сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз эффективности кандидатов на основе тестов
Начало 26.05.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

полный список

Последние обсуждения

  07.12.2018 15:33:06
Компания 3М объявила, что обязуется соблюдать принципы устойчивого развития при выпуске всех новых продуктов
  21.11.2018 18:12:10
О принудительном взыскании денежных средств со счетов недобросовестных работодателей
  21.11.2018 18:05:42
Молодые специалисты получат право гарантированного трудоустройства
  20.11.2018 17:20:07
Компания 3М ожидает рост продаж в ближайшие 5 лет
  15.11.2018 18:35:05
Компания 3М меняет свой офис в Москве


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы


Приемы психологической самозащиты и выживания


Приемы психологической самозащиты и выживания

Стрессы, неудачи, неопределенность, неудовлетворенность — все это причины и следствия нашей каждодневной борьбы. Кто выживает и преуспевает в жизни?По внешнему виду их не определишь. По поведению не предскажешь. По разговорам не вычислишь. Но и у них, и у вас есть свои навыки выживания.

Тематические разделы:
Психология, теории HR
Статьи
Психология, теории HR : Социальная психология
Общий менеджмент

Источник: Elitarium

Автор: Caймoн Baйн, управляющий директор «Альфа-Банка», заместитель руководителя инвестиционно-банковского блока.

Дата публикации: 17.11.2010



Приемы психологической самозащиты и выживания

Стрессы, неудачи, неопределенность, неудовлетворенность — все это причины и следствия нашей каждодневной борьбы. Кто выживает и преуспевает в жизни?По внешнему виду их не определишь. По поведению не предскажешь. По разговорам не вычислишь. Но и у них, и у вас есть свои навыки выживания. Если вы сформулируете эти навыки, их будет легче освоить. Вы станете более защищенными.

Мотивация людей во многом базируется на сравнении, т.е. на конкуренции с окружающим миром. Значит, если у тебя хоть что-то лучше, чем у окружающих, ты рискуешь вызвать их зависть. Люди склонны к враждебным действиям из-за конкуренции даже если то, ради чего они идут на конфликт, им не нужно. Частично такой абсолютизм объясняется нежеланием уступать, которое является оборотной стороной конкуренции, т.е. нежелания позволить другому улучшить ситуацию.

Сам(а) контролируй свое отношение к окружающему


Нельзя путать собственные добрые помыслы с ожидаемыми от других по отношению к вам. Если вы добрый человек, то не открывайтесь другим с разбегу. Не ожидайте, что вам кто-то скажет вам «спасибо» или хотя бы не сделает плохо в ответ на добро. Как говорится, «ни одно доброе дело не остается безнаказанным».

Ничего не стоит делать в ожидании благодарности. Не ждешь благодарности — не будешь ранен неблагодарностью. Добро нужно делать, как говорилось в истории про мудреца и птицу, без сожаления, безвозмездно.

Если же вам хочется услышать слова похвалы или благодарности, то хвалите или благодарите того, кто должен был бы хвалить или благодарить вас. Причем за то, что сделали вы. Удивительно, но если вы это делаете без издевки, то большинство людей примут похвалу в свой адрес как должное, даже если вы благодарите их за свое собственное достижение. Но при всей иронии ситуации этот трюк дает успокоение. Наверное, когда вы слышите, что ваше достижение признают и о нем говорят вслух, — это приятно. У вас даже появляется надежда, что воодушевленные вашим примером люди не забудут вас поблагодарить в будущем.

Принцип С. Кови «изнутри — наружу» также помогает защитить себя от враждебной среды. Если человек самодостаточен, он меньше реагирует на то плохое, что происходит вокруг. У него больше развито чувство контроля над обстоятельствами.Высказывание А. Эйнштейна «счастье — это хорошее здоровье плюс плохая память» тоже помогает в борьбе за сохранение своего внутреннего мира: чем больше забываешь плохое, тем спокойнее на душе.

Бережно относитесь к опыту, получаемому в результате анализа чужих ошибок


«Умные люди учатся на своих ошибках, а мудрые — на чужих». Если человек делает ошибки, а вы злорадствуете, значит, вы не сделаете никаких выводов из его ошибок, значит, вы не зрелы. Следовательно, вам нужно быть готовым к тому, чтобы ожидать ошибок и от себя.

Этот принцип очень близок другому: «Не суди, да не судим будешь». Только стараясь понять чужие ошибки, вы можете избежать подобных. Но, сравнив их со своим «идеальным поведением» и повесив на них ярлык осуждения, вы фактически полностью исключаете, что нечто подобное может случиться с вами. Вот вам и потребительское прочтение одного из принципов добра: «Не суди, относись к людям с пониманием, и тогда сможешь из неприятностей других извлечь урок и предохранить себя от "очевидных" ошибок!»

«Выбрасывайте блоки»


Наше сознание — это «наносная» часть нашего мышления. Образуется она из неких блоков. Каждый блок — это какое-то яркое впечатление, или привычка, или просто мысль, которая преобразуется в привычку.

Однажды появившись, они могут не только жить в вашем сознании, но и перейти к вашим детям. Приведем пример. Муж спрашивает жену, почему она на протяжении долгих лет их совместной жизни выбрасывает большую часть пирога, т. е. обрезает края до такой степени, что от него остается лишь половина. Она признается, что это нелогично, но так ее научила мама. Мама говорит, что научилась этому у бабушки. Наконец, бабушка рассказывает, что их сковорода была гораздо больше самого большого блюда, куда выкладывались пироги, поэтому ей и приходилось их обрезать.

Женщины из поколения в поколение следовали этому примеру и продолжали бы так поступать и дальше, если бы их не остановил правильно поставленный вопрос. Подумайте, сколько других ненужных блоков содержит ваше сознание, от которых можно избавиться. Раз — и начал обращать внимание на этот момент, а там, глядишь, и привык! Это пример процесса выкидывания умственного блока и замены его новым.

Умение выкидывать какой-то блок сознания также очень полезно на работе. Например, приходит новый начальник и тут же объявляет: с сегодняшнего дня мы не поем, а танцуем. Подчиненные, которые осваиваются с новой стратегией быстро, живут спокойно. Тем же, у кого способность выбрасывать блоки, контролирующие старые привычки и убеждения, не сильно развита, приходится туго.

«Утро вечера мудренее»


Вряд ли автор(ы) этой пословицы делали какой-то статистический анализ, но такой вывод из собственных наблюдений просто гениален. Действительно, с первыми лучами солнца настроение улучшается, и многие ночные кошмары уходят сами по себе. Мораль: не принимайте решения ночью. Не бойтесь набрасывающихся на вас страхов. Дождитесь утра — вы будете гораздо более рациональны. То же самое правило работает и по отношению к детям.

И еще один совет, вычитанный мной в каком-то журнале для трейдеров: страхи терзают лежачих. Не можете спать — не лежите.

Чем больше у вас интересов, тем легче жить


К этому выводу пришел один мой знакомый, когда его семья в начале 1980-х надолго попала в сложную ситуацию. Стресс, вызванный неопределенностью, был тяжким. Вот в такой ситуации он и сделал несколько выводов, до которых вряд ли бы дошел в нормальной жизни. Одним из вопросов, который этот человек себе задавал, был следующий: «Что делать, если у тебя больше нет друзей, статуса, денег или интересной работы?» И он решил: «Необходимо иметь разносторонние интересы».

Найдя такой ответ, мой знакомый пошел на курсы музыки. К его удивлению, в той же группе оказалось несколько его сверстников, которые пришли к подобному же выводу. Там была художница, отказывающаяся рисовать рабочих и колхозниц, а потому сидевшая без заказов. Было и двое других, с менее ярко выраженными проблемами. Они все открыли этот принцип и стали увлекаться музыкой и литературой.

Чем сильнее стресс, тем ценнее занятия любым видом искусства или реализация своих интересов в иных областях. Некоторые даже могут пойти дальше и заняться творчеством. А мой знакомый в сложные периоды жизни до сих пор сочиняет музыку.

Запоминайте каждое свое действие и ощущение


Сколько раз, заболев, вы думали, что ваша болезнь серьезнее, чем это было на самом деле? А потом все повторялось, и только переболев, вы напоминали себе о своих переживаниях по поводу серьезности болезни, хотя могли бы вспомнить, что такое с вами уже случалось?

Если в неприятные моменты вы будете запоминать свои ощущения, представлять основные стадии их прохождения, то будете чувствовать себя гораздо более защищенными? Тот же принцип работает, когда вы запоминаете свою реакцию на проблемы ваших близких.

Вы говорите детям: «Если съешь холодное — заболеешь, как в прошлый раз». Если следовать этой рекомендации, то нужно в течение болезни настаивать, чтобы ребенок запоминал, как ему плохо. А уже после того, как он выздоровеет, напоминать ему об этих ощущениях. Конечно, следует объяснять что-то, когда человек готов слушать и способен адекватно воспринимать ваши слова, а не в тяжелые или сложные моменты, когда больше цениться будет ваша поддержка, а не обидное: «Я же тебе говорил(а)».

Самооправдание


Мы всегда находим, как объяснить себе, что сложившаяся ситуация вроде бы нормальная. Например, «новый начальник не так плох, могло бы быть и хуже». Так мы учимся пролезать в квадратное ушко, потом — в круглое, а потом — в треугольное. А в процессе мы вынуждены «выбрасывать блоки», потому что чем быстрее принимается нужная форма, тем легче происходит приспособление к среде.

Мы не пропагандируем здесь отступление от своих принципов и не утверждаем, что подстраиваться легко. Но альтернатива «выбрасыванию блока» — или всю жизнь ругаться с женой из-за каких-то мелочей, или находиться в оппозиции к руководству. Лучше что-то выбросить и ждать, пока собственное сознание найдет способ оправдать это решение.

Самооправдание лучше работает в одной упряжке с терпением, «выбрасыванием блоков» и верой в то, что «все, что в жизни происходит, — к лучшему». Потерпите, и вы увидите, что новая ситуация выработает у вас новые привычки, новые блоки, которые со временем станут приемлемыми или даже более удобными.

Может быть, образ выбрасываемого из машины старого аккумулятора поможет вам и вашим детям быстрее приспособиться к новым бытовым или карьерным ситуациям.

Вы заметите, как через некоторое время после неприятного события сработает принцип самооправдания, и вы найдете в новой неблагоприятной ситуации большие достоинства. Иначе говоря, самооправдание сгладит процесс привыкания к жизни после того, как отключен привычный блок сознания. Если вы согласитесь с этим принципом, вам будет проще.

И наконец, может быть, сегодняшнее неудобство окупится сторицей, когда фортуна сделает следующий поворот, который сейчас даже не виден.

Биологический цикл


Кто-то может считать это мистикой, но разве у вас в жизни не бывало такого, когда невезение в одной области настолько выбивало вас из колеи, что буквально все начинало валиться из рук? Случаются в жизни целые периоды, когда словно балансируешь над пропастью.

У одного моего знакомого целый год были проблемы на работе, потом тяжело заболела мама, потом, когда казалось, что ситуация уже не может быть хуже, с подозрением на тяжелейшую болезнь взяли на обследование жену. Внезапно еще вчера преуспевавший человек оказался на грани потери матери, жены и работы. Статистически казалось невозможно, чтобы столько катастроф в разных областях его жизни произошло одновременно. Некоторые называют такие периоды частями биологического цикла. Периодически человек преуспевает во всем, что бы он ни делал. А периодически, тоже беспричинно, ему катастрофически не везет.

Сама идея цикла очень оптимистична: у циклов есть начало и есть конец. Иначе говоря, проблемы обязательно заканчиваются. Часто даже без вашего участия вашу лодку из штормящего моря выплескивает в тихую гавань. Но даже постоянное напоминание о неизбежном конце мучений не доставляет полного успокоения. «Свет в конце туннеля — это выход или идущий навстречу локомотив?» — такой вопрос подсознательно возникает в голове каждого человека, попавшего в полосу невезения.

И конечно, все коллизии сопровождаются бешеным нервным напряжением, граничащим с параноидальным страхом исполнения худших сценариев. Если в такие моменты нервы зашкаливают, то нет ничего зазорного в том, чтобы признаться: да, мне не везет, да, действительно страшно, да, я на самом деле нервничаю. Признаться хотя бы самому себе. Более того, имеет смысл себе помочь и начать принимать успокоительное. Удачи это не принесет, но хотя бы ждать выхода из полосы невезения будет легче.

Часто люди паникуют, если период невезения наступает внезапно. В такие моменты не видно, откуда придет помощь, или кажется, что такая ситуация будет продолжаться неопределенно долго. Но важно помнить, что нервничать — это нормально. Главное — не допускать паники! Она наступает, когда люди забывают, что циклы всегда заканчиваются, и поэтому могут впасть в отчаяние.

Улыбка — лучшая обертка


Всем нам пришлось повидать немало людей, скрывающих за красивой улыбкой свои темные помыслы. Как правило, это обаятельные, брызжущие оптимизмом экземпляры, которые осуждают любые ваши сомнения в самом невероятном позитивном прогнозе. На деле они беззастенчиво не выполняют свои служебные обязанности, подсиживают других, претендуют на премии за результаты, достигнутые другими, или доносят начальству обо всем происходящем в коллективе. И все это они делают с ласковой, проникновенной улыбкой.

Американцы провели ретроспективное исследование поведения политиков. Оказалось, что те из кандидатов, кто меньше обещал и меньше источал оптимизм, достигали больших результатов. Иными словами, улыбчивые были менее последовательными. Поэтому, похоже, улыбка действительно помогает тем, кто от природы ею вооружен, что бы они собой ни представляли.

Поскольку мир не изменишь, учите себя и своих детей улыбаться через силу. Им это сослужит огромную службу в жизни.

Источник

Share |

 

Версия для печати     Обсудить на форуме

Читайте также
Результаты ЕГЭ влияют на зарплаты выпускников вузов

Чем выше проходной балл при поступлении в вуз, тем больше зарабатывают его выпускники. Каждый дополнительный балл по ЕГЭ увеличивает будущую зарплату в среднем на 2%.



Что ждет рынок труда летом?

Жара, отпуск, дача с шашлыками, короче, – лето, пора относительного традиционного затишья на рынке труда. Однако наступающее лето обычным назвать нельзя – кризис. И хотя прогнозировать, как будет развиваться ситуация, сложно, небольшой опрос рекрутеров показал, что, скорее всего, этим летом рынок ждет оживление, а вот осень может оказаться тревожной.

Внутренний и внешний HRM: конкуренция или партнерство
Внутренний и внешний HRM: конкуренция или партнерство?

Начав потихоньку воспринимать управление персоналом как важнейшую бизнес-единицу, компании вспомнили об аутсорсинге. «А почему бы не отказаться от отдела персонала совсем — давайте отдадим все функции управления человеческими ресурсами третьим лицам?» обрадовались управленцы. Но стоит ли игра свеч? На этот вопрос отвечает известный тренер, эксперт по стратегическому управлению и автор десятка книг Джон Вон Эйкен.


Приемы профессионального поведения
Приемы профессионального поведения

Впервые опубликованные Уильямом Джулианом Кингом в 1944 году под названием "Неписанные законы инженерного искусства" в журнале Mechanical Engineering, эти рекомендации были первоначально адресованы инженерам и "техническим руководителям". Практически все советы, изложенные еще в 1944 году, не потеряли своей актуальности и в наши дни. Далее будет рассказано об основных предписаниях, под которыми охотно подпишутся многие руководители, но используют на практике только самые лучшие из них.



Почему у бизнес-тренеров плохо идут дела…

Недавно разговаривая по телефону с одним своим давним коллегой, практически машинально задала дежурный вопрос:
- «Как у тебя дела?».
И ответ меня удивил и даже встряхнул. Он звучал настолько неожиданно именно из уст этого человека, всегда оптимистично настроенного, улыбчивого, даже слегка самодовольного, а самое главное давно работающего бизнес-тренером.
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


Последние комментарии

  
   мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
   Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
   Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
   вы можете оставлять активную ссылку на источник 
Все статьи


Интервью




Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
все интервью


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM