сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз эффективности кандидатов на основе тестов
Начало 26.05.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

полный список

Последние обсуждения

  26.09.2019 16:41:06
Новый уровень безопасности дыхания
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы


Сбор рекомендаций на соискателя: разведка боем


Сбор рекомендаций на соискателя: разведка боем

Рекрутеры и представители крупных компаний рассказали, как получить правдивую информацию о потенциальном сотруднике с предыдущих мест его работы.

Тематические разделы:
Подбор персонала
Статьи : Найм и удержание
Подбор персонала : Отбор персонала
Подбор персонала : Технологии рекрутинга
Подбор персонала : Определение требований к должности

Источник: biz.liga.net

Автор: Александр Винниченко

Дата публикации: 23.09.2010



Сбор рекомендаций на соискателя: разведка боем

Все чаще работодатели обращаются за рекомендациями по месту бывшей работы соискателя. К сожалению, предоставляемые отзывы далеко не всегда объективны. Рекрутеры и представители крупных компаний рассказали, как получить правдивую информацию о потенциальном сотруднике с предыдущих мест его работы.

Крупные компании ценят рекомендации


Требования работодателей к кандидатам растут с каждым днем, и актуальность рекомендаций с предыдущего места работы так же возрастает.

На сегодняшний день значимость рекомендаций особенно высока при трудоустройстве в иностранные и крупные украинские компании. Именно получение рекомендаций с предыдущего места работы является здесь одним из основных ключевых факторов, влияющих на принятие того или иного решения по кандидатуре соискателя.

Кроме того, при закрытии компании или сокращении штата именно положительные рекомендации помогают сотрудникам в их дальнейшем трудоустройстве.

Лучшая рекомендация — добытая лично


Наиболее эффективным методом получения достоверной информации о кандидате являются как раз устные, а не письменные рекомендации. За ними желательно обращаться не только к лицам, указанным самим соискателем в качестве его рекомендателей, но и к другим сотрудникам, которые работали с этим человеком бок обок и достаточно полно могут охарактеризовать его личностные и профессиональные качества.

Для объективности отзывов необходимо получить как минимум «тройные» рекомендации с прежнего места работы:

  • от руководителя соискателя;
  • от его коллег по работе;
  • от подчиненного (если такие были).

    По словам экспертов, выходить на этих людей лучше самостоятельно, например, напрямую позвонив в отдел кадров бывшего места работы кандидата. Они советуют использовать в качестве источника информации не одно, а несколько предыдущих мест работы соискателя. В этом случае, при несовпадении рекомендаций из разных источников, становится возможным обнаружить те качества кандидата или факты, которые он предпочел бы скрыть.

    Кроме того, чтобы лучше оценить профессиональные и личные качества кандидата, работодатели могут обратиться за информацией к людям, знающим соискателя не только по совместной работе, а и по учебе, участию в деятельности общественных организаций и т. д.

    Важно обращать внимание на то, какое впечатление производит кандидат в ходе собеседования. В процессе собеседования формируется список «невыгодных» для соискателя сторон, которые можно уточнить на предыдущем месте его работы.

    Существует определенный перечень важных вопросов, которые стоит всегда задавать для получения полных рекомендаций:

  • Как бы вы охарактеризовали его/ее отношение к работе?
  • Каковы были его основные достижения?
  • Почему он/она покинул Вашу компанию?
  • Каковы на Ваш взгляд его сильные стороны?
  • Какие его качества нуждаются в улучшении?
  • Хотели бы продолжать с ним сотрудничать?

    Безусловно, в каждом конкретном случае этот список может дополняться в зависимости от уровня должности, на которую соискатель претендует.

    Поинтересуйтесь у коллег по профессии


    Рекрутеры подчеркивают важность сбора рекомендаций не только от бывшего руководителя кандидата, но и от его коллег, с которыми у него были тесные кросс-функциональные связи.

    Для того, чтобы полученная от рекомендодаталей информация была применима для предполагаемой должности, желательно заранее подготовить вопросы, которые будут носить не общий, а точечный характер. Это позволит прояснить критические моменты и обозначить возможные зоны риска. Вопросы должны звучать нейтрально, таким образом, чтобы у рекомендодателя было как можно меньше шансов «подгадать» ответ.

    Практика показывает, что в узких профессиональных кругах, как правило, все друг друга знают и очень часто ценные рекомендации можно получить у бывших коллег соискателя — особенно это действенно для аудиторов, консультантов, IT-специалистов.

    Доверяй, но проверяй


    Надо признать, что бывшие сотрудники соискателя по разным причинам могут давать неправдивую информацию. Порой бывший работодатель может даже оклеветать сотрудника.

    В рекрутерской практике был такой случай — один из кандидатов был оклеветан своим работодателем (строительный бизнес) просто по той причине, что работодатель не хотел прощаться с руководителем отдела продаж. Задача рекрутера — отличить зерна от плевел. Опытному специалисту это вполне под силу.

    В то же время следует задуматься, если негативная рекомендация получена на специалиста, предлагающего вам не только свой богатый опыт, но и, к примеру, солидную клиентскую базу с прежнего места работы. Когда вы рассматриваете такого кандидата, то стоит задуматься о том, действительно ли Вам нужен такой кандидат? Надеяться, что будущем с вашей компанией этого не произойдет — очень рискованно, так как человек действует согласно определенным поведенческим стереотипам.

    Готовясь к собеседованию, некоторые соискатели для подстраховки договариваются с коллегами с прежнего места работы, с которыми у них сохранились хорошие отношения и те, в случае проверки рекомендаций, дают о своих приятелях самые лучшие отзывы. А порой это могут быть даже не коллеги, а просто «подсадные» — друзья или родственники.

    Рекрутер никогда не должен довольствоваться только теми рекомендациями и контактами, которые были предоставлены самим кандидатом, для получения рекомендаций. Особенно, если рекомендации письменные, так как такой тип рекомендаций — самый ненадежный, по причине возможной неактуальности информации.

    Рекомендации нужно собирать самостоятельно. Рекрутеры-эксперты рекомендуют способ снятия рекомендации «360 градусов». Время, потраченное на снятие рекомендаций, обойдется компании в разы дешевле, чем время, потраченное на найм неподходящего сотрудника. Это заодно и подтвердит профессионализм рекрутера.

    Следует также учитывать, что существуют компании, которые даже в случае, если сотрудник провинился, предпочитают не оглашать истинную причину увольнения. Их руководство считает, что такие факты могут прямо или косвенно свидетельствовать об их собственной некомпетентности как руководителей.

    Для составления взвешенного мнения о кандидате, следует формировать информационное поле, позволяющее составить о потенциальном сотруднике как можно более полное впечатление. Основные составляющие такого поля: информация о соискателе из различных источников (рекомендации, предложенные соискателем и найденные самим работодателем), детальное изучение резюме, прохождение стресс-интервью и выполнение кандидатом пробного задания. Очень полезным умением HR-специалиста, является знание им человеческой психологии — квалифицированного психолога трудно обмануть.

    Источник

  • Share |

     

    Версия для печати     Обсудить на форуме

    Читайте также

    Стоит ли возвращаться к прежнему работодателю
    Стоит ли возвращаться к прежнему работодателю

    Приняв контрпредложение собственного работодателя, сотрудник может об этом очень скоро пожалеть, потому что и он, и руководитель в глубине души понимают: уход того, кто хотел уволиться, лишь вопрос времени.

    Россияне назвали самые желаемые профессии для своих детей
    Роструд узнал, сколько россиян работают по специальности
    Негласный бунт против молодежи. Бизнес Екатеринбурга все чаще ищет «возрастных» работников

    «Мало кто говорит об этом публично, но молодежь «зажралась». DK.RU разбирался в новом тренде: работодатели рассказали о переоцененности молодежи и активном найме кандидатов старше 40.

    Лидеры в профессии HR. Интервью с Либби Сартейн
    Лидеры в профессии HR. Интервью с Либби Сартейн

    После 30-летней карьеры в области человеческих ресурсов Либби Сартейн является активным консультантом бизнеса. Как CHRO в компаниях Yahoo! и Southwest Airlines, Сартейн привела значительные трансформации в области бизнес-инициатив, уделяя особое внимание привлечению, удержанию и развитию сотрудников.

    Имя 
    Пароль  забыли?
    Присоединяйтесь!

    Новые материалы

       Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
       Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
       Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
       Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
       Сколько в среднем получают владимирские врачи?


    Последние комментарии

      
       мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
       Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
       Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
       вы можете оставлять активную ссылку на источник 
    Все статьи


    Интервью




    Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
    все интервью


    О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM