сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз эффективности кандидатов на основе тестов
Начало 26.05.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

полный список

Последние обсуждения

  26.09.2019 16:41:06
Новый уровень безопасности дыхания
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы


Как Сбербанк и Google учат малый бизнес и делают это не ради благотворительности

      Тематические разделы:
      Обучение и развитие персонала
      Общий менеджмент

      Дата публикации: 12.05.2017





      Исполнительный директор татарстанского медицинского центра DicomClinic Лилия Кильдеева случайно наткнулась в интернете на сообщение об онлайновой учебной программе «Бизнес класс», которую совместно с компанией Google запустил Сбербанк. В первую группу набирали тех, кто имел опыт работы и предпринимателем, и топ-менеджером, рассказывает Кильдеева. Клиника ставила перед собой цель увеличить количество пациентов, приходящих на диагностику в первый раз, и Кильдеева записалась на учебу, надеясь получить полезные знания для привлечения пациентов.
      В Москве каждое пятое-шестое малое предприятие закрывается, не проработав и года, говорит член совета московского отделения «Опоры России» Дмитрий Несветов. Прежде всего это касается сегмента бытовых услуг и общепита. Главная причина неудач – недостаток знаний, предпринимательского опыта и квалификации, считает вице-президент Сбербанка Андрей Шаров. По его словам, «Бизнес класс» поможет устранить пробелы в образовании предпринимателей. Проект финансируют Сбербанк и Google. Инвестиции партнеры не раскрывают. Шаров пояснил, что основные расходы – это разработка сайта и видеоконтента, а также привлечение экспертов и проведение очных семинаров. Банк нанял 100 тренеров, еще 500 наставников-бизнесменов работают на общественных началах.

      Не первые

      Сбербанк не первый. В январе 2016 г. Альфа-банк открыл образовательный центр, в котором эксперты, руководители проектов и топ-менеджеры банка проводят платные семинары как для клиентов-предпринимателей, так и для людей со стороны – банковских служащих, линейных менеджеров и директоров по персоналу.

      У Промсвязьбанка 2,5 года назад тоже появилось два просветительских проекта для предпринимателей – «Честнок» и «Бизнес в объективе». «Честнок» 3–5 раз в неделю публикует интервью с успешными предпринимателями, а «Бизнес в объективе» – это площадка для предпринимателей, готовых рассказать о себе и показать свой бизнес в фотографиях, говорит представитель банка Дарья Козырева.

      Берут масштабом

      Программа стартовала в апреле 2016 г. в Татарстане. Зарегистрировалось там на нее 30 000 предпринимателей, но к настоящему времени 5000 человек закончили обучение и еще 4000 продолжают учиться. Каждый третий предприниматель, заинтересовавшийся программой, проходит ее до конца – неплохой результат для бесплатной учебной программы, считает Шаров. Позднее подключились Свердловская, Нижегородская, Владимирская и другие области. В 2017–2018 гг. программу закончат 103 000 предпринимателей.

      Успех программы Сбербанка объясняют поддержкой региональных властей. Президент Татарстана даже рекомендовал муниципальным чиновникам пройти «Бизнес класс», чтобы общаться с предпринимателями на одном языке. По словам представителя Сбербанка, банк действует через региональные представительства «Опоры России» и «Деловой России», а те уже информируют местный бизнес. По словам Шарова, о программе недавно дал положительное заключение первый вице-премьер Игорь Шувалов, который порекомендовал расширить программу. Поэтому организаторы распространят ее не на 10, как планировали, а на 41 регион.

      Ликбез от банкиров

      Большинство российских предпринимателей – самоучки: они не имеют степени MBA и работают, руководствуясь здравым смыслом, жизненным опытом и интуицией, многие из них хорошо разбираются в своем продукте, но мало что понимают в бухгалтерском учете, стратегическом планировании и управлении финансами, рассуждает старший партнер компании FilippFinance Андрей Филиппов.

      «Бизнес класс» рассчитан как на действующих, так и начинающих предпринимателей. Первые на занятиях анализируют слабые стороны своего бизнеса, узнают о том, какие процессы в компании можно оптимизировать и как развивать компанию. А новичков учат азам: как разработать бизнес-план, зарегистрировать компанию и начать дело. Учиться в «Бизнес классе» могут даже безработные. По словам Шарова, Сбербанк ведет сейчас переговоры с Рострудом о том, чтобы регионы выдавали гранты на развитие своего дела безработным, получившим сертификат программы. Роструд инициативу поддерживает, но пока не готов сообщить детали, рассказала пресс-служба.

      Программа длится почти полгода и помимо видеоуроков и вебинаров для всех включает четыре очных восьмичасовых мастер-класса для 250 лучших учеников в регионе. В группу лучших попадают те, кто набрал наибольший балл при входном тестировании и выбрал наиболее интенсивный курс обучения. Они также получают возможность общаться с наставниками.

      Выгоды учительства

      Как утверждает руководитель отдела маркетинга для малого и среднего бизнеса «Google Россия» Олег Голицын, компания заинтересована в том, чтобы предприниматели профессионально вели бизнес и получали максимальную выгоду от использования интернета, замечает он.

      Чем грамотнее заемщик, тем ниже риск банкротства предприятия, говорит Филиппов. За счет прошедших подготовку в «Бизнес классе» предпринимателей Сбербанк планирует расширить круг надежных заемщиков, сказал Шаров. По его словам, банк будет следить за успехами лучших учеников и те предприниматели, у которых в течение года после обучения вырастет выручка, прибыль, увеличится количество рабочих мест, могут рассчитывать на кредиты по выгодной ставке.

      Алексей Борисов, руководитель образовательного проекта «Альфа-опыт», говорит, что Альфа-банк надеется с помощью «Альфа-опыта» повысить лояльность имеющихся корпоративных клиентов. С этого года они могут участвовать в проекте как преподаватели. Для корпоративных клиентов преподавание – полезный маркетинговый ход, поясняет Борисов. Они рассказывают о своем бизнесе широкой аудитории и стараются, чтобы ученики стали клиентами их компаний. С начала 2017 г. Альфа-банк обучил 500 человек, четыре корпоративных клиента банка стали преподавателями «Альфа-опыта». Альфа-банк использует «Альфа-опыт» и для поиска талантов среди учеников. В этом году, например, банк взял в штат двух участников программы на должности риск-менеджеров. Благодаря просветительским проектам, говорит Козырева, Промсвязьбанк дополнительно получает больше 100 заявок в месяц на продукты и сервисы для малого бизнеса.

      Польза для предпринимателей

      В августе 2016 г. Кильдеевой как лучшей ученице дали в помощь наставника – Ирину Гарнье, управляющего партнера французской консалтинговой компании IB2C France SAS, специалиста по ландшафтному дизайну и благоустройству городов. Кильдеева поначалу отнеслась к наставнику скептически: мол, между медициной и ландшафтным дизайном нет ничего общего. Но общение оказалось полезным. Гарнье сказала ей, что сегодня для привлечения пациентов традиционных методов (сайта, рекомендаций врачей и партнеров, сарафанного радио, рекламных листовок) недостаточно. Она посоветовала активнее использовать социальные сети и интернет-маркетинг. Кильдеева совету вняла и наняла двух специалистов по контекстной рекламе. По ее словам, в ноябре 2016 г. количество пациентов, впервые обратившихся в DicomClinic, увеличилось на 7% по сравнению с августом.Источник Ведомости

      Share |

       

      Версия для печати

      Читайте также


      T&D director – мода или необходимость для современной компании

      Задумывался ли кто-нибудь о том, нужен ли вузу ректор? Его фигура почти всегда воспринимается, как неотъемлемая составляющая учебного заведения. Также, как государство часто отождествляется в социальном восприятии с его ведущим политиком, президентом или премьером. Но если в академическом образовании ректор - фигура обязательная, то необходимость руководителя в системе бизнес обучения часто остается под вопросом.


      В помощь HR-у

      Утро понедельника. Сотрудники HR-practice начинали подготовку к рабочей неделе, и тут раздался телефонный звонок. На проводе был сверх меры ажиотированный коммерческий директор крупной торгово-производственной компании.


      Мотивация - брильянт или головная боль любой организации
      Мотивация - брильянт или головная боль любой организации

      О мотивации написаны тома книг, проведены тысячи исследований во всем мире, миллионы статей на всех языках ежегодно выходят в журналах и размещаются в интернете. Почему данная тема вызывает такой интерес?


      Начальник отдела продаж — лучший тренер для своих подчиненных
      Начальник отдела продаж — лучший тренер для своих подчиненных

      Быть начальником отдела продаж может только тот, кто сам работал с клиентом, кто знает, что значит найти клиента, как увеличить объем продаж, и смог наработать, хотя бы раз в жизни, собственную клиентскую базу.

      Какие профессии будут востребованы в Эстонии через десять лет: анализ и советы

      Самый большой страх молодежи – учиться несколько лет, чтобы потом устроиться на работу по другой специальности. Как найти профессию, которая придется по душе, будет соответствовать личным качествам, а самое главное – на которую будет спрос в последующие годы. Обо всем этом смотрите в сюжете репортера "МЫ!" Екатерины Ковшовой.
      Имя 
      Пароль  забыли?
      Присоединяйтесь!

      Новые материалы

         Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
         Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
         Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
         Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
         Сколько в среднем получают владимирские врачи?


      Последние комментарии

        
         мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
         Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
         Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
         вы можете оставлять активную ссылку на источник 
      Все статьи


      Интервью




      Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
      все интервью


      О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM