сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз эффективности кандидатов на основе тестов
Начало 26.05.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

полный список

Последние обсуждения

  26.09.2019 16:41:06
Новый уровень безопасности дыхания
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы


Хотите, чтобы ваша компания развивалась? Избавьтесь от менеджеров!


Хотите, чтобы ваша компания развивалась? Избавьтесь от менеджеров!

Устранив иерархическую модель в моем агентстве digital маркетинга Ciplex, мы создали компанию, в которой люди любят работать, и при этом сэкономили деньги. Удовлетворенность наших клиентов увеличилась, и улучшилось качество нашей работы.

Тематические разделы:
Стратегический HR
Стратегический HR : Корпоративная культура
Статьи

Источник: http://habrahabr.ru

Дата публикации: 08.04.2013



Хотите, чтобы ваша компания развивалась? Избавьтесь от менеджеров!
Многие сотрудники работают на своих боссов, нежели на компанию или своих клиентов. В наше время бизнес пронизан менеджерами разных уровней, и сотрудники часто обнаруживают, что они, играя в политику, фокусируются на задачах, которые осчастливливают их босса.

В конечном итоге компании быстро забывают какие у них цели и бизнес-задачи — каждый сотрудник занимается в основном только решением текущих задач, не придавая значения тому, как они укладываются в общую картину.

Если вы заметили такое на вашем текущем месте работы, знайте, что в этом виновата иерархическая структура организации.

Устранив иерархическую модель в моем агентстве digital маркетинга Ciplex, мы создали компанию, в которой люди любят работать, и при этом сэкономили деньги. Удовлетворенность наших клиентов увеличилась, и улучшилось качество нашей работы. Наши сотрудники стали счастливее, клиенты удовлетворены, расходы снизились, в целом компания стала значительно лучше.

Создавайте командную культуру


Я создал небольшие команды из 3 — 4 человек и убрал боссов, которые были у кого-либо из членов этих команд. Я также отказался от любых руководящих или вице-президентских должностей внутри команды. Хотя внутри команды естественным образом появлялись лидеры, не было необходимости в строгой структуре отчетности. Сначала ваши руководящие сотрудники могут быть смущены такой идеей, но важно напомнить им, что эти изменения в культуре и повседневной рабочей жизни ведут к увеличению производительности и усилению мотивации.

Позвольте вашим командам самостоятельно определяться со своими позициями внутри команды, без внедрения иерархической структуры, и измерять собственную производительность, таким образом они смогут учиться и расти.

Давайте цели


Сотрудники должны работать коллективно — не просто как исполнители задач. После создания команд, я дал каждой команде цель, достижение которых легко измерить на коротком интервале в одну две недели. Это помогает сотрудникам четко понимать, что нужно сделать, в процессе работы они сосредоточены на «для чего», а не на «каким образом». Получив цель и четкие короткие временные промежутки, команды способны измерить свою производительность и извлечь уроки из предыдущих ошибок, которые позволят им быть эффективнее в следующем временном интервале.

Установите философию командных целей и сотрудники больше не будут чувствовать себя выполняющими работу для своего босса. Они оценят стремление дать команде (или даже отдельному члену команды) владеть целью и отвечать за нее. Если им нужна помощь, они могут воспользоваться уровнем поддержки, иерархии по-прежнему нет.

Избавьтесь от эскалации, предоставляйте поддержку


В организациях с иерархической структурой при возникновении проблемы она эскалируется. Вместо поддержки команды, вы получаете сотрудников, которые подсовывают свои проблемы другим людям. И вместе с проблемой передается ответственность за ее решение. В моей модели менеджеры и боссы являются поддержкой для команды, работают на команды и помогают им во всем, в чем те нуждаются. Бывшие высокопоставленные руководители помогают и поддерживают, вместо того, чтобы говорить сотрудникам что и как делать.

Избавление от иерархии означает, что удовлетворенность клиентов и заказчиков становятся приоритетными, и отвечает за это команда. Так как теперь никто не может свалить на кого-либо решение проблем, все начинают решать их коллективно. Больше нет маршрутизирующих отделов и ролей (политика), которые когда-то не давали этим людям общаться между собой непосредственно.

Платите столько, сколько нужно


По умолчанию зарплата зависит от положения в иерархической структуре. Когда вы избавляетесь от иерархии в компании, вам не нужно уравнивать зарплаты, чтобы сделать их одинаковыми для всех, но вы должны поговорить с вашими сотрудниками. Спросите, сколько денег в месяц им нужно, чтобы чувствовать себя комфортно. Мы не понизили ни одной зарплаты, напротив, мы сделали несколько повышений. Привяжите зарплатную сетку к производительности, а не к должности или позиции.

Как только ваши сотрудники перестанут постоянно переживать о количестве зарабатываемых денег, культура в вашей компании начнет процветать. Помните, вы хотите, чтобы сотрудники работали на достижение командных целей, а не для получения зарплаты.

Отмените правила, дайте автономность


Никто не любит подчиняться авторитарным правилам. Возможность самостоятельно принимать решения — одна из самых сильных мотиваций, так дайте вашим сотрудникам действовать, как взрослые люди, которыми они и являются. Не будучи скованными ненужными правилами и получив предложенную гибкость, они смогут сами определять, нужно ли им быть в офисе в какой-то определенный день или нет, взять ли отпуск на следующей неделе.

Структуры со строгими рабочими часами, требованиями нахождения на рабочем месте, ограниченными отпусками, причудливыми должностями… даже в опросах сотрудники кричат об одном: они работают, чтобы следовать правилам, а не достигать целей.

Направляйте, а не управляйте


Избавление от иерархической структуры означает, что команды будут сами измерять свой успех, давая вам возможность направлять, а не управлять. Не исправляйте сотрудников и не решайте их проблемы — направляйте и поддерживайте их наставлениями. При обнаружении проблемы задавайте ключевые вопросы, ответы на которые приведут их к решению, вместо того, чтобы самому хватать вожжи и становится ответственным за ее решение.

Пожинайте плоды от преобразований


Отказавшись от иерархии и избавившись от боссов, культура в Ciplex расцвела. Наши сотрудники стали более счастливыми, потому что они действительно хотят приходить на работу каждый день, они не чувствуют, что вынуждены работать только ради денег и знают, что им не запрещено принимать ответственные решения.

К тому же мы увидели увеличение качества работы и удовлетворения заказчиков, тогда как затраты уменьшились. Дайте вашей компании вырасти, избавившись от иерархии, и вы создадите компанию, в которой люди любят работать.

Источник

Share |

 

Версия для печати     Обсудить на форуме

Читайте также
Этапы карьеры и ее планирование


Настольная книга директора по персоналу

Наталья Самоукина. Настольная книга директора по персоналу. В основу построения книги положен принцип "Бери и делай!".

Что делать с «плохими исполнителями»?
Что делать с «плохими исполнителями»?

Есть более эффективный способ вовлечь менеджеров в управление всеми работниками, чем внедрение во всей организации метода вынужденного ранжирования или системы вынужденного распределения. Альтернатива — performance management.



Управление людьми с зависимостями. Как у них

Алкогольная и наркотическая зависимости приводят к систематическим прогулам, несчастным случаям на рабочем месте, ошибкам в принятии решении, и даже к таким преступлениям как растраты и кражи, что наносит компаниям миллиардные ущербы.


Актуальные направления работы HR вашей организации - 2012-2013. Описательные статистики
Актуальные направления работы HR вашей организации - 2012-2013. Описательные статистики

В конце 2012 – начале 2013 года мы проводили исследование "Актуальные направления работы HR вашей организации - 2012-2013".

Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


Последние комментарии

  
   мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
   Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
   Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
   вы можете оставлять активную ссылку на источник 
Все статьи


Интервью




Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
все интервью


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM