сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?



Форумы на нашем сайте

Форумы Мотивация персонала Re: Re: Вопросы по KPI

Опции:
Ответить Открытие новой темы
Заверуха Наталья
Вопросы по KPI
Коллеги, работаю в компании системном интеграторе. Возникли вопросы с мотивацией сотрудников и как построить такую систему, интересует опыт построение такой системы и разработка KPI, у нас проблема в том, что мы не можем четко прописать время исполнения работы инженерами, работа у них творческая и теперь не понятно по каким критериям оценивать их работу и как поощрять, а главное за что? Может у Вас есть опыт (практические советы) или материалы о разработке KPI для IT компании Буду благодарна если будут советы или поправите меня в формулировке просьбы, может я и н совсем понятно изложила нашу задачу. Жду ответов и предложений Если будет желание просветить меня в этих вопросах мой скайп svichevskan P.S А KPI нужно разрабатывать для всех сотрудников компании (секретарь, бухгалтерия) или только для ключевых отделов.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Клочков Алексей Константинович
Re: Вопросы по KPI
Ответ на сообщение Заверуха Наталья от 10.02.2011 13:49:
Коллеги, работаю в компании системном интеграторе. Возникли вопросы с мотивацией сотрудников и как построить такую систему, интересует опыт построение такой системы и разработка KPI, у нас проблема в том, что мы не можем четко прописать время исполнения работы инженерами, работа у них творческая и теперь не понятно по каким критериям оценивать их работу и как поощрять, а главное за что? Может у Вас есть опыт (практические советы) или материалы о разработке KPI для IT компании Буду благодарна если будут советы или поправите меня в формулировке просьбы, может я и н совсем понятно изложила нашу задачу. Жду ответов и предложений Если будет желание просветить меня в этих вопросах мой скайп svichevskan P.S А KPI нужно разрабатывать для всех сотрудников компании (секретарь, бухгалтерия) или только для ключевых отделов.

Наталья, доброго дня!

Вас приветсвует компания First Training Group !

Основной вид деятельности нашей компании - это разработка и внедрение системы KPI и BSC. Недавно мы закончили проект по разработке KPI в одной из IT -компании, которая представляет ORACLE в России. Готовы сделать Вам презентацию наших услуг. Так же рекомендуем Вам принять участие в кусре разработчике 16-17 февраля или 30-31 марта "KPI: технологии разработки, этапы внедрения". На обучении мы передаем все методики по разработке системы KPI, которые используем в консалтинговых проектах. По окончанию курса, каждый участник разработкает цели, KPI и привязку к системе мотивации на базе KPI для своей должности или для выбранной на свое усмотрение. При регистрации на курс через сайт HRM, предоставляется 15%.  

Так же готовы Вас проконсультировать по заданным Вами вопросам. Вот наши координаты: 7-(495) 648-6710  Елена Блинова 

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Макаров Михаил
Re: Re: Вопросы по KPI
Ответ на сообщение Клочков Алексей Константинович от 10.02.2011 19:04:

Наталья, доброго дня!

Вас приветсвует компания First Training Group !

Основной вид деятельности нашей компании - это разработка и внедрение системы KPI и BSC. Недавно мы закончили проект по разработке KPI в одной из IT -компании, которая представляет ORACLE в России. Готовы сделать Вам презентацию наших услуг. Так же рекомендуем Вам принять участие в кусре разработчике 16-17 февраля или 30-31 марта "KPI: технологии разработки, этапы внедрения". На обучении мы передаем все методики по разработке системы KPI, которые используем в консалтинговых проектах. По окончанию курса, каждый участник разработкает цели, KPI и привязку к системе мотивации на базе KPI для своей должности или для выбранной на свое усмотрение. При регистрации на курс через сайт HRM, предоставляется 15%.  

Так же готовы Вас проконсультировать по заданным Вами вопросам. Вот наши координаты: 7-(495) 648-6710  Елена Блинова 

Интересно было бы узнать, как вы разрабатываете и внедряете систему KPI для работников, труд которых не поддается количественному учету???Зубоскальство

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Елена Калтыгина
Re: Вопросы по KPI
Ответ на сообщение Заверуха Наталья от 10.02.2011 13:49:
Коллеги, работаю в компании системном интеграторе. Возникли вопросы с мотивацией сотрудников и как построить такую систему, интересует опыт построение такой системы и разработка KPI, у нас проблема в том, что мы не можем четко прописать время исполнения работы инженерами, работа у них творческая и теперь не понятно по каким критериям оценивать их работу и как поощрять, а главное за что? Может у Вас есть опыт (практические советы) или материалы о разработке KPI для IT компании Буду благодарна если будут советы или поправите меня в формулировке просьбы, может я и н совсем понятно изложила нашу задачу. Жду ответов и предложений Если будет желание просветить меня в этих вопросах мой скайп svichevskan P.S А KPI нужно разрабатывать для всех сотрудников компании (секретарь, бухгалтерия) или только для ключевых отделов.

Наталья, у ваших специалистов есть сроки, количество обработанных заявок или другие показатели, которые необходимо соблюдать? Какой инженер в вашей компании считается эффективным работником?

А вообще KPI обычно строят на базе общей цели деятельности компании., декомпозируют эту цель на подразделения, а уж затем на должности. Даже у двух IT компаний могут быть совершенно разные KPI, поскольку первая поставила для себя основной целью, например, максимальный охват рынка, а вторая - предоставление уникального продукта/услуги. И эффективность работы инженеров должна оцениваться именно с точки зрения достижения этой цели, а не абстрактно. Более того, на протяжении жизненного цикла деятельности компани необходимо проводить корректировку системы KPI, подстраивая ее под новые цели компании.

Я работаю в HR в IT уже более 14 лет. В том числе разрабатывала и внедряла KPI. Но каждый раз это была уникальная система показателей. Хотя, конечно, были и схожие черты.

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Макаров Михаил
Re: Re: Вопросы по KPI
Ответ на сообщение Елена Калтыгина от 10.03.2011 13:31:

Наталья, у ваших специалистов есть сроки, количество обработанных заявок или другие показатели, которые необходимо соблюдать? Какой инженер в вашей компании считается эффективным работником?

А вообще KPI обычно строят на базе общей цели деятельности компании., декомпозируют эту цель на подразделения, а уж затем на должности. Даже у двух IT компаний могут быть совершенно разные KPI, поскольку первая поставила для себя основной целью, например, максимальный охват рынка, а вторая - предоставление уникального продукта/услуги. И эффективность работы инженеров должна оцениваться именно с точки зрения достижения этой цели, а не абстрактно. Более того, на протяжении жизненного цикла деятельности компани необходимо проводить корректировку системы KPI, подстраивая ее под новые цели компании.

Я работаю в HR в IT уже более 14 лет. В том числе разрабатывала и внедряла KPI. Но каждый раз это была уникальная система показателей. Хотя, конечно, были и схожие черты.

Все верно. Методологическая основа разработки и внедрения KPI идентична, показатели зависят от целей, преследуемых компанией. И сама система KPI живая, она может и должна видоизменяться с течением времени.

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Ответить Открытие новой темы

Тема закрыта для добавления сообщений!

Share |

 


Поиск в форумах
Примеры запросов: "уход за ребенком", "аттестация персонала", "ассессмент OR assessment"

О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM