сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз эффективности кандидатов на основе тестов
Начало 26.05.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

полный список

Последние обсуждения

  16.04.2018 15:01:39
Охрана труда: за автоматизацией будущее
  13.04.2018 11:27:28
20 лет Coleman Services в России!
  06.04.2018 10:04:12
Резюме специалист с&b (Москва)
  29.03.2018 16:47:10
Новый сервис для размещения вакансий и стажировок
  21.03.2018 13:48:50
Предоставлю доступ к базе данных hh.ru и sj.ru


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы


Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам.

    Книга для предпринимателей и менеджеров от издательства МИФ

    Тематические разделы:
    Стратегический HR : Личная эффективность менеджера
    Книги
    Книги : Манн Иванов и Фербер

    Дата публикации: 05.09.2014


    Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам.

    Вы устали от сложных людей? От босса, который выкрикивает свои приказы, не желая ничего слышать, от коллег, которые пропускают все дедлайны, от клиентов, которые не знают, чего хотят?

    К счастью, кажущиеся безнадежными ситуации можно перевернуть в свою пользу. Нужно научиться видеть ситуацию с разных точек зрения, чему и учит эта книга. Здесь есть проверенные техники от опытного специалиста по переговорам. Книга поможет лучше понять, что движет вашими собеседниками.

    На примерах вы увидите, как этот подход позволяет вести более продуктивные диалоги и добиваться результата. Применив идеи из книги на практике, вы сможете:

  • превратить конфликт в совместный поиск решения;
  • взглянуть на себя со стороны и принять позицию других людей;
  • понять, какие системные факторы создают конфликтные ситуации;
  • преодолеть защитные механизмы, мешающие диалогу;
  • и в конечном счете добиться понимания в сложных переговорах с боссом, коллегами, сотрудниками или клиентами.

    Для кого эта книга

    Это книга для предпринимателей и менеджеров.

    Для всех, кто хочет наладить коммуникации в личной жизни и бизнесе.

    Купить книгу на Озоне

    Купить книгу в Лабиринте

    Узнать о книге подробнее

  • Share |

     

    Версия для печати

    Читайте также

    Эмоциональный интеллект в формате «бизнес»
    Эмоциональный интеллект в формате «бизнес»

    Эмоциональный интеллект - это комплекс способностей, которые позволяют распознавать и управлять своими и чужими эмоциями и использовать эмоции для решения проблем. То есть это именно те способности, которые напрямую влияют на успешность человека.

    Деградация на работе: как бороться с отупением в офисе

    Снизились обороты, пропала радость от деятельности, потерян «драйв» - это все нехорошие признаки. Может, это синдром эмоционального выгорания? Если так, то полбеды: хороший отпуск и новые впечатления помогут снова зажечь искры энтузиазма. Гораздо хуже, если у вас начинается профессиональная деградация

    Как стать лучшим управленцем в наступившем году
    Как стать лучшим управленцем в наступившем году

    Эксперты советуют быть инициативным, обязательным, надоедливым и убедительным; преуспеть в достижении цели также существенно поможет блокировка опции «ответить всем» в электронном ящике.

    10 принципов процветания. Советы самого дорогого коуча Британии
    Портрет профессии: как стать идеальным продавцом
    Имя 
    Пароль  забыли?
    Присоединяйтесь!

    Новые материалы

       Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
       Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
       Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
       Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
       Сколько в среднем получают владимирские врачи?


    Последние комментарии

      
       мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
       Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
       Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
       вы можете оставлять активную ссылку на источник 
    Все статьи


    Интервью




    Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
    все интервью


    О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM