сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз эффективности кандидатов на основе тестов
Начало 26.05.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

полный список

Последние обсуждения

  26.09.2019 16:41:06
Новый уровень безопасности дыхания
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы


Интервью с Аллой Бедненко, HR-директором компании "Эконика"

    Алла Бедненко, директор по персоналу и организационному развитию компании «Эконика»: «У эйчара должны быть определенные личностные предпосылки, и, прежде всего – это любовь к людям, умение слушать и располагать людей к себе, стремление к постоянному самосовершенствованию, лидерские качества. Образование и обучение – это уже приложение к личностным задаткам»
      Тематические разделы:
      Интервью

      Автор: Павел Горбачев

      Дата публикации: 10.11.2008


      HRM.ru: Расскажите о первых шагах в HR , с каким багажом знаний Вы шагнули в эту сферу?

      Огромное желание работать в сфере HR у меня появилось еще в школе. Могу сказать, что мне очень повезло и курс психологии у нас вел замечательный преподаватель, профессор факультета психологии МГУ имени М.В. Ломоносова Жуков Юрий Михайлович. Тогда в России управлением персоналом только начинали системно заниматься, и выстраивание менеджмента персонала было основано в основном на зарубежном опыте. Юрий Михайлович так интересно и увлекательно рассказывал нам об оргконсультировании, психологических особенностях социальных групп, что вопрос выбора ВУЗа и будущей профессии отпал сам собой. С первого курса я выбрала специализацию «социальная психология», то есть я изучала психологические особенности не отдельно взятого человека, а психологию человека, включенного в группу и психологические особенности самих социальных групп. В университете мне посчастливилось учиться у таких гуру в области социальной психологии, как Тахир Юсупович Базаров, Александр Иванович Донцов, Андреева Галина Михайловна, Гозман Леонид Яковлевич.

      Особенно меня интересовала проблематика трудовой мотивации в организации, которой мы занимались совместно с моим научным руководителем Ириной Георгиевной Кокуриной. Преподаватели не давали нам готовых рецептов, так как их в нашей специализации просто не бывает, но зато нас научили думать и искать выход из любой сложившейся ситуации. Мои первые шаги в HR начались в 1995 году, когда в России мало еще кто занимался управлением персоналом, да и компании, имеющие у себя полноценные HR-отделы, можно было пересчитать по пальцам. Я в то время еще была студенткой психологического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова, и мне повезло участвовать в большом консалтинговом проекте в одном из коммерческих банков под началом моего научного руководителя. В годовом проекте с банком мы занимались исследованием трудовой мотивации сотрудников, проводили социометрию и тестирование всех сотрудников, готовили рекомендации для реструктуризации банка. Дальше я участвовала еще в нескольких консалтинговых проектах, после окончания ВУЗа поступила в аспирантуру и почти год работала в кадровом агентстве. Потом возникло желание работать в рамках одной организации, и в 2000 году я пришла на работу в Корпорацию «Эконика» на должность менеджера по персоналу управляющей компании. Однако на этой должности я проработала всего два месяца, так как раз в это время обувное направление компании выделилось в отдельную структуру и мне предложили в ней возглавить HR-подразделение.

      Несколько лет я работала одна, приходилось заниматься всем, от проведения тренингов для персонала до подбора и кадрового делопроизводства. В то время компания активно начала развивать розничную сеть в регионах, и я также много ездила по регионам, подбирая директоров филиалов, проводила оценку и обучение персонала. Компания росла, постепенно формировался полноценный НR—отдел. Параллельно я успевала учиться в аспирантуре, писать диссертацию и воспитывать дочку. В 2003 году я защитила кандидатскую диссертацию на тему «Манипулятивная установка в профессиональной деятельности менеджера», а в 2005 году я была назначена на должность директора по персоналу и организационному развитию.

      HRM.ru: Подчеркните самые ключевые шаги в вашей карьере в HR, какие это были достижения?

      Наверное, я являюсь в чем-то уникальным человеком, по крайней мере, когда я говорю кому-либо, что у меня за всю мою карьеру было всего два места работы, и что я проработала в одной компании 9 лет, это вызывает как минимум удивление. Сейчас работать больше 2-3-х лет на одном месте «не модно». А меня всегда удивляло: как серьезные проекты можно реализовать за такой короткий срок, а главное, увидеть от них реальную отдачу, «пощупать» плоды своего труда? Ну и конечно, мне очень повезло с руководителями компании «Эконика», которые ориентированы на достижение амбициозных целей, постоянное развитие и инновации, плюс они симпатичны мне как люди. Как говорится, начальников не выбирают, с ними может только повезти. А мне очень повезло.

      За 9 лет моей работы можно сказать о том, что та команда профессионалов, которая эффективно работает в компании в настоящий момент, сформирована под моим началом. За то время, пока я работаю в компании, было очень много интересных проектов, в некоторых из которых я участвовала, некоторыми руководила, многими занимаюсь и по сей день. Назову среди наиболее ярких проект по оптимизации бизнес-процессов, проект по разработке и внедрению систем стимулирования на основе BSC и KPI, проект по созданию учебного центра для торгового персонала.

      Основное мое достижение заключается в том, что я практически «с нуля» построила полноценную систему управления персоналом в крупной компании. Многие наши «фишки» в управлении персоналом мы первыми внедрили в ритейле, и по сей день система управления персоналом в «Эконике» является образцом для многих ритейловых компаний, а я всегда с удовольствием делюсь своим опытом с коллегами.

      Если говорить о моих личностных чертах, то я – перфекционист, очень требовательна к себе и другим, не терплю лени и халтуры, считаю, что любое дело, за которое взялся, нужно либо делать хорошо, либо даже не браться за него. Однако, всегда стараюсь относиться к сотрудникам с пониманием, очень ценю успехи и достижения каждого из них, помогаю, если что-то не получается.

      HRM.ru: Считается, что именно психологи себя комфортно чувствуют в кадровом менеджменте. Но ведь HR – это не только и столько психология, но также и философия, идеология и искусство. Что для вас HR?

      Мой путь в HR – это как раз путь социального психолога, который в процессе профессионального развития пришел к выводу о том, что ему не хватает навыков менеджмента и основ экономических знаний. При этом мое психологическое образование очень помогает в моей работе. Приведу пример: при подборе персонала я прежде всего ориентируюсь не на биографию сотрудника, его профессиональный опыт и безупречное резюме, а прежде всего меня интересует соискатель как личность – к чему он стремится, о чем мечтает, чем интересуется, чего хочет добиться от жизни.

      Я всегда стараюсь, принимая во внимание, в том числе и прошлые заслуги кандидата, понять его потенциал, и ,тем самым, как бы «заглянуть» в его будущее, увидеть, каких целей кандидат сможет добиться. Обязательно смотрю на то, чтобы человек, приходящий в нашу компанию, разделял наши корпоративные ценности, органично вписывался в коллектив. Самое страшное, на мой взгляд, когда к безупречному резюме прилагается равнодушное отношение к работе и «пустые» глаза. В этом смысле я полностью разделяю слова американского поэта Ричарда Эберхарта о том, что надо «бояться равнодушных». В этом смысле я предпочту сделать предложение о работе менее опытному, но неравнодушному кандидату с «горящими» глазами.

      Мое психологическое образование очень помогает мне, однако, для успешной работы в HR только этого недостаточно. Во-первых, HR-специалист должен иметь как минимум хотя бы общее представление о функционировании всех бизнес-процессов компании. Без знания экономики и основ менеджмента тем более не обойтись. Тех знаний, которые я получила в университете, для успешной работы мне было недостаточно, и именно поэтому со временем я пришла к выводу о необходимости получать дополнительное образование по программе МВА. Но и этого мало. Как совершенно справедливо говорят, «научить нельзя, можно научиться». И я все время учусь, бережно собирая кусочки интересного материала из различных семинаров, профессиональной литературы, периодических изданий, и, конечно же, учусь у своих коллег. Могу сказать, что у эйчара должны быть определенные личностные предпосылки, и, прежде всего – это любовь к людям, умение слушать и располагать людей к себе, стремление к постоянному самосовершенствованию, лидерские качества. Образование и обучение – это уже приложение к личностным задаткам.

      HRM.ru: HR в ближайшем будущем: Ваше видение и прогнозы относительно будущего этой профессии? В какую сторону она будет эволюционировать?


      Роль HR-подразделения в компании в последние годы в большинстве компаний приобретает стратегическое значение. Если раньше эйчарам доверяли в основном подбор сотрудников и кадровый документооборот, затем обучение и оценку сотрудников, то в последнее время все больше привлекают к новым бизнес-процессам. Это и управление вознаграждением сотрудников, оптимизация бизнес-процессов, и внедрение и сопровождение современных методов управления предприятием (управление по целям, система сбалансированных показателей эффективности и тд.). То есть HR трансформируется из чисто «обслуживающего» подразделения в подразделение, выполняющего стратегические функции. То есть HR будущего, на мой взгляд– это стратегический HR.

      Павел Горбачев, HRM.ru

      Share |

       

      Версия для печати

      Читайте также

      Что можно успеть за 5 месяцев использования СДО?
      Что можно успеть за 4 месяца использования СДО?

      Возможно ли построить качественную СДО и внутренний портал крупного банка за несколько месяцев? Как дистанционное обучение помогает очному? Об этом рассказывают начальник отдела обучения и развития ОАО «БАЛТИНВЕСТБАНК» Евгения Катаева и ее заместитель, специалист по e-Learning Кира Гусева.



      Пятый элемент Джека Филлипса

      Джек Филлипс, председатель совета директоров ROI Institute Inc., рассказал журналу «Штат» об истории создания ROI, своих планах на российском рынке и взаимоотношениях с Дональдом Киркпатриком.



      «Наши сотрудники отличаются наличием собственного мнения по всем вопросам и очень сильным свободолюбием»

      Елена Бунина, руководитель департамента организационного развития и управления персоналом компании Яндекс, рассказывает о тенденциях в сфере управления персоналом, которые находят отражение в ее профессиональной деятельности сегодня.

      Научная основа для управления кадрами

      Дэйв Киеффер из Mercer Human Resource Consulting, говорит, что исследования, проведенные его фирмой, помогли найти совершенно новый способ управления кадрами
      Имидж профессионала

      В переводе с английского “имидж” - это образ. У каждого свой образ, свой имидж.
      Имя 
      Пароль  забыли?
      Присоединяйтесь!

      Новые материалы

         Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
         Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
         Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
         Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
         Сколько в среднем получают владимирские врачи?


      Последние комментарии

        
         мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
         Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
         Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
         вы можете оставлять активную ссылку на источник 
      Все статьи


      Интервью




      Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
      все интервью


      О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM