Форумы Трудоустройство: Резюме специалистов Резюме на позицию Менеджер по работе с клиентами, Москва

Опции:
Ответить Открытие новой темы
Бабушкин Эдуард
Резюме на позицию Менеджер по работе с клиентами, Москва

 

Пономарёва Виктория Эдуардовна

Женщина, 23 года, родилась 9 марта 1991

 

7 (925) 704-99-35

viki.ponom@gmail.com — желаемый способ связи

 

Проживает: Москва, м. Комсомольская

Гражданство: Беларусь, есть разрешение на работу: Россия

Не готова к переезду, не готова к командировкам

Желаемая должность и зарплата

Менеджер по работе с клиентами

Начало карьеры, студенты

• Туризм, Гостиницы, Рестораны

• Финансы, Банки, Инвестиции

• Наука, Образование

 

Занятость: полная занятость, стажировка

График работы: полный день


Желательное время в пути до работы: не имеет значения

 

 

40 000
руб.

 

Опыт работы —2 года 2 месяца

Март 2013 — Август 2014
1 год 6 месяцев

 

 

База отдыха "Сябры"

Минск, www.siabry.by/

Официант

Встреча гостей в ресторане и сопровождение к столам, составление заказа по кухне и рекомендация напитков, обслуживание гостей, расчет (наличный/пластиковая карта);
Обслуживание банкетных мероприятий (до 80 человек);
Прием заказа из гостиничных номеров, обслуживание гостиничных номеров;
Работа с телефонными звонками: бронирование столов в ресторане, гостиничных номеров, дополнительных услуг (баня, сауна, теннисный корт, футбольное поле).

Сентябрь 2012 — Октябрь 2012
2 месяца

 

 

Touristik Centrale Mainz

Германия, www.touristik-mainz.de/

Консультант

- Общение с туристами и представление им различных возможностей отдыха в Майнце (до 20 консультаций в день)
- Работа с электронной почтой (10-15 электронных писем в день)
- Прием и обработка телефонных запросов на отсылку информационных проспектов и брошюр (5-10 в день)
- Прием и обработка Internet-запросов на отсылку информационных проспектов и брошюр (до 20 в день)
- Бронирование номеров в отелях Майнца
- Работа с системами резервирования билетов на различные мероприятия (CDS, ztix, ReserviX) (резервирование/продажа 5-15 билетов в день)
- Ведение статистики (учет количества местных и иностранных туристов, прибывших в Майнц)

Октябрь 2011 — Март 2012
6 месяцев

 

 

Паб-клуб "Граффити"

Минск, www.graffiti.by

Официант

Обслуживание столиков во время концертов в клубе

Высшее образование

2014

Белорусский государственный экономический университет, Минск

Высшая школа туризма, Экономика и управление туристской индустрией, экономист-менеджер

Повышение квалификации, курсы

2013

Курсы английского языка

Центр иностранных языков, Минск, Английский язык

2012

Die Wirtschaftsolympiade

DAAD, Немецкий язык, экономика

2011

Das deutschlandkundliche Seminar

Freundschaftskreis Mainz-Minsk, Культурно-социальные и экономико- политические особенности Германии

2010

Курсы немецкого языка

Белорусский государственный экономический университет, Немецкий язык, B1

Тесты, экзамены

2013

OnDaf (определение уровня владения немецким языком)

DAAD-Informationszentrum Minsk, Немецкий язык, B2

Ключевые навыки

Знание языков

Русский — родной

Английский — могу проходить интервью

Белорусский — свободно владею

Немецкий — могу проходить интервью

Польский — базовые знания

Навыки

MS Excel  ReserviX  ztix  Английский язык  Консультирование  Немецкий язык  Организация банкетов

Дополнительная информация

Рекомендации

Паб-клуб "Граффити"

Шевцова Екатерина Владимировна (Администратор). 375336384444

 

Alexander Zintl (Лектор DAAD). 00375293411494

Centrale Mainz

Anke Gransee (Tourist Service, Ansprechspartnerin für Praktikanten). 49-(0)6131-28621-66

 

База отдыха "Сябры"

Санарова Анна Сергеевна (Администратор зала ресторана). 375447790003

Обо мне

Увлечения и интересы:
- иностранные языки,
- литература,
- театр,
- плавание

Личностные качества:
- коммуникабельность и отзывчивость,
- работоспособность и дисциплинированность,
- аккуратность, внимательность,
- добросовестность,
- обучаемость.

         

 

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Ответить Открытие новой темы

Тема закрыта для добавления сообщений!

Share |

 


Поиск в форумах
Примеры запросов: "уход за ребенком", "аттестация персонала", "ассессмент OR assessment"

О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM