Сержан Ирина Анатольевна

Женщина, 34 года, родилась 14 марта 1980

375 (44) 765--7-8--77 — желаемый способ связи

jobs_biznes@mail.ru

Skype: Irinaserjanmumai1

Проживает: Минск, м. Московская

Гражданство: Беларусь, есть разрешение на работу: Беларусь

Не готова к переезду, готова к редким командировкам

Начальник управления по работе с персоналом

Управление персоналом, тренинги

• Рекрутмент

• Управление персоналом

• Учет кадров

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа

Желательное время в пути до работы: не более часа

Декабрь 2014 — настоящее время
2 месяца

вступительная часть резюме

Минск

Директор по персоналу

Опыт работы 12 лет и 5 мес.
Начинала свою профессиональную деятельность с специалиста по кадрам (совмещение с рекрутингом)  выросла до руководителя отдела по персоналу, что помогло стать профессиональным Hr руководителем, т.к мной пройден путь с самой низкой ступени по карьерной лестнице.

Работала в крупных частных компаниях холдингового типа (с несколькими юридическими лицами, не т-ко по Минску но и в областях, численность сотрудников до 1000 , в подчинении до 7 человек.
Сфера деятельности компаний в которых я работала: образование, производство, оптовая и розничная продажа продуктами питания, общепит (развлекательный центр (рестораны премиум люкс, бары..) игровой бизнес, СМИ, кадровое агентство.

Моими профессиональными достижениями являются:
- создание, внедрение HR процессов с "0"(написание, внедрение, регламентов по подбору персонала, об адаптации, об обучении персонала, оценки, ротации кадров, кадровом резерве, о материальной и не материальной мотивации);
-создание и корректировка бюджета на различные Hr процессы (на месяц, квартал, год);
-постановка системы управления персоналом, планирование и бюджетирование деятельности отдела;
-обучение отдела Hr процессам с помощью анализа деятельности подчиненных;
-эффективное управление изменениями (внедрение изменений в компании, решение текущих проблем с сотрудниками на рабочих местах; контроль качества исполнения Стандартов (Сервиса через акцию "Тайный покупатель");
- корпоративная культура и внутрифирменные традиции(проведение мероприятий: "ярмарка вакансий на предприятии"(на рабочие позиции);"ярмарка вакансий для молодых специалистов"(проведение экскурсий студентов на предприятии), "проведение корпоративов (выездной (тимбилдинг,"веровочный курс"), "день моя семья", "день матери","день заботы о детях сотрудников", "день здоровья"проведение открытых дверей с руководством предприятий для сотрудников...)
- разработка социального пакета и гарантий;
- управление эффективностью персонала (модель компетенций, оценка, аттестация, мотивация, обратная связь),
- формирование и управление HR-брендом (поиск и найм "ярмарки вакансий", адаптация , система лояльности, информационная система компании, увольнение)….
Все подробно о моем опыте отраженно ниже.
В подходе к работе у подчиненных ценю обучаемость, саморазвитие, ответственность, исполнительность, инициативность.
Владею полным спектром навыков по работе с персоналом на высоком уровне.
Имею большой опыт открытия c нуля крупных и мелких разнопрофильных объектов.
Заранее благодарна за рассмотрение моей кандидатуры и обратную связь.

С наилучшими пожеланиями,
Сержан Ирина

Октябрь 2013 — настоящее время
1 год 4 месяца

ЧТУП «Логос», Представительство иностранной компании «England Investment Limited»

руководитель по персоналу

Группа компаний (СООО  "БизнесИнвестмент",ОАО "ПаритетАльянс- сфера деятельности 2 ух юр. лиц строительство, аренда нежелых помещений).
Развлекательный центр  (ресторан премиум люкс, суши бар, караоке бар, диско-клуб).
Численность сотрудников по всем юр лицам 500 ч-к.
Мои достижения:
- успешный опыт решения задач, ставившихся учредителями ;
Создание всех Hr процессов c "0", а также общая работа с директором - успешный опыт открытия нового заведения (ресторан премиум класса)
Формирование и оптимизация всех Hr-процесов (систематизация ведения кадрового учета, подбора персонала, адаптации, оценки, формирования и поддержания корпоративной культуры...)
Формирования, систематизация, внедрения программ введения в должность новых сотрудников предприятия (создания различных форм документов-бланков , а также их внедрения, обучения непосредственных руководителей различных отделов в участии НR- процессов(совместное создания различной документации, которые должны существовать на предприятие для внедрения HR-процессов), организация внешнего и внутреннего обучения сотрудников предприятия, и сопровождения различной документации этого процесса,работа с внешним и внутренним кадровым резервом (создания различной документации)....
-совместная работа с зав. производства, гл. инженером, менеджерами , организация и обеспечение бесперебойной работы развлекательного центра;
-совместная работа с зав. производства, гл. инженером, менеджерами развлекательного центра,решение административно-хозяйственных и организационных вопросов;
-разработка и внедрения и поддержания систем оценки персонала: система KPI, оценка 360°,оценка 180° аттестация, кадровый резерв (внешний и внутренний);
-совместная работа с зав. производства, гл. инженером, менеджерами развлекательного центра,контроль выполнения стандартов качества на производстве и в зоне обслуживания гостей;
-разработка и внедрение систем мотивации на достижения и стимулирования продаж ( с помощью анализирования плана (выручки) продаж на: день. неделю, месяц), с помощью анализа по продажам официантам, администраторам ставились цели по продажам блюд из меню, а также винной карты, с помощью проведения различных конкурсов,и проведения оценки (аттестации)....
-работа с иностранными гражданами – прием на работу, получения специальных разрешений, налогообложение (взаимодействие с департаментом МВД );
-получение спец разрешения (шеф повар, су-шев, 2 повара),-получение спец разрешения, подача заявки в службу занятости, для получения спец разрешения, взаимодействие с ОВИР для временного пребывания иностранцев, для временного проживания, а также получение годовых регистраций и виз, а также с гострахом получение страховок, работа с агентствами переводов для перевода паспортов для заверения паспортов в нотариальных конторах), а также занималась поиском жилья для иностранной рабочей силы. Все вопросы связанные с правовым регулированием деятельности работы иностранных граждан на территории РБ ......

Сентябрь 2002 — настоящее время
12 лет 5 месяцев

подробная информация по функционалу по всем местам работы

Минск

Директор по персоналу

Выполняемые непосредственно функциональные обязанности(мои разработанные и внедренные проекты)
Проектирование и разработка бизнес процессов по управлению персоналом с "0":

1.Работа с штатным расписанием и ФОТ.
2.Разработка, согласование и внедрение систем обучения с непосредственными руководителями подразделений:

Организация обучения персонала в учебных центрах РБ, СНГ, ближнем и дальнем зарубежье;

Организация внутреннего обучения работников компании в учебном центрах компании;

Организация преддипломной, производственной практики студентов;

Организация обучения студентов на базе лабораторий в ВУЗах


А также совместная разработка с руководителями подразделений обучающих программ

-разработка и согласования с ответственными лицами программы обучения:
-создания сценарий, информационных материалов, обучающих программ, презентаций, структурирования информации.
-разработка, внедрение, сопровождение, оценки эффективности обучающих программ.
-сбор и обобщение информации об оценке, аттестации, обучении….

3.Разработка и внедрение систем материальной и нематериальной системы мотивации:
-разработка переменной части заработной платы;
- депремирования;
-прменние системы по целям (Smart);
-применение системы грейдирования;
-применение системы КPI;
-применение системы компенсационные и стимулирующие выплаты (доплаты, надбавки, льготы).
4. Проведение и организация оценки сотрудников по методики 360 совместно созданной и комиссии и оформление документации по проведению оценки, а также создание обратной связи сотрудникам по проведению оценки персонала.
5. Формирования внешнего и внутреннего кадрового резерва:
-сбор информации о сотрудниках входящих внутренний в кадровый резерв;
-оформление документации по формированию кадрового резерва.
Разработка и внедрение "Положения роста по карьерной лестнице и присвоение повышений квалификаций".
6. Проведений консультаций по ротации кадров с соблюдение трудового законодательства среди начальников отделов при реорганизации дочернего предприятия путем присоединения к главному предприятия.
7. Систематизация и контроль на предприятии в ведения кадрового делопроизводства в эл. виде и разработка различных локальных документов по систематизации их внедрения, проведения презентаций для руководителей по новшеству ведения кадрового делопроизводства:
8. Организация проведения корпоративных мероприятий................
9.Ведения, контроль полного кадрового делопроизводства:
-учет личного состава предприятия, его подразделений в соответствии с унифицированными формами первичной учетной документации;
- оформление приема, перевода, увольнения работников;
-ведение личных дел работников;
-выдача справок, командировочные удостоверения;
- учет предоставления трудовых отпусков, составление графиков очередных отпусков,
- составление и корректировка Д. И., контрактов, договоров подряда, создание договоров мат. ответственности;
-составление отчетов персонифицированного учета, отчетов формы 6-Т кадры (годовой);
-организация проведение медицинских осмотров;
- работа с фондом занятости населения,
-разработка и ведение штатного расписания;
-учет военнообязанных;
-восстановление кадровых документов;
- ведение штатного расписания(изменение дополнение)...
10. Работа с иностранными гражданами – прием на работу, получения специальных разрешений, налогообложение (взаимодействие с департаментом МВД );
-получение спец. разрешения;
-для спец. разрешения, подача заявки в службу занятости, взаимодействие с ОВИР для временного пребывания иностранцев, для временного проживания, а также получение годовых регистраций и виз, а также с гострахом получение страховок, работа с агентствами переводов для перевода паспортов для заверения паспортов в нотариальных конторах), а также занималась поиском жилья для иностранной рабочей силы. Все вопросы связанные с правовым регулированием деятельности работы иностранных граждан на территории РБ ......

Сентябрь 2012 — Октябрь 2013
1 год 2 месяца

СООО "Белпронто"(www.irr.by,http://myjob.by/, automania.by, газета «Работа сегодня» — газета о трудоустройстве и образовании, содержащая актуальные вакансии, предложения от ведущих компаний. - журнал «Из рук в руки. Авто» и тематический номер «Коммерческие авто» — специализированный рекламно- информационный журнал автомобильной тематики. - журнал «Вся недвижимость. Из рук в руки» — специализированный рекламно- информационный журнал о рынке недвижимости Беларуси)

Минск

директор по персоналу

Численность сотрудников 1000.
Мои достижения:
Систематизация и ведения, кадрового делопроизводства в 1 С 8, численность Формирование и оптимизация все Hr-процесов (систематизация ведения кадрового учета, подбор персонала, адаптация, оценка, формирование и поддержание корпоративной культуры...)
Формирование, систематизация. внедрение программ введения в должность новых сотрудников предприятия (создание различных форм документов- бланков , а также их внедрение, обучение непосредственных руководителей различных отделах в участие НR-процессов(совместное создание различной документации, которые должны существовать на предприятие для внедрения HR-процессов), организация внешнего и внутреннего обучения сотрудников предприятия, и сопровождение различной документации этого процесса,работа с внешним и внутренним кадровым резервом (создание различной документации)....

Октябрь 2011 — Октябрь 2012
1 год 1 месяц

Частное производственное предприятие "Горизонт"сфера деятельности производство( договор подряда,проектная работа)

менеджер по персоналу (заместитель начальника отдела персонала)

Численность сотрудников 1 500.
по договору подряда проектная работа:
Мои достижения:
Систематизация и ведения, кадрового делопроизводства в 1 С 8, численность сотрудников около 850 человек. Формирование и оптимизация все Hr-процесов (систематизация ведения кадрового учета, подбор персонала, адаптация, оценка, формирование и поддержание корпоративной культуры...)
Формирование, систематизация. внедрение программ введения в должность новых сотрудников предприятия (создание различных форм документов-бланков , а также их внедрение, обучение непосредственных руководителей различных отделах в участие НR- процессов(совместное создание различной документации, которые должны существовать на предприятие для внедрения HR-процессов), организация внешнего и внутреннего обучения сотрудников предприятия, и сопровождение различной документации этого процесса.,работа с внешним и внутренним кадровым резервом (создание различной документации)....

Апрель 2012 — Сентябрь 2012
6 месяцев

ЧУП "РусАутАктив" — Консалтинг/аудит/сертификация заместитель директора по персоналу

Минск

заместитель директора по персоналу

Мой функционал:
1.Постановка всей участков HR -процессов с "0" в соответствии с целями и задачами предприятия(подбор , адаптация персонала, оценка (аттестация)персонала, создание кадрового резерва, ротация персонала, обучения персонала, корпоративные мероприятия...)
2.Ведение всей документации по всему кадровому делопроизводству.

Сентябрь 2011 — Март 2012
7 месяцев

ИООО "Алиди-вест" дистрибуция продукции Proctale Gambel, Jelet

Минск

директор по персоналу

численность сотрудников 1 400 человек.
Мои достижения:

1.Постановка всей участков HR -процессов с "0" в соответствии с целями и задачами предприятия(подбор , адаптация персонала, оценка (аттестация) персонала, создание кадрового резерва, ротация персонала, обучения персонала, корпоративные мероприятия...)
2.Ведение всей документации по всему кадровому делопроизводству.

Сентябрь 2009 — Август 2011
2 года

ЧУП «Даньков Клуб» сфера деятельности игровой бизнес и общепит(по договору подряда )

выполнение функции директора по персоналу

-подбор, адаптация персонала (создание различной документации по работе подбора и адаптации);
-оценка при подборе, адаптации;
-создание программ по адаптации;
-проведение и создание сценарий коллективных собеседований;
-оформление различной отчетности по проводимым собеседований;
-назначение ответственных за адаптацию и подбор персонала;
-оценка назначенных ответственных лиц за адаптацию и подбор персонала;
-назначение на адаптационный период наставников и создание премиальной части оплаты наставников;
-создание и корректировка тренингов совместно с администраторами и директором;
-организация и контроль за проводимые тренинги для администраторов казино и общепита и официантов;
-оценка проводимых тренингов;
-создание мотивационных программ совместно с группой лиц , которые компетентны в создание мотивационных пакетов….
Ведения, контроль полного кадрового делопроизводства:
-учет личного состава предприятия, его подразделений в соответствии с унифицированными формами первичной учетной документации;
- оформление приема, перевода, увольнения работников;
-ведение личных дел работников;
-выдача справок, командировочные удостоверения;
- учет предоставления трудовых отпусков, составление графиков очередных отпусков,
- составление и корректировка Д. И., контрактов, договоров подряда, создание договоров мат. ответственности;
-составление отчетов персонифицированного учета, отчетов формы 6-Т кадры (годовой);
-организация проведение медицинских осмотров;
- работа с фондом занятости населения,
-разработка и ведение штатного расписания;
-учет военнообязанных;
-восстановление кадровых документов;
- ведение штатного расписания(изменение дополнение)...

Март 2009 — Август 2011
2 года 6 месяцев

ЧУП "Белкоопопторг"(розничная торговля,оптовая торговля,общепит, производство) — Многопрофильный холдинг

Минск

Заместитель начальника отдела по персоналу(директор по персоналу);

Численность персонала 1 500 ч-к.
Мои достижения:
1.Постановка всей участков HR -процессов с "0" в соответствии с целями и задачами предприятия(подбор , адаптация персонала, оценка (аттестация)персонала, создание кадрового резерва, ротация персонала, обучения персонала, корпоративные мероприятия...)
2.Ведение всей документации по всему кадровому делопроизводству.

Апрель 2007 — Март 2009
2 года

ООО «Лодэ» медицинский центр, "Лодэ-с" Туризм (холдинг), предоставление медицинских услуг, производство и ремонт медицинского оборудования.

Минск

заместитель директора по персоналу(директор по персоналу)

Численность сотрудников 1 200.
Мои достижения:
1.Постановка всей участков HR -процессов с "0" в соответствии с целями и задачами предприятия(подбор , адаптация персонала, оценка (аттестация)персонала, создание кадрового резерва, ротация персонала, обучения персонала, корпоративные мероприятия...)
2.Ведение всей документации по всему кадровому делопроизводству.

Октябрь 2005 — Апрель 2007
1 год 7 месяцев

Холдинг ОАО «Моторлэнд» (оптовая, розничная торговля автозапчастями, услуги - грузоперевозки) холдинг

Минск

директор по персоналу

Численность сотрудников 250 ч-к.
Мой достижения:
1.Постановка всей участков HR -процессов с "0" в соответствии с целями и задачами предприятия(подбор , адаптация персонала, оценка (аттестация)персонала, создание кадрового резерва, ротация персонала, обучения персонала, корпоративные мероприятия...)
2.Ведение всей документации по всему кадровому делопроизводству.

Сентябрь 2002 — Сентябрь 2005
3 года 1 месяц

Белорусский государственный университет

Минск

ведущий специалист по кадрам

численность сотрудников. которых я вела 300 человек
Мой функционал:
1. Ведение всей документации по всему кадровому делопроизводству (-учет личного состава предприятия, его подразделений в соответствии с унифицированными формами первичной учетной документации;
- оформление приема, перевода, увольнения работников;
-ведение личных дел работников;
-выдача справок, командировочные удостоверения;
- учет предоставления трудовых отпусков, составление графиков очередных отпусков,
- составление и корректировка Д. И., контрактов, договоров подряда, создание договоров мат. ответственности;
-составление отчетов персонифицированного учета, отчетов формы 6-Т кадры (годовой);
-организация проведение медицинских осмотров;
- работа с фондом занятости населения,
-разработка и ведение штатного расписания;
-учет военнообязанных;
-восстановление кадровых документов;
- ведение штатного расписания(изменение дополнение)...
2.Подбор персонала и адаптация:
-профессорский преподавательский состав;
-лаборантов кафедр;
-административный персонал;
Причина увольнения: была принята на время декретного отпуска сотрудницы.

Высшее

2002

Белорусский государственный университет, Минск

управления и социальных технологий, юрист

2008

самостоятельное изучение с помощью глобальной сети " Интернет"

МВА, блок управление персоналом, маркетинг....

2007

тренинги "Бизнес-процессы": описание, оптимизация, управление, Как организовать работу по описанию и оптимизации бизнес-процессов: практическое руководство по успешной реализации проекта Практика описания и оптимизации бизнес-процессов, консалтинговая компания "Ключевые решения"

Ключевые решения консалтинговая компания, сертификат

2006

управление персоналом

КА "Здесь и сейчас", свидетельство

2002

от интуиции к профессионализму 1-ый модуль рекрутинг

Первая школа менеджеров по персоналу при кадровом агентстве "Квадрат", сертификат

Знание языков

Русский — родной

Навыки

Постановка НR процессов крупных компаниях с " 0"  Оптимизация численности персонала  Контроль  ведения кадрового документооборота  Кадровая политика  Организация массового подбора  Разработка схем  премирования  Бюджетирование ФОТ  Организация  системного обучения  Разработка локальных нормативных  актов  Разработка и внедрение системы KPI  Внутренние коммуникации  Оценка персонала  Подбор  персонала  Кадровая стратегия  Оценка обоснованности  численности  Управление системой кадрового резерва  Обучение и развитие  Управление HR брендом  Управление бюджетом  Построение системы кадрового  резерва  Разработка схем ротации персонала  Разработка организационной струкруты компании  подбор  руководителей  Управление сотрудниками в регионах  Разработка долгосрочной системы мотивации  Корпоративная культура  Разработка и внедрение  системы адаптации  Управление командой

Рекомендации

ЧУП "Завод бытовой техники "Горизонт"

Коровкина Елена Борисовнна (начальник отдела кадров). 375 29 666 49 05

ИООО"Алиди Вест"

Козлова Светлана (региональный менеджер по персоналу сети). 79 625 150 022

Обо мне

Дополнительная информация о себе:
Не много о себе:
Проживание Минск Парниковая первомайский р-н, рядом ст м.московская, авт. московский

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: порядочная, пунктуальная, аккуратная, целеустремлённая, коммуникабельная, ответственная, владею аналитическим складом ума.

МОЕ ХОББИ: изучение бизнес литературы по работе с персоналом; посещение кинотеатров, театров, концертов, а также общение с друзьями, посещение спортзала, туризм по Белоруссии и за рубежом.