сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз эффективности кандидатов на основе тестов
Начало 26.05.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

полный список

Последние обсуждения

  26.09.2019 16:41:06
Новый уровень безопасности дыхания
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы


«Об улучшении пользовательских интерфейсов, удобстве работы с сайтом и новых сервисах мы думаем каждый день»


«Об улучшении пользовательских интерфейсов, удобстве работы с сайтом и новых сервисах мы думаем каждый день»

Евгения Шатилова, руководитель проекта Rabota.ru, рассказывает о запуске новой версии портала, о внесенных изменениях, разработанных сервисах и о многом другом.

Тематические разделы:
Подбор персонала
Интервью

Источник: HRM.RU

Автор: Бабушкин Эдуард, HRM.ru

Дата публикации: 27.06.2011



«Об улучшении пользовательских интерфейсов, удобстве работы с сайтом и новых сервисах мы думаем каждый день»
Евгения Шатилова, эксперт кадрового рынка и специалист в области развития интернет-проектовЕвгения Шатилова, эксперт кадрового рынка и специалист в области развития интернет-проектов, ныне руководитель проекта Rabota.ru, в интервью HRM.RU рассказывает о запуске новой версии портала, о внесенных изменениях, разработанных сервисах и о многом другом.

HRM.ru: 20 июня портал Rabota.ru запустил новую версию. Когда Вы задумались о перезапуске сайта? Как долго шла подготовка?


Об улучшении пользовательских интерфейсов, удобстве работы с сайтом и новых сервисах мы думаем каждый день. Решение сделать качественный рывок вперед «одним махом» зрело последние 2 года, но никак не могло обрести приемлемую форму. Тот объем работ, результатами которого являются нынешний внешний вид Rabota.ru (дизайн, аналитика и непосредственно код) и некоторые новые сервисы, был выполнен приблизительно за 4 месяца.

HRM.ru: Немного истории. Расскажите, сколько раз перезапускали портал?


Все зависит от того, что вкладывать в понятие «перезапуск». Масштабные изменения произошли на сайте в 2007 году. В 2008 основательно затрагивался поиск. В 2009 мы кардинально изменили бизнес-модель. В 2010 провели «косметический» редизайн, этим летом — масштабную смену дизайна и оптимизацию всех интерфейсов с точки зрения удобства пользования.

HRM.ru: Какие прогнозы на будущее — сколько «проживет» обновленная версия сайта?


Обновленная версия не может прожить какой-то строго определенный срок, а потом замениться на совсем новую. Сайт — продукт живой, постоянно меняющийся. Сейчас мы будем его активно развивать, предлагать все новые и новые сервисы — выбранный полгода назад путь позволит делать это быстро. Интерфейсная часть концептуально проживет, я думаю, 3–5 лет — в зависимости от того, какими темпами будут развиваться интернет-технологии, устройства для работы в интернете и какие требования будут предъявляться к пользовательским интерфейсам.

HRM.ru: Какую главную цель Вы преследовали при введении изменений?


Удобные интерфейсы и эстетически приятный внешний вид сайта для наших пользователей — соискателей и работодателей.

HRM.ru: Сколько людей было занято в подготовке перезапуска?


Порядка 25 человек: разработка, дизайн, редакционная часть, менеджмент и маркетинг.

HRM.ru: Был ли заметен рост числа пользователей после заливки новой версии?


О каком-либо росте говорить пока рано — с момента запуска прошло меньше месяца. Кроме того, ни для кого не секрет, что летом на рынке труда наступает некоторое затишье. Но мы можем с уверенностью сказать, что новая версия однозначно более удобна для пользователей. Мы уже зафиксировали рост конверсии по всем показателям — большее количество соискателей регистрируется и заполняет резюме, ощутимо растет процент размещения вакансий.

HRM.ru: На чем Вы основывались при принятии решения о том или ином нововведении?


На комплексе вещей: 1) анализе пользовательских «хотелок», которые они сами нам озвучивают; 2) результатах соцопросов и фокус-групп относительно тех или иных функций и сервисов, которые мы адресовали пользователям; 3) анализе пользовательского поведения: карты кликов, карты ссылок, собственные логи и т. д.; 4) исследованиях конкурентного рынка; 5) рекомендациях экспертов-юзабилистов.

HRM.ru: Вы сказали, что было проведено комплексное исследование пользовательских «хотелок». Что именно было нового и полезного разработано для соискателей и HR-специалистов?


В числе прочего, удобнее стало работать с откликами, добавлены фильтры в поисковой выдаче вакансий и резюме, опция поиска вакансий по станциям метро, возможность промежуточного сохранения резюме на любом этапе создания и многое другое.

удобнее стало работать с откликами, добавлены фильтры в поисковой выдаче вакансий и резюме

HRM.ru: Очень заметны изменения на главной странице и в главном меню. Расскажите, пожалуйста, какие появились новые опции и разделы, и с чем это связано?


Для соискателей мы подняли в основное меню все поисковые разделы, которые раньше были довольно глубоко запрятаны. Теперь соискатель одним кликом может перейти к удобному для него поиску вакансий или поискать компании, в которых ему хотелось бы работать.

Теперь соискатель одним кликом может перейти к удобному для него поиску вакансий или поискать компании, в которых ему хотелось бы работать

Что касается содержания самой главной страницы, то мы сделали акцент на интересных вакансиях и крупных компаниях — помимо платных ссылок, на главной странице теперь много редакционных подборок, которые призваны ознакомить аудиторию с нашими крупными компаниями и самыми интересными и/или высокооплачиваемыми вакансиями.

У работодателей появился быстрый переход в раздел с услугами и ценами нашего сайта, который ранее не все могли найти сразу, а также имиджевое рекламное место, где мы будем вешать объявления о наших новых сервисах и акциях. Впрочем, сейлзы уже облизываются на это место и мечтают его продавать :).

У работодателей появился быстрый переход в раздел с услугами

HRM.ru: Существует мнение, что реклама очень отвлекает пользователей и мешает им. При перезапуске количество рекламы на Rabota.ru не сократилось. Как Вы относитесь к баннерной рекламе на джоб-порталах? Будете ли Вы что-то делать, чтобы уменьшить количество рекламы?


Да, количество рекламы не сократилось, но видоизменилось. Раньше главная страница сайта буквально пестрела логотипами, и какое-то время мы даже шутили, что у нас сайт не Rabota.ru, а «Связной» — его баннер сверху перебивал все остальное :). Сейчас мы сделали рекламу на главной странице сдержаннее и при этом разнообразнее. И рассчитываем, что отклик с нее будет выше. На внутренних страницах сайта рекламная сетка практически не поменялась.

HRM.ru: Был ли у Вас ранее опыт подобных масштабных перезапусков? Что самое трудное в этой работе?


Признаюсь честно, для меня это первый опыт такого масштаба. Как оказалось, самое трудное — выдержать последнюю неделю, удержать мотивацию и физические силы команды, молниеносно принимать решения... 80% задач выполняются в 20% времени, а в интернет-проектах эти 20% времени, как правило, приходятся на дедлайн. Для меня это очень трудно.

HRM.ru: По Вашему мнению, какой он — идеальный работный сайт?


Две кнопки — «Найти мне идеального сотрудника» и «Найти мне идеальную работу» :). Не я сказала, но, к сожалению, не помню автора.

HRM.ru: Как вы думаете, в каком направлении будут двигаться технологии работных сайтов? И какие основные возможности для развития Вы видите?


Качество поиска и интеллектуальные сервисы по импорту резюме и вакансий из разных источников.

HRM.ru: При перезапуске сайта изменился дизайн, а логотип остался практически не тронутым. Почему? Не планируется ли ребрендинг?


Нет, не планируется. Логотип уже хорош и узнаваем, и нет смысла его принципиально менять. У нас отличное название само по себе — это надо использовать, а не гнаться за модой ребрендинга.

HRM.ru: Почему основным цветом в редизайне был выбран именно синий? С чем это связано?


Мы провели анализ пользовательских ожиданий образа нашего портала (какой он — современный, стильный, динамичный, консервативный и т. п.?) и выбрали тот цвет, который максимально соответствовал и пользовательским представлениям, и нашим намерениям по его дальнейшему позиционированию и развитию. Благо, они совпали :).

HRM.ru: Оправдались ли Ваши ожидания от новой версии портала? Все ли задуманное удалось воплотить?



Краткосрочные — да, на 100%! Такого количества положительных отзывов от пользователей за 3 года работы на проекте у меня еще не было. А в остальном — будем смотреть по количественным показателям. Будет ли расти база резюме и вакансий, будет ли увеличиваться трафик, будут ли, в конце концов, расти обороты...

HRM.ru: Какие отзывы от соискателей и HR-специалистов Вы получили?


Огромное количество положительных отзывов. Были просьбы вернуть кое-какой привычный функционал (например, статус прочитанности отправленных сообщений), которые мы к сегодняшнему дню уже на 90% удовлетворили. Получили кучу писем в стиле «Вы сделали здорово, а теперь давайте еще сделаем вот так... (и дальше перечисление разноплановых «хотелок»)».

HRM.ru: Какие планы на будущее? Чего пользователям ожидать от Rabota.ru в ближайшее время?


Ожидать хорошего. Нет предела совершенству, но мы будем к нему стремиться.


При использовании материала ссылка на проект HRM обязательна

Share |

 

Версия для печати     Обсудить на форуме

Читайте также
Секреты успешного интервью: никаких секретов от кандидата!

Мотивация через коллективный бонус
Мотивация через коллективный бонус — «за» и «против»

Некоторые компании помимо индивидуальных планов по продажам для каждого менеджера и, соответственно, индивидуальной системы мотивации практикуют так называемую коллективную мотивацию. Отделу устанавливается общий план, при выполнении которого отдел получает некую награду — оплаченную вечеринку, турпоездку на весь отдел и т. д. Насколько эффективна такая система мотивации или это выброшенные деньги? Можно ли таким образом сплотить коллектив продавцов вокруг общей цели и поднять объем продаж в компании? Какие минусы у такой схемы?


Переговоры без поражений
Переговоры без поражений

Привлечение новых клиентов, наем новых сотрудников, проведение презентаций, разрешение конфликтов — что общего между этими процессами? Во всех случаях мы вступаем в переговоры. В современном бизнесе умение вести переговоры — исключительно важный навык.

В Украине не хватает компьютерщиков

В Украине не хватает компьютерщиков. И в этом наша страна следует мировым трендам. Ведь дефицит квалифицированных IT-шников на международном рынке труда только обостряется. А лучших из лучших смогут заполучить лишь очень щедрые работодатели.
Придайте мощи вашему рекрутингу
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


Последние комментарии

  
   мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
   Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
   Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
   вы можете оставлять активную ссылку на источник 
Все статьи


Интервью




Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
все интервью


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM